Beantwoord

DHCP geeft vreemd ip?

  • 24 september 2020
  • 11 reacties
  • 192 keer bekeken

Hallo,

 

Allereerst bedankt voor de aandacht.

 

Sinds een aantal weken heeft 1 bedraad apparaat( niet elke keer dezelfde) geen internet meer. Vanwege andere prioriteiten ben ik er niet mee aan de slag gegaan en heb ik elke keer het modem maar gereset. Het probleem is sinds vorige week een stuk erger geworden met meerdere modem resets per dag. Ik ben opzoek gegaan naar de oorzaak maar op een nieuwe bedrijfslaptop na hebben wij geen nieuwe nieuwe apparaten in huis gehaald. Na de laatste keer ben ik er achter gekomen dat het apparaat een 192.168.0.xxx ip krijgt, terwijl mijn ip 192.168.178.xxx is. Door een statisch ip in te stellen heeft het apparaat direct weer internet zonder het modem opnieuw op te starten.

Hoe kan ik zorgen dat de DHCP weer zijn werk gaat doen? Als dit al een DHCP probleem is..

Ik heb het modem al teruggezet naar fabrieksinstellingen maar op minder frequente gebeurtenissen na is het probleem nogsteeds aanwezig.

 

Modem: Connect box

Connect Box informatie

De onderstaande informatie geeft de Connect Box status weer.
 

Conform standaard specificaties : DOCSIS 3.0
Hardware versie : 10
Software versie

: 9.1.1902.203

 

 

Ik hoor het graag als ik nog meer informatie moet verstrekken of als je een oplossing heb voor dit probleem!

 

MVG,

Romain

 

icon

Best beantwoord door eFfeM 28 september 2020, 11:07

@Romain3223 

Nog een suggestie: je schrijft dat de enige nieuwe component in je huis netwerk een nieuwe bedrijfslaptop is.

Ik weet natuurlijk niet wat daarop aan software draait maar kan het zijn dat daar iets van DHCP functionaliteit op zit?

Treedt het probleem ook op als die laptop niet verbonden is?

En verbind je die laptop toevallig via VPN met een bedrijfsnetwerk? Het zou ook nog kunnen zijn dat DHCP verzoeken dan door een server op het bedrijfsnetwerk gehonoreerd worden (b.v. omdat er iets doorlekt).
Het is misschien ook zinvol om eens te kijken naar de output van “ipconfig/all” (ik ga er even van uit dat je een windows PC hebt)

 

En wat achtergrond:

Formeel is het zo dat als er meer DHCP servers op het netwerk zijn, iedere server een IP adres mag aanbieden. Het device wat om een IP adres vraagt kan dan kiezen welk van die adressen het device gaat gebruiken. In de praktijk is dat (vrijwel) altijd het adres wat het eerste ontvangen wordt (dus van de DHCP server die het snelste reageerd).

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

11 Reacties

Reputatie 7

@Romain3223 Super dat het is opgelost met de tips van @eFfeM ! Heel veel surfplezier gewenst! :wink:

Reputatie 7
Badge +13

Fijn om te horen!🙂

Ik heb reeds de tip van @eFfeM  opgevolgd door de DHCP instellingen naar 192.168.0.x aan te passen en het probleem is inderdaad verholpen. Dank jullie wel voor de hulp!

Reputatie 3
Badge +3

@Romain3223 

Nog een suggestie: je schrijft dat de enige nieuwe component in je huis netwerk een nieuwe bedrijfslaptop is.

Ik weet natuurlijk niet wat daarop aan software draait maar kan het zijn dat daar iets van DHCP functionaliteit op zit?

Treedt het probleem ook op als die laptop niet verbonden is?

En verbind je die laptop toevallig via VPN met een bedrijfsnetwerk? Het zou ook nog kunnen zijn dat DHCP verzoeken dan door een server op het bedrijfsnetwerk gehonoreerd worden (b.v. omdat er iets doorlekt).
Het is misschien ook zinvol om eens te kijken naar de output van “ipconfig/all” (ik ga er even van uit dat je een windows PC hebt)

 

En wat achtergrond:

Formeel is het zo dat als er meer DHCP servers op het netwerk zijn, iedere server een IP adres mag aanbieden. Het device wat om een IP adres vraagt kan dan kiezen welk van die adressen het device gaat gebruiken. In de praktijk is dat (vrijwel) altijd het adres wat het eerste ontvangen wordt (dus van de DHCP server die het snelste reageerd).

