Nieuwe xl horizonbox geeft foutcode cs1028 en “bel Ziggo” . Eerste belcontact “we sturen u een sms om het op te lossen” Niet dus. tweede belcontact::” er staat hier een schakelaar verkeerd” en nu, 12 uur later nog steeds geen beeld.…
Aangeraden om te “chatten”, wacht nu al 45 minuten op antwoord.
wat kan ik doen?
Best beantwoord door Erik P Ziggo
Goedemiddag
Welkom op de Community!
Zo'n foutmelding is natuurlijk enorm vervelend!
Helaas zijn er al meerdere meldingen over binnen gekomen.
De oplossing hiervoor is een nieuwe box.
Ik zie dat deze voor jullie allebei is aangevraagd.