Dagpas bestelling werkt niet
Hoi moderators,
Dit weekend voor de 2de keer op rij heb ik na het bestellen van een DAGPAS Eredivisie geen E-mail ontvangen en ook geen van de wedstrijden kunnen zien. Ik kreeg wel een bevestiging in PDF, maar de te verwachten E-mail bleef uit!! Dus ik kon niks volgen!! Vorig weekend was er ook al een storing! Ik heb toen daarover nog opgebeld. Dit zijn mijn gegevens:
<...>
PAKKET BIJ ZIGGO: INTERNET COMPLETE/TV COMPLETE met MEDIABOXNEXT (werd mij vorig jaar mei aangeboden).
**Moderator: Adresgegevens verwijderd. Houd er rekening mee dat het een openbare Community is**
Best beantwoord door Mariska Ziggo
Goedenavond
Ik ben het helemaal met je eens dat het ontzettend zuur is dat het bestellen van een dagpas afgelopen weekend opnieuw niet ging via de Mediabox Next. Sorry voor het ongemak! Ik heb een vergoeding voor je aangemaakt zodat de € 7,95 direct wordt verrekend op je factuur. We werken er hard aan om ervoor te zorgen dat dit niet weer voorkomt.