Reputatie 7

Goedemorgen @Romain3223 en welkom op de Community, 

Wat een vreemd probleem zeg! Goed dat je met je vraag hier aanklopt. Zo te zien zijn er al diverse tips gegeven waarmee je het probleem op kunt lossen. Heb je ook gekeken of de tip van @eFfeM  het probleem ook oplost?
 

Reputatie 3
Badge +3

@Romain3223 Dit is erg vreemd.

Het lijkt er inderdaad op dat er een tweede DHCP server in je netwerk is.

Als je wat technisch bent zou je evt het netwerk verkeer kunnen sniffen door b.v. wireshark te runnen op je laptop en dan een dhcp request te forceren (b.v door een statisch ip in te stellen en dan weer terug naar dhcp). Je zou dan kunnen zien wie er allemaal reageert op je DHCP discover.

Treedt het probleem alleen op bij devices nadat ze een tijdje geen verbinding gehad hebben (b.v. omdat ze uitstaan?).
Normaliter gaat een device halverwege de lease tijd het iP adres verlengen en zou dit niet op moeten treden.

En in principe probeert een device eerst zijn oude adres opnieuw te krijgen.

 

Mogelijke workarounds:

misschien helpt het wat om de lease tijd wat langer te maken.

En je zou natuurlijk ook kunnen overwegen om je home netwerk op 192.168.0.x te zetten. Dat lost de root cause van het probleem natuurlijk niet op, maar je hebt er dan waarschijnlijk geen last meer van

Ik heb de DHCP lease tijd aangepast naar 86400. Mijn firewall opties stonden al juist aangevinkt en ik heb geen IPv6 of DHCPv6 instellingen. Hopelijk verhelpt dit het een en ander?

Reputatie 7
Badge +13

Zou je deze instellingen willen toepassen en daarna je modem opnieuw opstarten?

(1 minuut van stroom halen)

 

Dank voor jullie bericht.

Ik heb geen Mediabox XL, ik heb een Mediabox Next. Voor zover ik weet heeft de Mediabox Next geen DHCP server. Het meeste van mijn apparaten zijn aangesloten via een switch, maar die heeft ook geen DHCP zover ik weet, en die heb ik ook al 2+ jaar. Het is vanmorgen weer gebeurd, dit keer bij mijn eigen PC, en wederom een 192.168.0.xxx IP. Ik heb het IP maar statisch gezet want ik weet nog niet waardoor dit kan gebeuren. Ik zal in het kort beschrijven welke apparaten ik in huis heb, misschien dat iemand hier de dader aan kan wijzen.

 

2 Windows PC's (via switch)

3 mobiele apparaten

2 PS4's(via switch)

TP-Link TL-SG1016D GE/UNM/16

1 op het internet aangesloten samsung tv

1 bedrijfslaptop

Dat zijn alle apparaten binnen mijn huishouden die met mijn netwerk zijn verbonden.

 

Hopelijk kunnen jullie mij verder helpen!

 

MVG,

Romain

Reputatie 7
Badge +13

Aanvulling op bericht van @Eddy hoe je de Mediabox XL uit je thuisnetwerk verwijderd.

https://www.ziggo.nl/klantenservice/mediabox-xl/uit-het-thuisnetwerk-verwijderen#/ 

Reputatie 5
Badge +7

Hallo @Romain3223 

 

het ip adres dat je noemt kan inderdaad niet automatisch door je Ziggomodem worden uitgedeeld. Kennelijk is er een andere DHCP server in je netwerk.

 

Het eerste waar ik aan denk is een mediabox xl, als je die hebt, die vroeger de Horizon box heette, kan die de oorzaak zijn. Heb je een netwerkkabel aangesloten tussen je modem en een Mediabox XL haal die er dan tussenuit, reset het modem en het probleem is over.

 

Heb je geen mediabox xl of deze niet in het netwerk opgenomen, heb je een andere dhcp server ergens in je eigen netwerk.

 

succes! Eddy