Goededag,
ook hier helaas hetzelfde probleem als velen voor mij hebben ervaren. De tweede next geeft code cs1010 aan.
ik hoop dat dit issue snel opgelost kan worden, en niet zoals ik hier lees, weken gaat duren. De box boven wordt zeer intensief gebruikt en wij kunnen geen weken wachten. Ziggo kiest ervoor om de extra mediabox eruit te doen, waardoor we gedwongen zijn deze next te nemen, maar wel jammer dat het installeren dus niet werkt.
Dus graag asap een oplossing svp
mvg
Best beantwoord door Marije Ziggo
Hey
Super fijn dat je nu een Mediabox Next in ontvangst hebt genomen. Nu zou het alleen tof zijn als je die ook gelijk kunt gebruiken. Zeker als de boxen in huis zo intensief gebruikt worden ;-)
Het is je niet ontgaan dat er een groot probleem speelt in de administratieve systemen. Je hebt er ongetwijfeld al meer topics over voorbij zien komen. Er wordt hard gewerkt om de problemen op te lossen. Dit is een tijdrovend proces, helaas.
Super sorry voor het ongemak!