Vraag

CS2004 foutmelding op Mediabox Next

  • 21 september 2020
  • 2 reacties
  • 114 keer bekeken

  • Gedreven Ontdekker
  • 5 reacties

Goedemiddag,

 

Ook ik had het probleem op de extra Mediabox Next.

Ik kwam het probleem met de splitter tegen hier op het forum en heb via Ziggo een andere splitter opgestuurd gekregen (waar ik wel een punt moest maken want eigenlijk moest ik die kopen). In de tussentijd merkte ik dat ik soms wel beeld had en ik ontdekte dat dat was wanneer er beneden geen tv gekeken werd.

Toen ik de nieuwe splitter ging plaatsen kwam ik er achter dat de monteur welke Ziggo heeft geïnstalleerd 4 jaar geleden de kabels verkeerd heeft aangesloten. De kabel met het binnenkomende signaal zat aan de onderkant van de splitter. Ik heb niet getest of het nu wel gewerkt had met de oude splitter maar het is voor de volgende altijd het proberen waard.

Sommige monteurs hebben dus nauwelijks een idee van wat ze doen.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 5
Badge +4

Hoi @ptrv1!

Goed dat je in de lucht komt met betrekking tot de CS2004 foutmelding op je Mediabox Next. De CS2004 foutcode komt naar voren wanneer er een probleem is met het signaal via de coaxkabel. Als ik je bericht goed begrijp heb je hierover contact gehad met een collega van mij en toen is een vervangende splitter opgestuurd. Top dat je tijdens het aansluiten van die vervangende splitter hebt kunnen constateren dat het in eerste instantie niet goed aangesloten zat. Dat is natuurlijk niet zo handig van onze monteur!

Werkt alles nu zoals het hoort en is de foutmelding verleden tijd na het correct aansluiten van de vervangende splitter? Zo ja, top! Zo niet, laat gerust weten waar het fout gaat en stuur eventueel foto's mee van je aansluiting(en). Misschien ziet @Tom. dan nog afwijkende zaken ;-)

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

 

Dan kan ik kijken of alles nu volgens de huidige aansluitwijze is aangesloten🙂