ik heb via webcare een vraag gesteld over de signaalsterkte van wifi op mijn iPhone. De signaalsterkte varieert steeds van max 4 naar 2 of 3. De oplossing was volgens de medewerker van webcare om de connectbox in IPv4 te zetten. Dat heeft hij gisteren gedaan maar achteraf ligt het niet daaraan want de signaalsterkte blijft wisselen. Ik heb hem gisterenavond gevraagd mijn connectbox weer terug naar IPv6 te zetten maar dat was volgens de medewerker niet mogelijk maar ik lees op dit forum dat dit WEL mogelijk is. Mijn vraag is dus om mijn connectbox weer terugzetten naar IPv6 omdat toen alles uitstekend werkte. (bovendien heeft de webcare medewerker vooraf niet gezegd dat de connectbox niet meer terug naar IPv6 kan)
Op een vast kanaal probeer 1,6,11 op de 2,4 GHz en op de 5GHz kanaal 30,36,40,48 (hoger word niet ondersteunt nog)
Hoe is het modem geplaatst in de woonkamer of Meterkast, misschien kan je daar ook iets hoger plaatsen.
Misschien is dit een oplossing.
Anders zien we je reactie graag tegemoet.
De kanalen staan op een vast kanaal. Ik heb wifi explorer en kan zo zien hoe druk het is in mijn buurt. Op deze wijze heb ik de kanalen handmatig aangepast. Ik denk dat het aan de iPhone zelf ligt. Mijn vraag is echter of iemand van Ziggo mijn modem weer terug naar IPv6 wil zetten
Moderators komen elke dag langs in de topic’s, als je postcode en huisnummer even vermeld (niet zichtbaar voor leden, alleen voor moderators en jezelf) dan nemen zij contact met op door een PB te sturen.
Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.
Maar even voor de duidelijkheid?
Waar heb je IPv6 voor nodig?
Het geeft regelmatig problemen en het hele wereldwijde internet is nog maar net voor 30% aangesloten op IPv6, dus heel veel is nog niet bereikbaar via IPv6.
ik heb de connectbox gekregen met IPv6 en ik heb geen problemen gehad. Alleen dat met wifi en de iPhone. De webcare medewerker heeft dat aangepast maar niet gezegd dat ik niet meer terug kon. Waarom zou ik dan naar IPv4 terug gaan als alles prima werkt?
Het is natuurlijk een hele vreemde actie om DS-Lite door een IPv4 profiel te vervangen voor het oplossen van een probleem met Wifi.
Als dit best practice zou zijn, dan zou ik dat ook graag willen weten. Nog niks over gehoord. Vlgs mij verzon de servicemedewerker in kwestie maar wat.
Ik heb dit incident gemeld bij de Mods. Als TS terug wil naar DS-Lite, dan heeft ie daar m.i in dit geval recht op. Nut of noodzaak van IPv6 doen niet terzake.
maar als jullie zeggen dat het niet uitmaakt dan leg ik me hierbij meer. Ik las alleen ergens dat IPv6 de voorkeur had boven IPv4 en je IPv6 niet moest uitschakelen op je apparaten. Port-forward heb ik niet nodig
Klopt. Als Port Forwarding etc nodig hebt, dan heb je niks aan een DS-Lite profiel Dan stap je later alsnog over naar IPv4.
Mocht je terug staan op IPv6 volg dan deze stappen die al vaker een betere verbinding hebben laten zien met wifi en voor de meelezers.
1. Log in op de modem
2. Ga naar 'Geavanceerde instellingen'
3. Klik op 'DHCP'
4. Vink bij automatische instellingen onder 'DHCPv6 Server' Stateful aan
5. Klik eronder op 'Wijzigingen toepassen'

Ah, nu begrijp ik je wens.
Als IPv6 werkelijk nodig is, zet Ziggo dit in alle modems aan.
Dat niet uitschakelen staat ook in onderstaand topic, maar als ik IPv6 zo bekijk, is dat advies grofweg voor over 5 jaar, of
maar als jullie zeggen dat het niet uitmaakt dan leg ik me hierbij meer. Ik las alleen ergens dat IPv6 de voorkeur had boven IPv4 en je IPv6 niet moest uitschakelen op je apparaten. Port-forward heb ik niet nodig
Het is nuttig, maar nog lang niet noodzakelijk, IPv6 te hebben naast IPv4.
Je hebt dan ofwel IPv6 DS-Lite ofwel IPv6 Full Dual Stack op de Connectbox.
Bij DS-Lite moet je kunnen overstappen naar IPv4 om Port Forwarding etc te kunnen gaan gebruiken. Dat kan nu eenmaal niet bij DS-Lite. Voor het oplossen van een Wifi probleem is dit een op niets gebaseerde vreemde stap.
Bij Full Dual Stack kun je die overstap niet maken, omdat die nergens voor nodig is.
Maar nogmaals ik blijf zitten met een vervelend gevoel omdat alles prima werkte met IPv6. nooit problemen met welke streamingdienst ook en mijn LG tv heeft IPv6. Ik heb geen port forwarding nodig en ik wil gewoon de box terug zoals die was met die tip van
…………..
Ik heb dit incident gemeld bij de Mods. Als TS terug wil naar DS-Lite, dan heeft ie daar m.i in dit geval recht op.
Niet gelezen? Er komt een Mod langs om je terug te gaan zetten. Nog even geduld.
Postcode en huisnr al in je Community profiel?
De signaalsterkte en de basis/fundament verbinding gaat via de hardware en dan komt de software er overheen met de IP verbinding, dus of IPv4 of IPv6 maakt in het geheel niet uit.
het eigenlijke probleem is mi dat de kabel van de connectbox erg kort is waardoor hij niet ‘hoog’ kan staan . Op dat bureau staan twee monitoren en past de box ook niet. Heb hem achter een van de twee monitoren geplaatst eerder maar dat was ook geen succes. Op het moment dat de telefoon de connectbox ‘niet meer ziet’ zakt die gelijk naar 3 van de vier ook al is het maar een meter of twee verder.

ik dacht dat de internet aansluiting een apart soort kabel was en niet langer mocht zijn dan 1,5 meter/
Da's officieel zo. Er zijn klanten die met succes een kabel van vele meters gebruiken. Als er dan problemen onstaat, dan zegt Ziggo, nee, nee dat mag niet.
Wat jij nodig hebt is een iets langer kabeltje (2m) dat overal te koop is. Kans op een probleem is 0.
Let op kabelkeur/Ziggo geschikt/LTE proof.
Bv https://www.coaxkabelwinkel.nl/product/coaxkabel/hirschmann-koka-9ts-coaxkabel-kokwi-5-en-f-connector/#.Xl-FFSFKg5E
ok, ik dank in ieder geval iedereen die hier mij geholpen heeft
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met FacebookVoer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
