Hallo,
sinds deze week heb ik een nieuwe connectbox. Ingeruild omdat mijn vorige modem last had van de stabiliteit van de wifi verbindingen met een webcam en een raspberry pi.
Connectbox werkte aanvankelijk goed, tot afgelopen vrijdag. Wifi werd instabiel en m'n Sonos systeem (vaste bekabeling) kwam ook niet meer aan de gang.
Het gekke is dat als ik het modem in bridge mode zet en mijn oude Netgear router er achter aansluit het hele netwerk binnen no-time weer foutloos werkt.
Na een hele dag zoeken lijkt het erop dat de Connectbox de weg kwijt raakt als je meerdere vaste aansluitingen (sonos speakers, streamer, Hue lampen).
De Ziggo helpdesk kan niet echt helpen, behalve door een monteur te sturen. Eerst maar eens hier de vraag stellen. Het probleem is dus ontstaan na installatie van de nieuwe connectbox. Met het oude modem werkte het vaste netwerk prima.
Iemand een suggestie waar naar te zoeken?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.
Page 1 / 2
Vraagje: je kunt de ConnectBox zelf in Bridge zetten en weer terug naar Router Mode?
Dat geeft helderheid want dan weten we meteen dat je IPv4 Firmware op het beestje hebt.
(En dus niet IPv6 DS-Lite of IPv6-IPv4 Dual Stack Firmware, want dat kan ook).
Gr Han
Dat geeft helderheid want dan weten we meteen dat je IPv4 Firmware op het beestje hebt.
(En dus niet IPv6 DS-Lite of IPv6-IPv4 Dual Stack Firmware, want dat kan ook).
Gr Han
Ik weet even niet hoe je de Connectbox in bridgemode moet benaderen. Heeft ie dan nog een eigen ip adres?
En waar vind ik nu info over IP4 firmware?
Ik zie dit:
[h4]Connect Box informatie[/h4]
De onderstaande informatie geeft de Connect Box status weer.
Conform standaard specificaties: DOCSIS 3.0
Hardware versie: 10
Software versie: 9.1.116.605
MAC-adres: even weggelaten hier
Serienummer Connect Box: AAAP81254621
Beschikbaarheid: 0 days 0h:9m:57s
Netwerk toegang: Toegang tot internet
[h4]Connect Box informatie[/h4]
De onderstaande informatie geeft de Connect Box status weer.
Conform standaard specificaties: DOCSIS 3.0
Hardware versie: 10
Software versie: 9.1.116.605
MAC-adres: even weggelaten hier
Serienummer Connect Box: AAAP81254621
Beschikbaarheid: 0 days 0h:9m:57s
Netwerk toegang: Toegang tot internet
Heb je onderstaand plaatje beschikbaar?
Als je 'Enabled Router Mode' activeert dan wordt het weer een Router met IPv4 Firmware.
Als je 'Enabled Router Mode' activeert dan wordt het weer een Router met IPv4 Firmware.
Bij mij staat het vinkje bij “router ingeschakeld”
Sorry voor de vette letters
Ok. Dat vet maakt niet uit. Kun je uitzetten door de tekst te selecteren en dan op B te klikken. Dat werkt als aan/uit.
Verder is het me duidelijk. Je ConnectBox heeft IPv4 Firmware en je kunt zelf wisselen tussen Bridge (is ook IPv4) of de ConnectBox als IPv4 Router gebruiken.
Je schrijft dat alles ok is als je je eigen Router gebruikt.
.Welnu, zet de ConnectBox weer in 'Modem Mode' etc.
Wat zie je dan nog als probleem?
Gr Han
Verder is het me duidelijk. Je ConnectBox heeft IPv4 Firmware en je kunt zelf wisselen tussen Bridge (is ook IPv4) of de ConnectBox als IPv4 Router gebruiken.
Je schrijft dat alles ok is als je je eigen Router gebruikt.
.Welnu, zet de ConnectBox weer in 'Modem Mode' etc.
Wat zie je dan nog als probleem?
Gr Han
Dan krijg ik dus het probleem dat mijn bekabelde aansluitingen (Sonos en Bluesound) niet meer goed werken. En af en toe raakt dan zelfs de internetverbinding van slag.
De situatie is als volgt. Mijn vaste netwerk komt met 4 lankabels aan bij het modem. Als die 4 kabels in de Connectbox zitten werken de netwerk apparaten dus niet. Connectbox uiteraard in router mode.
Als ik diezelfde 4 kabels in de netgear doe, met de connectbox in bridge mode en de netgear op lan 1 in de connectbox werkt het netwerk prima.
