Sinds Januari in het bezit van een Connectbox en abo van 300 mbs. Connectbox staat in bridgemodus en router is een asus rt-n66u. downloadsnelheid komt niet hoger dan 120mbs en is meestal max 60-70 mbs. Dit is bedraad en draadloos het geval. Zelfs als mijn laptops rechtstreeks op de Connectbox zijn aangesloten middels gigabit verbinding is de downloadsnelheid max 120 mbs. Hen al regelmatig de Connectbox spanningsloos gehad om te resetten, zonder resultaat.
Ik heb de kabels al eens vervangen en ook geen resultaat. Het uitlezen van de modem geeft regelmatig T3 time-outs weer.
Wat kan ik veranderen om toch hogere downloadsnelheden te krijgen?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Ik heb sinds vanmorgen, na resetten Connectbox, een ander IP adres van ziggo gekregen.
Bij speedtesten draadloos nu 240-300 mbs en bedraad ook rond de 300 mbs.
Het is uitgevoerd met dezelfde laptop en instellingen als de vorige speedtesten.
Schijnbaar heeft ziggo toch iets veranderd!!!! in ieder geval positief.
Als dit zo blijft dan ben ik helemaal tevreden.
Bij speedtesten draadloos nu 240-300 mbs en bedraad ook rond de 300 mbs.
Het is uitgevoerd met dezelfde laptop en instellingen als de vorige speedtesten.
Schijnbaar heeft ziggo toch iets veranderd!!!! in ieder geval positief.
Als dit zo blijft dan ben ik helemaal tevreden.
Als je inlogt in je mijn Ziggo omgeving wat zie je dan staan bij je internet abonnement ?
En hoe staan de netwerk kaarten ingesteld in b.v je laptop ( staan die wel op 1000 MB ? ipv 100 MB )
En hoe staan de netwerk kaarten ingesteld in b.v je laptop ( staan die wel op 1000 MB ? ipv 100 MB )
De T3's komen niet door instellingen aan je interne apparaten... :8
Tussen je modem en de CMTS van Ziggo (CMTS= Cable Modem Termination System; netwerk apparatuur voor kabelmodems) zit iets met de Docsis datastroom niet goed.
Dit wordt veroorzaakt door een probleem in de bekabeling tussen modem en CMTS, en dat meerdere kilometers coax, versterkers en glasvezel bevatten.
Dit los je zelf niet op...
@Thijs Ziggo; kun jij contact opnemen en het via een netwerk monteur laten verhelpen??
gr, Henno.
Tussen je modem en de CMTS van Ziggo (CMTS= Cable Modem Termination System; netwerk apparatuur voor kabelmodems) zit iets met de Docsis datastroom niet goed.
Dit wordt veroorzaakt door een probleem in de bekabeling tussen modem en CMTS, en dat meerdere kilometers coax, versterkers en glasvezel bevatten.
Dit los je zelf niet op...
@Thijs Ziggo; kun jij contact opnemen en het via een netwerk monteur laten verhelpen??
gr, Henno.
Dank je Henno,
Ik hoop dat @Thijs Ziggo contact met mij opneemt en dat het probleem door ziggo wordt opgelost.
Ik hoop dat @Thijs Ziggo contact met mij opneemt en dat het probleem door ziggo wordt opgelost.
Ik hoop dat @Thijs Ziggo contact met mij opneemt en dat het probleem door ziggo wordt opgelost.
Mocht je sneller hulp willen kun je ook Ziggo bellen, zij kunnen in je modem kijken en zien wat er zich afspeelt en actie ondernemen.
@beumeroy Ik ben in de signaalgeschiedenis van je modem en de wijk gedoken. Ik zie daar geen verontrustende zaken. Inderdaad wel drie enkele T3 timeouts in een maand. Daar hoef je je geen zorgen over te maken, als deze constant aardig oplopen dan ligt het anders. Daarnaast zou je dan last hebben van totale uitval van internettoegang. Hier is er echter sprake van een te lage snelheid. We zullen dus een aantal andere zaken moeten uitsluiten.
