Ik heb het wachtwoord van mijn connectbox aangepast met het opzetten van het netwerk. Helaas weet ik deze niet meer. Echter als ik nu de connectbox reset, blijft het wachtwoord nog steeds incorrect.
Alsjeblieft, ik snap dat je het reset knopje lang moet indrukken en moet wachten op de lampjes, maar hoe lang ik het ook indruk en hoe vaak ik het ook doe. Ik kom via 192.168…… nooit met het wachtwoord binnen wat op de sticker staat van mijn connectbox.
Best beantwoord door Tom.
Je kunt contact opnemen met Ziggo om te vragen of ze op afstand een fabrieks reset willen doen of het modem wachtwoord voor je willen veranderen.
Een Ziggo moderator kan dat ook voor je doen:
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators/medewerkers, binnen 1-3 dagen langskomen in ieder topic.
Zij hebben Ziggo achter hun naam staan.
Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.

