Vraag

CS2512

  • 29 oktober 2020
  • 2 reacties
  • 59 keer bekeken

Geachte Ziggo support

wij hebben de laaste tijd veel last van uitvallen van het internet, ook het probleem van error code CS2512 dit valt dan samen.

reset modem helpt voor korte tijd ook de mediabox reset helpt niet.bedraad en wifi zelfde probleem geen internet en kan niet programs terug kijken.

zouden jullie even kunnen kijken in de logfiles van de modem wat er gebeurd

alvast bedankt

gr,

Richard


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Nu ook last van cs2212

heel irritant zeg!

internet is ook gelijk uitgevallen 

iemand?

Goedemiddag @Poellie en welkom op onze Community! 

Dat is inderdaad een irritant probleem en daar moeten we zeker wat aan doen. Het lijkt erop dat je complete internetverbinding wegvalt als dit zowel bekabeld als via wifi gebeurt. Aan ons om uit te zoeken waar dit aan ligt.

Voeg gerust je postcode en huisnummer toe aan je profiel zodat ik het signaal na kan lopen. Ook mag je in je volgende bericht foto's toevoegen van je hoofdaansluiting waarmee je laat zien hoe deze is verbonden met je modem zodat we een goed beeld krijgen hiervan.