- Waar test je precies de internetsnelheid?
- Wat voor categorie UTP kabels gebruik je?
- Je hebt dus ook direct op de Connectbox getest? Geen switch, router, homeplug, accespoint ertussen?
- Waar test je precies de internetsnelheid?
- Wat voor categorie UTP kabels gebruik je?
- Je hebt dus ook direct op de Connectbox getest? Geen switch, router, homeplug, accespoint ertussen?
@thijs ziggo: ik gebruik categorie 5e en cat6 kabels. Dus daar ligt het niet aan. Testen doe ik met diverse speedtest sites. Geven allemaal redelijk hetzelfde aan. Laptop is dan direct op de connectbox aangesloten.
Ik ga deze week even met een nieuwe laptop testen. Nieuwste hardware, misschien dat daar de oorzaak in zit.
Word vervolgd!
Ik ga deze week even met een nieuwe laptop testen. Nieuwste hardware, misschien dat daar de oorzaak in zit.
Word vervolgd!
Ok, helder! Hoor het vervolg graag. Metingen van mijn kant zijn natuurlijk ook niet heilig. Mocht je ook met de nieuwe laptop hetzelfde ervaren dan gaan we er verder mee aan de slag. 🙂
Kijk dat zijn de betere berichten! Zie in mijn metingen geen verschil, misschien ging er in de routeringen iets mis. In ieder geval goed te horen dat het weer werkt zoals het hoort. 🙂
Na het opwaarderen van de Wifi-snelheid van 150MB naar 200 MB door ZIGGO is mijn internetsnelheid drastisch verminderd. Ik kreeg nog maar 93 MBPS download en 20 MBPS upload. Ik heb contact opgenomen met Ziggo en die hebben mij een nieuwe router gezonden. Een connectbox. Deze heb ik succesvol geïnstalleerd. Echter, nu is mijn downloadsnelheid nog maar 82 MBPS. Deze waarde is ver beneden de toegezegde 200MB. De aangesloten apparatuur is bekabeld met Cat. 5 kabels. Vroeger, dus voor de invoering van de opwaardering, haalde gemakkelijk 120MB van de 150MB.
Wat kan er aan de hand zijn? Voor dat ik weer contact opneem met ZIGGO wil ik eerst advies van dit forum. Misschien kan ik het zelf verhelpen.
Wat kan er aan de hand zijn? Voor dat ik weer contact opneem met ZIGGO wil ik eerst advies van dit forum. Misschien kan ik het zelf verhelpen.
Lastig te beantwoorden , maar je vertelt je verhaal in een topic wat minstens 6 maanden oud is.
Misschien beter deze te sluiten en een nieuwe te openen.
Dan heb je denk meer mensen die het lezen.
Op voorhand ? heb je een eigen router ? en staan je netwerkkaarten op 1 gib verbinding ?
Wat kunt u in de Connectbox vinden bij "verbonden apparaten" omtrent de verbindingssnelheid? Cat 5 kabels voldoen waarschijnlijk niet. Die moeten minstens cat 5E zijn, liefst cat 6.
Ik heb inmiddels contact gehad met ZIGGO. Zou aan een verouderde splitter kunnen liggen en aan de nasleep van de storing die zich sinds vrijdag heeft voorgedaan.
Ik maak overigens gebruik van cat.5e kabels en voor de opwaardering van de internetsnelheid door ZIGGO had ik een prima snelheid
https://community.ziggo.nl/internetverbinding-102/speedtest-22349
Ik heb een nieuwe topic geopend omdat iemand mij dat had verzocht. Ik ben nieuw en weet nog niet zo goed de weg. Kan ik de oude topic afsluiten en met de nieuwe verder gaan en hoe doe ik dit. Ik ben een ouder iemand en niey zo handig met die dingen
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.