De situatie is als volgt. Mijn vaste netwerk komt met 4 lankabels aan bij het modem. Als die 4 kabels in de Connectbox zitten werken de netwerk apparaten dus niet. Connectbox uiteraard in router mode.
Als ik diezelfde 4 kabels in de netgear doe, met de connectbox in bridge mode en de netgear op lan 1 in de connectbox werkt het netwerk prima.
Ik zie nu dat er in de specificatie van de Connectbox staat:
”Tot 4 computers bedraad aansluiten”
Dat klopt aardig met mijn indruk dat het ding instabiel wordt als ik één voor een mijn sonossen ga aansluiten!
Dat zou dan betekenen dat het modem hier niet bruikbaar is 😩
Een tikje onwaarschijnlijk lijkt het me wel, eerlijk gezegd.
”Tot 4 computers bedraad aansluiten”
Dat klopt aardig met mijn indruk dat het ding instabiel wordt als ik één voor een mijn sonossen ga aansluiten!
Dat zou dan betekenen dat het modem hier niet bruikbaar is 😩
Een tikje onwaarschijnlijk lijkt het me wel, eerlijk gezegd.
”Tot 4 computers bedraad aansluiten”
Dat slaat alleen maar op de 4 netwerk poorten, je kunt er via bijvoorbeeld een switch veel meer aansluiten.
OK Het is een vreemd probleem.
Kan het Topic ff niet vinden maar kwam 'ns tegen dat aansluiting rechtstreeks van een NAS niet lukte en wel als er een Switch tussenin werd gezet.
De (vage) conclusie was toen dat de 4 poorts Switch in de ConnectBox zich niet aan alle standaard specifikaties houdt.
Hoe dan ook. Ik begrijp dat je 4 stuks Sonos aansluit op de ConnectBox in Router Mode.
Wat voor kabels (harde kern of zachte gevlochten kern; cat5, cat5e, cat6) en lengte?
Kun je een poort testen met een Laptop of PC? Doet die het dan wel?
Gr Han
Kan het Topic ff niet vinden maar kwam 'ns tegen dat aansluiting rechtstreeks van een NAS niet lukte en wel als er een Switch tussenin werd gezet.
De (vage) conclusie was toen dat de 4 poorts Switch in de ConnectBox zich niet aan alle standaard specifikaties houdt.
Hoe dan ook. Ik begrijp dat je 4 stuks Sonos aansluit op de ConnectBox in Router Mode.
Wat voor kabels (harde kern of zachte gevlochten kern; cat5, cat5e, cat6) en lengte?
Kun je een poort testen met een Laptop of PC? Doet die het dan wel?
Gr Han
Ja, dat is ook wat je zou verwachten. Dank
Nu wordt het wat ingewikkelder.
Korte beschrijving:
lan4: Philips Hue hub
lan3: cat 5 (10m) naar switch met desktop, 2*NAS (staan nu uit), Raspberry
lan2: cat 5 (15m)naar Sonos ZP
lan1: cat 5 (10m) naar Switch met Sonos Zp, Bluesound node, Apple TV
Korte beschrijving:
lan4: Philips Hue hub
lan3: cat 5 (10m) naar switch met desktop, 2*NAS (staan nu uit), Raspberry
lan2: cat 5 (15m)naar Sonos ZP
lan1: cat 5 (10m) naar Switch met Sonos Zp, Bluesound node, Apple TV
Ok. En helemaal niks werkt als de ConnectBox in Router mode staat?
Kan me bv nog iets voorstellen bij dat alleen het subnetwerk dat aan LAN 1 hangt werkt.
Dat is natuurlijk niet goed, maar.........
Gr Han
Kan me bv nog iets voorstellen bij dat alleen het subnetwerk dat aan LAN 1 hangt werkt.
Dat is natuurlijk niet goed, maar.........
Gr Han
Nog wat andere dingetjes.
Die Switches, zijn dat 1 Gbps Switches?
Je schrijft dat je cat5 kabels hebt.
Die kunnen best een 1 Gbps verbinding onderhouden tussen twee 1 Gbps aansluitpoorten, maar dat lukt soms niet & dan wordt het 100 Mbps. Daarom wordt minstens Cat 5e aanbevolen.
Heb je die verbindingen wel eens bekeken/getest op snelheid?
Gr Han
Die Switches, zijn dat 1 Gbps Switches?
Je schrijft dat je cat5 kabels hebt.
Die kunnen best een 1 Gbps verbinding onderhouden tussen twee 1 Gbps aansluitpoorten, maar dat lukt soms niet & dan wordt het 100 Mbps. Daarom wordt minstens Cat 5e aanbevolen.
Heb je die verbindingen wel eens bekeken/getest op snelheid?
