Vraag

connectbox werking

  • 10 november 2020
  • 12 reacties
  • 202 keer bekeken

Hallo , na lang zeuren heb ik vandaag nieuwe connectbox gekregen.

Nu is het zo dat 1 van mijn 2 problemen daarmee verholpen is .

Het andere probleem waar ik paar keer om hulp voor gevraagd heb is het volgende : 

De connect box bljjft zich zo nu en dan herstarte waardoor me internet zowel wifi als kabel weg valt .

Dit is als gamer best vervelend als je in lekker potje zit of als je dochtertje in slaap wilt krijgen met troetelbeertjes via netflix

Connect box is nieuw en nog blijft die reboote .

Waarna ik weer eventjes internet heb en daarna weer wegvalt .

Ik weet me geen raad meer .

Ik heb 2 groene kabels binne kome 1 heeft geen signaal de ander is dus aangesloten .

Enige wat ik nog kan vervangen is kastje op de muur + splittertje ? 

Iemand hier ook ervaring mee en hoe opgelost ? Dit is niet meer leuk zo.


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

12 Reacties

Reputatie 7
Badge +13

De hoofdaansluiting mag alleen door een Ziggo monteur vervangen worden🙂

 

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels, Modem, Signaal versterker)

(Zit vaak in de meterkast)

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

 Instructies:

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Ik kan foto niet uploade groter dan 5 mb pfffff .

Maar dit is een los kastje ( plastic omhulsel is weg ) woning zo gekocht . Hierop zit een splitter van 2 op aangesloten die naar mediabox en modem gaat verder geen kabels .

Waardes moet ik straks even uit puzzelen na werk ben niet zo heel technisch aangelegd kwa computers.

Reputatie 7
Badge +13

Je kunt de foto's ook via deze website uploaden en de link van de foto's hier delen:

https://nl.imgbb.com 

https://ibb.co/VwBnGWc 

 

Dit moet hem zijn als goed is 👍

Reputatie 7
Badge +13

Om je signaal te kunnen beoordelen:

 

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

  Instructies:

 

 https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212 

Badge +1

Los van de problemen die je ervaart is het verstandig het AOP in orde te laten maken. Hij hangt los in de kabels, is niet afgedekt of afgemonteerd, in elk geval even informeren of het in orde brengen mogelijk is. Het zo laten is een garantie voor problemen in de toekomst.

Gezien de redelijk recente versie van het AOP, zou ik vermoeden dat er relatief recent een monteur is geweest. Als dat zo is weet ik niet of die het zo zou moeten hebben achtergelaten.

 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je het kapje van de POA-01-UPC splitter willen halen?

Deze kan voor signaal problemen zorgen.

Daarna je kabels die in de splitter zitten stevig aandrukken.

Je modem 1 minuut van stroom halen als je de splitter zonder kapje hebt terug geplaatst.

 

Dat kapje doe ik vanavond als ik thuis ben eventjes.

Reputatie 7

Hey @Ivoke1992 . We hebben al even niets meer van je gehoord. Hoe gaat het nu?

Reputatie 7
Badge +12

Los van de problemen die je ervaart is het verstandig het AOP in orde te laten maken. Hij hangt los in de kabels, is niet afgedekt of afgemonteerd, in elk geval even informeren of het in orde brengen mogelijk is. Het zo laten is een garantie voor problemen in de toekomst.

Gezien de redelijk recente versie van het AOP, zou ik vermoeden dat er relatief recent een monteur is geweest. Als dat zo is weet ik niet of die het zo zou moeten hebben achtergelaten.

misschien door de vorige bewoners zelf vervangen en om een of andere reden geef afdek kapje erop gemonteerd  of dat geen zat en dat ze er maar snel eentje hebben geplaatst 

Badge +1

Jups, zat redenen waarom het ding er zo bij hangt, het enige dat uiteindelijk voor betrouwbaarheid van belang is, is dat het op een voldoende juiste manier wordt afgewerkt.