Beantwoord

DMZ optie niet beschikbaar

  • 30 mei 2020
  • 6 reacties
  • 255 keer bekeken

Goedemorgen,

Ik ben sinds gisteren verhuisd naar een studentenhuis, nu heb ik voor mijn studie (ICT) een aantal instellingen nodig, hiervoor heb ik een router, echter moet ik hiervoor een DMZ naar deze router instellen.

De DMZ functie is momenteel niet beschikbaar in het modem, als ik hier kijk:
https://www.edgerouterconfig.nl/ziggo-modem-dmz-inschakelen-wit-modem/
en vergelijk met mijn modem, zijn bij mij onder geavanceerde instellingen > beveiliging alleen de eerste 3 opties beschikbaar (Firewall, Mac filtering & IP/Poort filtering)

Heeft iemand enig idee hoe de overige opties beschikbaar gemaakt kunnen worden? ik heb gechat met ziggo en zij verwezen mij door naar dit forum

 

icon

Best beantwoord door hanh 30 mei 2020, 12:08

Dan heb je DS-Lite op je Connectbox.
Oplossing.
Je kunt een IPv4 only profiel voor je Connectbox aanvragen bij Ziggo. Dan is alles zoals je zou verwachten.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

Chat werkt het snelst.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

6 Reacties

Dan heb je DS-Lite op je Connectbox.
Oplossing.
Je kunt een IPv4 only profiel voor je Connectbox aanvragen bij Ziggo. Dan is alles zoals je zou verwachten.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact

Chat werkt het snelst.

Reputatie 7

Hi @kwiznix , apart dat mijn collega van de chat je niet verder kon helpen. @hanh geeft namelijk al het juiste antwoord. Je hebt een IPv6 DS-lite verbinding en hierdoor zijn DMZ en de andere opties niet beschikbaar. Elke collega van de klantenservice zou je dus ook naar IPv4 moeten kunnen zetten om dit aan te passen. :thinking: Ik weet niet of je onderhand het advies van hanh hebt gelezen en al contact hebt met de chat, maar zo niet dan hoor ik het graag. 

Bedankt voor de antwoorden, ik heb inmiddels een chat geopend met de klantenservice met de vraag of het aangepast kan worden naar IPv4 only, maar na een uur nog geen antwoord ontvangen, we wachten nog even af

Hi @kwiznix 
Is het inmiddels geregeld? Zo niet, dan hoor ik het graag van je. Wil je dan jouw adresgegevens in je profiel controleren? Je hebt hier nu namelijk als huisnummer 77B staan, maar deze toevoeging is niet bij ons bekend. 

Hallo,

 

het is nog niet geregeld, het is een studentenhuis waarvan ik studio B huur, het huisnummer is dus 77. Maar omdat het abonnement niet op mijn naam staat, kan ik het niet laten aanpassen. Ik heb hierover een mail gestuurd naar mijn huisbaas, maar van hem heb ik nog niet vernomen

Maar omdat het abonnement niet op mijn naam staat, kan ik het niet laten aanpassen.

Hi @kwiznix - Dit klopt inderdaad, ik hoop dat je huisbaas snel reageert en het alsnog laat aanpassen in dat geval :relaxed: