Beantwoord

DHCP server doet het niet

  • 25 oktober 2020
  • 21 reacties
  • 288 keer bekeken

Ik ben al heel lang klant bij Ziggo. Sinds kort heb ik een connectbox gekregen. 

Ik merk dat de DHCP server van dit modem regelmatig niet beschikbaar is. Meestal om een uur of 20:00 ‘s avonds.

Hierdoor krijgen ook mijn routers die hier bedraad aanhangen (op Lan poort) geen adres meer en hebben clients van deze wifi netwerken geen ip adres.

Heeft iemand hier ervaring mee en tips hoe dit te configureren? 
Tot nu toe gebruik ik de routers in huis als access point door ze via lan op lan te verbinden en laat ik het uitdelen van adressen aan de connectbox over.

Aan en uitzetten van connectbox werkt wel meestal, maar dit is een paardemiddel m.i. Zo’n connectbox zou toch zeker een week moeten kunnen draaien zonder hem aan en uit te zetten…

 

icon

Best beantwoord door Supernaus 26 oktober 2020, 18:12

@reri42 ik zou je willen vragen om de connectbox even te resetten zonder dat apparatuur is aangesloten op een van de poorten.

Je moet de resetknop zolang vast houden tot de lampjes beginnen te knipperen. Daarna loslaten en de box geheel laten opstarten.

 

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

21 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

Heb je toevallig een Mediabox XL via Wifi of lan kabel aangesloten?

 

Heb je toevallig Bosch of Siemens apparaten die over wifi beschikken?

(Home connect)

 

 

Nee geen Bosch of Siemens apparaten in mijn netwerk opgenomen (of staan die de hele tijd te pollen?) D-Link router (868L) en Tp-link router (TL-WR841N)

 

 

Reputatie 7
Badge +13

Maar je hebt wel Bosch of Siemens apparaten met wifi in huis?

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Reputatie 2
Badge +1

Ik dacht dat de DHCP lease tijden op 24 uur staan oftwel op 86400sec. En als dan rond 8 uur de lease tijden verlopen…moet even de ip adressen weer worden toegewezen.

Wat ik heb gedaan...was eenmalig rond 23.00 de connectbox aan en uit gezet. Probleem daarmee opgelost.

Later me connectbox in bridge gezet, daarna eigen router gebruikt en geen problemen meer.

Als ik geen verbinding heb en inlog op de modem krijg ik dit soort status (zie bijlage).
Opmerkelijk is dat het logo dan ook het upc logo is in de connectbox en niet meer het ziggo logo. De connectie gaat blijkbaar zeer vaak verloren. Aan de status mailtjes die mijn nas genereert kan ik zien dat de internet connectie zeker 10 keer op een dag wegvalt.

Ik overweeg ook mijn eigen dhcp te gaan draaien en die van de connectbox te vergeten. 

@Tom. Kun je uitleggen hoe Siemens en Bosch apparaten relevant kunnen zijn voor dit probleem?

 

 

Reputatie 2
Badge +1

@reri42 dit heb ik nooit gezien, je connectbox doet echt heel raar. Denk dat een moderator meer kan vertellen. 

Tenzij je een bosch,  siemens of nefit apparatuur hebt aangesloten die veroorzaken restarts. 

https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-software-101/geen-werkend-internet-i-c-m-bosch-siemens-of-nefit-keukenapparatuur-zo-los-je-het-op-58741?postid=616247#post616247

Reputatie 7
Badge +13

Keukenapparatuur van bijvoorbeeld Bosch, Siemens of Nefit (BSH Group) werkt momenteel niet goed samen met de Connectbox.

Hierdoor loopt het modem 'vast'.

Je andere apparaten lijken wel internetverbinding te hebben, maar het internet werkt niet.

Het modem resetten biedt hooguit één dag soelaas.

Voor de duidelijkheid ik heb geen siemens en bosch apparaten aangesloten.

Maar @Supernaus mijn connectbox doet inderdaad raar. Heb een aantal van die screenshots. Lijkt dan of er helemaal geen verbinding is.

@Tom.  dank je voor de toelichting.

 

Reputatie 2
Badge +1

@reri42 ik zou je willen vragen om de connectbox even te resetten zonder dat apparatuur is aangesloten op een van de poorten.

Je moet de resetknop zolang vast houden tot de lampjes beginnen te knipperen. Daarna loslaten en de box geheel laten opstarten.

 

 

Dat doet wel een factory reset. Dan ben ik wel al mijn instellingen kwijt. Overigens is mijn modem op dit; moment weer in de staat waarin hij geen DHCP server heeft. Die staat op uitgeschakeld en de informatie pagina ziet er uit zoals eerder gepost.
Als ik hem nu aan en uit zet doet hij het weer een tijdje en dan staat de DHCP server weer op ingeschakeld. 
 

 

Na factory reset kom ik niet meer bij 192.168.178.1

undefined

Nog een keer aan uit ?

Ok, heb hem gereset en boel weer opnieuw ingesteld. Uiteraard doet hij het nu wel even. Vond het een goed idee om het toch te proberen omdat ik dit niet heb gedaan toen ik hem van ziggo ontving (misschien is hij van andere gebruiker geweest).
Vooralsnog internet en mijn routers kwamen ook spontaan weer online. 
Zal DHCP lease voorlopig op 1 uur laten staan en kijken hoe dat loopt.
 

Reputatie 2
Badge +1

Kan je nu de networklog delen? Weet je ook zeker dat de router in accespoint staat?

Reputatie 7
Badge +9

@reri42 

Ik heb zo 1-2-3 geen oplossing voor u, maar ik heb dezelfde problemen gehad met de DHCP van de CB.

Die zijn bij mij pas opgelost, toen ik een Raspberry Pi voor een Pi-hole heb gekocht en de DHCP van de PI-Hole heb ingeschakeld en die van de CB heb uitgezet. Sindsdien is mijn netwerk stukken stabieler geworden en blijven alle apparaten gewoon werken. En natuurlijk bijna geen reclame meer op het internet, dus dat ook gelijk opgelost.

U kan bv. als test, tijdelijk een ( oude ) router op uw netwerk aansluiten ( op de lan poorten ) en daarvan de DHCP gebruiken. De DHCP op de CB dan natuurlijk uit.

Welke log bedoel je netwerk historie? Sinds gister maar paar meldingen

T3 timeout en wel heel raar dat die tijd ineens op 1-1-1970 stond. Denk dat ik toen helemaal geen DHCP server had.
 

 

Reputatie 5
Badge +3

Ook de ziggo wifibooster c7 kan de dhcp van de connectbox doen crashen, niet alleen siemens bosch apparatuur. Het ding is nogal buggy.

Hij crasht als je een wifibooster en connectbox gelijktijdig opstart (zoals na een stroomstoring). Ik vermoed dat als er veel dhcp requests zijn dedhcpserver in de connectbox crasht. Je kunt dan via ipv6 nog wel inloggen en de dhcp server uit en weer aanzetten. Dat werkt sneller dan herstarten.

Wellicht veroorzaken jouw routers een dhcp overload? 

De makkelijkste oplossing is om een ander apparaat als dhcp server in te stellen. Maar als je verbinding naar de ziggo wijkkast slecht is zou dat ook de problemen kunnen veroorzaken dus check ook eens je networklog.

Dank voor alle goede ideeën en hulp. 
Lijkt erop dat mijn setup weer een beetje werkt. 

De DHCP van de connectbox is sowieso een beetje brak lijkt de conclusie. Denk er wel over om de router die rol maar te laten overnemen. Of de raspberry pi oplossing bekijken misschien. Heb nog wel 2 van die dingen liggen.


Kwam erachter dat mijn router (die wat ouder is) zijn tijd niet goed had staan. Dat zal ook niet bevorderlijk zijn voor het netjes opvragen van een lease bij de DHCP server.
@Supernaus  je bedoelde mijn netwerklog van de router (dom van mij). Ik zie nu netjes DISCOVER en create new Client messages langskomen. Lijkt wel ok dus.

Wegens grote inzet wil ik het antwoord van @Supernaus als beste antwoord accepteren. Hoop dat iedereen daarmee kan leven en nogmaals allen dank voor de hulp.

 


 

Reputatie 2
Badge +1

Zou sowieso de dhcp lease tijd aanpassen naar 24 uur en dan kijken hoe het allemaal loopt.

In je netwerk historie kon ik trouwens niets vreemds vinden.

 

Ja had ik voor reset ook gedaan. Staat nu weer op 86400.

Reputatie 7
Badge +13

Haal je modem 1 minuut van stroom.

Binnen 10 minuten word het 5ghz netwerk zichtbaar.

Verbind alle 5ghz geschikte apparaten met het 5ghz netwerk.