Wij hebben dagelijks last van uitvallend internet. Wat houdt dit in. Ik zie wel gewoon een goed bereik van mijn wifi signaal (wat de router uitzend), maar ik kan even geen pagina's laden van het internet. Ook vallen dan bijv. Skype en Dropbox verbindingen even uit voor een minuut. Heel vervelend, zeker omdat ik na vele topics gelezen te hebben nog steeds geen oplossing hiervoor kan vinden. Daarom ben ik nu op zoek naar de gouden tip.
Zaken die al bekeken zijn:
- De gehele aansluiting van buitenaf t/m de Ziggo modem. Vorige week is nog alles vernieuwd en gecontroleerd door de Ziggo monteur.
- Ziggo modem staat volledig in Bridge modus.
- TP-link router en powerline adapters hebben hetzelfde wifi kanaal. Reeds vele kanalen en instellingen geprobeerd, maar niets hielp. Het wifi signaal stoort dan ook niet, maar het internet valt uit.
- DNS server van Google in gebruik als instelling.
- Ook bekabeld via TP-link powerline adapter valt internet kortstondig weg.
- TP-link volledig weggehaald (alleen Ziggo modem), maar ook dan nog het probleem met wegvallend internet. Alleen moeilijk te reproduceren omdat het internet het soms uren wel goed blijft doen probleemloos. Net las met de TP-link overigens.
- Op het Ziggo modem zie ik wel eens een T3 error melding of range time out, maar volgens de monteur gebeurt dit vaker en is dit niet de oorzaak. De tijden komen ook lang niet altijd overeen met het uitvallen van het internet overigens.
Wie kan mij nog op weg helpen met wat tips om het wegvallende internet verder te analyseren of nog beter, kent iemand dit probleem en heeft hij de gouden tip voor de oplossing. Die is van harte welkom. Alvast hartelijk dank!
Best beantwoord door NieuwNat
Ik heb geen uitval meer ervaren, behalve wanneer ik op mijn kantoor aan het werk was via de powerline adapter. Beneden gebruik ik de powerline adapter alleen voor internet via LAN en dat gaat goed. Nadat ik de wifi van die had uitgezet beneden zie ik de Somfy ook niet meer roodkleuren en gaat internet ook stukken beter. Ik begin dan ook steeds meer het vermoeden te krijgen dat het aan de Powerline adapter ligt en het wifi daarvan stoort op de router. Ik kan geen andere verklaring meer verzinnen nu blijkt dat het Ziggo signaal wel goed en stabiel is en de up- en downstream waarden ook goed zijn.
De laatste netwerkmonteur stelde ook voor om boven een accespoint te maken ipv te werken met powerline adapters. Dat zou ook de aanbevolen werkwijze van Ziggo zijn. Ik ga binnenkort maar eens uitzoeken hoe ik dat het beste voor elkaar kan krijgen, aangezien ik (nog) geen vast aansluitpunt boven heb op dit moment.
@Allen: Hartelijk dank voor jullie hulp en inzichten in dit topic. Wat mij betreft is het hierbij gesloten.