Gr Han
Vanmorgen nog maar eens een poging gedaan. Draadloos alles ok. Toen de lan poorten weer aangesloten. En daarna de moed opgegeven toen m’n iPad aangaf dat er zelfs geen internet verbinding meer was. Modem weer in bridge en Netgear aangesloten. En hup het werkt. Eerst even moed verzamelen nu...
Gisteren de volgende ervaring opgedaan: alles aangesloten als hierboven. Maar op de switch van lan1 was alleen de bluesound node aangesloten. Toen daar de tweede sonos zp bij kwam was de connectbox de weg kwijt. Ik ga dat even nadoen
Wel, wel, wel,
er blijkt sprake te zijn van een wat vreemd gedrag van het kabeltje van switch naar bluesound. Maar veel duidelijker is wat er gebeurd als ik m’n tweede Sonos aansluit. Dan raakt het modem de weg dus kwijt.
Nu nog op zoek naar een verklaring daarvoor
er blijkt sprake te zijn van een wat vreemd gedrag van het kabeltje van switch naar bluesound. Maar veel duidelijker is wat er gebeurd als ik m’n tweede Sonos aansluit. Dan raakt het modem de weg dus kwijt.
Nu nog op zoek naar een verklaring daarvoor
Wat bedoel je met 'de weg kwijtraken'?
Je sluit afwisselend aan op (1) eigen Router en ConnectBox in Bridge
en (2) op de ConnectBox in Router Mode zonder eigen Router in het netwerk (echt alle kabels eruit!).
Als die twee Routers een verschillend subNet hebben dan kan een verkeerd Ip op een apparaat blijven hangen, waardoor het onbereikbaar wordt.
Reset van dat apparaat is dan nodig.
Het subNet van de ConnectBox is standaard 192.168.178.0/24
Wat is het subNet van je eigen Router?
Of heb je zelfs ergens op een apparaat een vast Ip ingesteld?
Wat is dat Ip?
Gr Han
Je sluit afwisselend aan op (1) eigen Router en ConnectBox in Bridge
en (2) op de ConnectBox in Router Mode zonder eigen Router in het netwerk (echt alle kabels eruit!).
Als die twee Routers een verschillend subNet hebben dan kan een verkeerd Ip op een apparaat blijven hangen, waardoor het onbereikbaar wordt.
Reset van dat apparaat is dan nodig.
Het subNet van de ConnectBox is standaard 192.168.178.0/24
Wat is het subNet van je eigen Router?
Of heb je zelfs ergens op een apparaat een vast Ip ingesteld?
Wat is dat Ip?
Gr Han
Nope.
Connectbox is nu als modem ingesteld. Netgear er tussenuit.
Als ik alle bedrade apparaten één voor één aansluit gaat dat goed. Totdat de 2e Sonos bedraad erbij komt. Dan stopt er iets in het modem. Niet meer te bereiken tot die Sonos weer los is.
ik vermoed dat het iets te maken heeft met de manier waarop dat ding in het sonos netwerk is opgenomen. Onbegrijpelijk is nog waarom de netgear daar geen moeite mee heeft en de Connectbox wèl. Maar dat is voor later.
Op het moment doet de Connectbox wat ik er van verwacht.
Dank voor het meedenken.
groet
eric
Connectbox is nu als modem ingesteld. Netgear er tussenuit.
Als ik alle bedrade apparaten één voor één aansluit gaat dat goed. Totdat de 2e Sonos bedraad erbij komt. Dan stopt er iets in het modem. Niet meer te bereiken tot die Sonos weer los is.
ik vermoed dat het iets te maken heeft met de manier waarop dat ding in het sonos netwerk is opgenomen. Onbegrijpelijk is nog waarom de netgear daar geen moeite mee heeft en de Connectbox wèl. Maar dat is voor later.
Op het moment doet de Connectbox wat ik er van verwacht.
Dank voor het meedenken.
groet
eric
Het ligt dus klaarblijkelijk aan het aansluiten van 2 sonos spelers op het bekabelde netwerk. Een bekend probleem, blijkt elders op het forum. De Connect Box kan dat niet aan. Work around is één van de spelers via wifi te verbinden.
Niet echt opgelost, maar wel onder controle.
Niet echt opgelost, maar wel onder controle.
Ha Eric,
Raar. Moest niet nodig zijn.
Maar als je oplossing werkt, dan werkt ie.
Zo zijn we ook wel weer.
Succes verder,
Han
Raar. Moest niet nodig zijn.
Maar als je oplossing werkt, dan werkt ie.
Zo zijn we ook wel weer.
Succes verder,
Han
Page 1 / 2
Registreren
Heb je al een account? Inloggen
Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Inloggen met sociaal netwerk
Mijn Ziggo Account Inloggen met Facebookof
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.