vorige week de 2 nieuwe mediaboxen next ontvangen.
Nr 1 werkte direct , 2 niet.(deels eigen schuld)
Waar de vorige boxen met elkaar dmv een internetaansluiting verbonden konden worden kan dit bij de next helaas niet meer.
Hier kwam ik halverwege de installatie van box 2 achter.
Aangezien er.geen coax aansluiting boven was dus de installatie niet kunnen afronden.
Vandaag een coax kabel getrokken en deze op box 2 aangesloten.
Nu krijg ik cs1010 in beeld ook na diverse malen het systeem aan en uit gezet .
Wat mij op valt is dat het systeem vorige week probeerde een te downloaden hij dit deze keer niet doet.
Na het welkomstscherm en het even wachten scherm wordt er een draaiende cirkel getoond , na een paar minuten springt cs1010 in beeld.
Iemand een idee hoe dit zelf op te lossen valt??
Best beantwoord door Mark Ziggo
Hier zijn inderdaad veel topics over aangemaakt, het antwoord is hetzelfde:
Hi ... en ..., het goede nieuws is dat alle vastgelopen orders bekend zijn en die zullen allemaal worden opgelost, ook die van jullie.
Het slechte nieuws is dat ik niet weet wanneer jullie Mediaboxen precies geactiveerd gaan worden. Alle vastgelopen orders worden zo snel mogelijk hersteld, dat kan niet allemaal in 1x en ik heb geen indicatie wanneer ze dit af zullen hebben. Het is even afwachten helaas.
Edit 3-9: Inmiddels zijn de meerste orders hersteld en krijgen alle betrokken mediaboxen morgen nog een herstel-signaal voor de zekerheid.
Er zijn enkele gevallen bekend waarbij de foutmelding na herstel van de order niet vanzelf wegging en dat werd opgelost door een herstel-signaal te sturen, daarom sturen we zo'n signaal voor de zekerheid naar alle betrokken mediaboxen.