Beantwoord

Content Ziggo Mediabox en Ziggo GO app niet gelijk

  • 19 april 2019
  • 8 reacties
  • 481 keer bekeken

Hi,

Heb onlangs Ziggo Series & Films XL aan mijn abbonnement toegevoegd. De mediabox heeft bijvoorbeeld films die de app niet heeft.
Bijvoorbeeld de categorie “net uit de bioscoop” De app kent deze helemaal niet.

Is er een manier om deze content wel te zien in de app?
icon

Best beantwoord door Conforto 20 april 2019, 00:10

De categorie "Net uit de bioscoop" betreft films die je kunt huren, deze horen dus niet bij het abonnement Movies&Series XL
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 6
Badge +4
De categorie "Net uit de bioscoop" betreft films die je kunt huren, deze horen dus niet bij het abonnement Movies&Series XL
Het zou wel moeten kunnen via de Ziggo Go app. @Conforto

Op ieder scherm lees ik hier:




https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/online-tv-kijken/ziggo-go/app

Movies & Series

Even niets op tv? Met Movies & Series heb je de keuze uit wel 1500 gratis films en series.
Druk in het menu op MOVIES & SERIES (XL). Druk op Categorieën of Genre. Kies een film of serie die je leuk vindt. De film of serie start nu op. Dat kan een minuutje duren, afhankelijk van de snelheid van je internetverbinding. Veel plezier! Heb je ouderlijk toezicht ingesteld? Dan kan de app afhankelijk van de leeftijdsgrens eerst om de pincode vragen. Die is standaard 0000. Als het bestellen van de film of serie geld kost, zal de app altijd om een pincode vragen.
Reputatie 6
Badge +4
Ik heb ze in ieder geval nooit in de app gezien. Waarschijnlijk met de nieuwe Ziggo 360 zal dat wel zo zijn maar ik heb altijd alleen maar films kunnen huren via de tv-box.
Hier weet ik geen verdere info over.
Mogelijk dat een Ziggo moderator hier meer over kan vertellen.
Zij komen iedere paar werkdagen langs in ieder topic.
Kun je eens een film pakken die in de categorie “net uit de bioscoop” staat en dan deze zoeken in de app, ik vermoed dat hij daar te zien is, maar alleen de categorie er niet is.
Die had ik inderdaad ook al geprobeerd. Heb inmiddels meerdere films uit meerdere categorieën geprobeerd. Sommige films wel en sommige niet.
Reputatie 7
De categorie "Net uit de bioscoop" betreft films die je kunt huren, deze horen dus niet bij het abonnement Movies&Series XL


De Ziggo GO app bevat inderdaad niet de optie om de films te huren. Dat is ook gelijk de reden waarom de categorie 'Net uit de bioscoop' niet aanwezig is in de app. Zoals @Conforto al aangaf is het huren van een film niet een exclusief onderdeel van het Movies & Series XL pakket.

@MiMi84 als je er verder nog onduidelijkheden zijn laat het dan gerust weten!
Reputatie 7
@Be rt Goed gezien op de website! Er is feedback in de maak. Hopelijk voorkomen we dankzij dit topic verwarring in de toekomst.