Beantwoord

CS2218 foutmelding ***Storing opgelost***

  • 16 mei 2019
  • 45 reacties
  • 5098 keer bekeken

Reputatie 2
Ik krijg bij het willen afspelen van een opgenomen programma op de next de foutmelding CS2218
Hij geeft aan dat het opgenomen programma niet afgespeeld kan worden! Dit is bij alle opgenomen programma’s. Opnieuw starten van de box helpt niet!
Iemand enig idee!
icon

Best beantwoord door Ronihd 17 mei 2019, 09:25

@ all

Er was gisterenavond een storing bij Ziggo die nu opgelost is 😉
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

45 Reacties

Ik heb hier ook last van erg irritant nieuwe box zit nog wel kinderziektes in denk ik zo .
Reputatie 1
Wij krijgen hetzelfde probleem. Het herstarten helpt niet en ook wachten niet.
Heb alles gereset helpt ook niet modem en box .
Sinds donderdagavond 16 mei kunnen bewaarde opnamen niet meer bekeken worden, je krijgt melding CS2218.
Mediabox Next via schakelaar achterzijde uitgeschakeld, na 5 minuten weer ingeschakeld, geen resultaat!
Hier ook hetzelfde probleem, klantenservice ook niet te bereiken erg irritant.
herstarten media box werkt ook niet.
Reputatie 3
Badge +2
Ook hier hetzelfde probleem met die foutcode.
Foutmelding CS2218 hetzelfde probleem. Geen opnames te bekijken maar ook geen serie of film
Hier hetzelfde probleem.
Zie mijn opnames staan maar als ik wil starten krijg ik deze foutcode.

Erg vervelend had ik geen last van met de oude box.
Sinds 16-mei kan ik geen opgenomen programma,s mere terug Kijken op de media box next resetten helpt ook niet. Wat nu?
Ik heb hetzelfde probleem tot nu toe heefd niemand een oplossing,
Reputatie 1
Ook replay werkt niet met foutcode CS2518
Reputatie 1
Waardeloos , ook hier de foutcode CS2218 , ik hoop snel op reactie's , opnieuw opgestart , wachten etc etc NIETS helpt . Mediabox had ik hier geen problemen mee . Mijn opname's zie ik staan maar afspelen ho maar ! Betaal wel 8 euro meer per maand voor deze box .....
Hier idem.

herstarten van zowel modem als box halen niets uit.

idd erg jammer van zo’n apparaat.
En het leuk. Als je enkele keren probeert na op ieuw opgestart te hebben krijg je een andere melding. Namelijk de CS2518.


pfffff
Aan de vele reacties te zien is het een algemene storing die helaas niet op ziggo.nl/storingen vermeld wordt.
Heb precies dezelfde problemen. Begon met pauzeren van het acht uur nieuws. Ik denk verder te kunnen kijken, maar krijg een foutmelding. Met mijn HUMAX was dit geen issue geweest want daar zit een interne HDD in. De Next doet alles via de cloud en dat is bij Ziggo kennelijk nog instabiel.
Dinsdag werkte het wel, maar veel storingen in beeld.
Ik probeerde zonet ook even NPO Start Plus, maar ook daar was terugkijken niet mogelijk. Lijkt er op dat Ziggo en NPO dezelfde cloud services gebruiken, volgens mij Amazon Cloud Services.
Ben er ook wel klaar mee. De Next heeft op dit moment helaas nog veel kinderziektes. Heb in drie jaar KPN iTV nooit dit soort storingen gehad. Denk dat KPN toch een meer volwassen systeem heeft.
Reputatie 3
Badge +3
Hier ook hetzelfde probleem. CS2218 en ook CS2211. Ik dacht al dat het aan onze box lag. Op de site van Ziggo geen storing bekend.
Hier het zelfde probleem. Zelfde foutmelding bij zowel terugkijken als bekijken van opgenomen programma's.
Geweldige box, ik heb al 2 dagen storingen, Uit zetten met de aan/uit knop werkt niet.. Kan mijn opnames niet meer zien en kijken vanaf het begin werkt ook niet meer.
Ik heb ondertussen al 4 foutcode's
CS2218
CS3400
CS2517
CS2518
Erik47
tot 8 uur werkte alles nog goed maar nu niet meer foutmelding 2218 nog veel kinderziektes in deze mediabox heb al 3x mijn HDMI aansluiting aan moeten passen
Heb ook CS2218 melding op mn Next. Vervelend, maar zag dat via Ziggo go app mn opnames wel af te spelen zijn. En via Chromecast ook op mn TV!
Reputatie 3
Badge
Wij ervaren ook problemen. We gingen er eens lekker voor zitten om een aflevering GOT te kijken, maar helaas -- foutcode CS2311. Ook replay werkt niet, en ik krijg diverse foutcodes te zien. Ik vermoed dat er meer aan de hand is, gezien het aantal meldingen.

Kleine troost: wij bevinden ons in goed gezelschap. Ik ga er vanuit dat Ziggo bekend is met het probleem want toen mijn zoon de helpdesk ging bellen was die ook overbelast... Morgen maar weer verder kijken!
Hier zelfde probleem. Zowel via WiFi als via utp kabel geen mogelijkheid om terug te kijken. De Ziggo ap werkt wel. Probleem zit hem dus in de box.
Reputatie 2
Badge
Kunnen niet een film kijken via kijklijst. Geen enkele.
Maar ook de eigen opnames zijn niet af te spelen. Ook geen enkele opname.
Mediabox Next meerdere malen herstart. Ook via aan/uit knopje uitgezet en min. 30 seconden gewacht. Ook stekker eruit geprobeerd.

Ook zoekoptie werkt niet. Beeld blijft zwart, geeft geen namen van programma's weer.

Kregen o.a. de volgende foutmeldingen:
CS 2518
CS 8400
CS 2511
CS 2218 - dit was bij eigen opnames

Cloud is dus (nog 🙏) niet optimaal.

Ondanks dat er wordt aangegeven te kijken bij storingen, staat er nooit iets bij storingen. Ook is Ziggo de laatste twee weken steeds slecht te bereiken. Wij hebben Next nu bijna twee weken!

Inderdaad hopen dat het kinderziektes zijn en het binnenkort uitstekend werkt en bljjft werken.

Misschien een tip voor Ziggo: Als er problemen zijn, meldt dit dan direct op jullie website en iedere social media site die jullie hebben. Dat scheelt denk bij vele klanten de frustratie over niet weten wat er aan de hand is.
Erik47
tot 8 uur werkte alles nog goed maar nu niet meer foutmelding 2218 nog veel kinderziektes in deze mediabox heb al 3x mijn HDMI aansluiting aan moeten passen

Hi Erik47,
waarom heb je dat aan moeten passen als ik vragen mag?
groet
michel
Reputatie 3
Zucht.. zelfde probleem en nu geforceerd om Euro vision te kijken...

Erger nog, ook wanneer je in een folder van een serie gaat (met veel afleveringen over de afgelopen 5 weken) zijn ook een rommeltje geworden. Wat nog in de replay lijst (laatste 7 dagen) staat, wordt nog netjes onder de huidige seizoen geplaatst terwijl de oude afleveringen onder specials verschijnen. Ook veel trager van laden van folders, en ontbrekende achtergrond info.

En tevens weer een mislukte aflevering niet opgenomen, met zo'n uitroepteken in een rood rondje. Waardeloos!

Anders verder helemaal geen problemen..