Sinds vanochtend hebben mijn apparaten die bedraad zijn aangesloten op de Connectbox geen internet meer (lampjes naast ethernetpoorten op Connectbox branden gewoon). Wifi via de Connectbox werkt echter wel… Via een device verbonden met wifi kan ik inloggen op de Connectbox. Ik zie dan niks raar. Netwerk Diagnose heeft een probleem gevonden en toont een uitroepteken bij “Controle wifi status en via wifi aangesloten apparaten”, geeft aan dat de signaalsterkte laag is. Dat kan best, normaal gebruik ik de wifi van de Connectbox niet, maar wifi van andere Access Points in huis. Maar ja, die zijn bedraad aangesloten op de Connectbox en hebben dus geen internet…
Ik heb vandaag al een paar keer de Connectbox gereset. Helpt niet… Vanavond gebeld met 1200. Uiteindelijk maar een monteur ingepland. Helpdesk kon remote niet helpen, wellicht Connectbox defect. Wie weet verdwijnt het probleem weer net zo spontaan en kan ik de monteur nig annuleren. Tot die tijd alleen Connectbox wifi en 4G in huis...
Misschien heeft een van jullie nog een goede tip?
Best beantwoord door banray
Nogmaals terug naar fabrieksinstellingen, nu zonder iets bedraad aangesloten. En: laptop bedraad aansluiten op CB werkt… Dus toen 1 voor 1 de oude kabels aangesloten. En bij de Plugwise Smile P1 ging het mis. Daarna geen internet via ethernetpoorten. Dus dat ding maar ontkoppeld… Monteur afgezegd, verder werkt alles weer.