Vraag

Connectbox - onregelmatig internet.

  • 2 augustus 2020
  • 12 reacties
  • 426 keer bekeken

Reputatie 2
Badge
  • Gedreven Liefhebber
  • 149 reacties

connectbox onregelmatig valt er een ip camera uit en als ik mijn Cb check lees ik in “Netwerk historie”:

LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:f1:c2:2b;CMTS-MAC=28:52:61:fa:5d:61;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

Nu heb ik geen idee wat dat inhoud maar ik heb eigenlijk altijd en eeuwig trammelant met mijn netwerk, soms valt heel het bedrade netwerk weg (en als ik dan bedrade wifi booster van Ziggo uitzet en de Cb herstart dan komt het bedrade netwerk weer terug) Heb dit fenomeen altijd toegeschreven aan de ZIggo-AP maar ik weet het ook niet meer. Eigenlijk is dit pas trouwens sinds dat ik de Next heb, tenminste toen pas opgevallen. Verder heb ik enkele Ip-camera's en die geven in hun status waar de opnames bewaard blijven ook heel regelmatig weg vallen en weer terug komen. Nu is dat allemaal niet zo spannend maar toch blijf ik me afvragen wat er allemaal de oorzaak van is. Ook heb ik achter in de tuin slecht internet (via wifi booster van Ziggo) en soms valt ie daar ook weer uit in de 5Ghz. Wat zou nou wijsheid zijn, de Cb helemaal niet meer gebruiken en iets anders er voor in de plaats? De bedrade wifi-booster heb ik ook niet zo een vertrouwen in om die te gebruiken in plaats van de Cb. Ik durf eigenlijk niets meer aan te schaffen van Ziggo omdat het zelden vlekkeloos lijkt te werken. 

Het Mesh systeem (TP-Link Deco M4 mesh wifi) lijkt me ook wel iets maar twijfel twijfel twijfel.

Ook erger ik me laatste tijd weer vaker aan het niet synchroon lopen van audio en video, zeker bij het terugkijken… (lijk wel een klager) 

Maare de vragen waar ik eigenlijk graag antwoord op heb: 

Zijn er mensen die heel goede ervaringen hebben met TP-Link Deco M4 mesh wifi?

kan ik dan de Cb uitzetten of alleen gastnetwerk aan laten?

kan ik de naam veranderen van de Mesh?

TP-Link Deco M4 mesh wifi) ?

 

Misschien dat ik dan toch overstag ga en de Connectbox dan maar uitschakel. Of er moet toevallig iemand zijn die me kan vertellen wat er loos is met de Cb wat ik omschrijf in de eerste zin van mijn bericht :) 

 

Beetje warrelig allemaal maar t is ook allemaal niet zo makkelijk!

 

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

12 Reacties

Goedemiddag @BBV8

Begrijpelijk dat je hier wat extra informatie komt inwinnen! :blush: Gezien je aangeeft dat het wegvalt ben ik allereerst benieuwd naar het signaal wat de Connectbox ontvangt. Wellicht gaat het daar ergens al mis. Laten we dus bij het begin beginnen. Kun je hier met ons de up- en downstream waardes uit het modem delen. Hier vind je hoe je deze waarden kun vinden. En ook gelijk een foto van de hoofdaansluiting en hoe het modem hierop is aangesloten? 

Reputatie 2
Badge

Gianna Alvast bedankt voor de reactie!                                                                                      Als t goed is komen hieronder printscreens van up en donwstream, verder snap ik de vraag niet dat je een foto wil zien van de hoofdaansluiting, dat is gewoon in de huiskamer zo een “oude”  wandcontactdoos, deze is nog niet zo heel lang geleden door een Ziggo monteur vernieuwd 

Zo een als hierboven dus, naar ik aanneem kan het daar niet aanliggen, van hier uit gaat de originele ziggo aansluitsnoer naar de ConnectBox (het modem zoals je bedoelt) en van daar uit gaan er verschillende bekabelde aansluitingen naar en het Ziggo-ap, de Ziggo Next, mijn tv in de huiskamer en tv slaapkamer en naar 2 nassen en dit alles via de benodigde switches waar ook nog het een en ander aan smartware apparatuur op aangesloten zit. Mijn printer is draadloos maar dat is gok ik bijzaak :) 

 

Hi @BBV8,

Top, dank je! @Gianna Ziggo vroeg erom omdat je aangeeft dat eigenlijk je basisverbinding al niet helemaal lekker loopt. Voordat je allemaal nieuwe stappen neemt (zoals bijvoorbeeld een Mesh-netwerk), is het verstandig dat we dat wel op orde hebben. Je gaf aan dat je vermoedde dat het door de AP kwam; verlies je alleen de verbinding als je daarmee verbonden bent? Of ook rechtstreeks op je modem? 

Als ik naar de signaalhistorie van je modem kijk, zie ik op 2 augustus wel een flink signaalprobleem, maar leek ook groter dan alleen jouw netwerk te zijn geweest. Daarna ziet alles er weer stabiel uit. 

Ook nog even terugkomend op je allereerste bericht:

LAN login Success;CM-MAC=18:35:d1:f1:c2:2b;CMTS-MAC=28:52:61:fa:5d:61;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Dit betekent dat je succesvol bent ingelogd in je modem, en zal je dus elke keer zien zodra je er heen gaat :wink: Kwam je nog andere opvallende meldingen tegen?

 

Als de basis in orde is, zijn er inderdaad veel andere opties. Voor ervaringen/advies voor wat betreft je genoemde mesh-netwerk, tag ik @Pasi even :relaxed:

Reputatie 7
Badge +9

Hallo,


Als ik zo de gegevens van uw modem bekijk, dan lijkt me daar niets mis mee, dat zijn mooie cijfers. Maar ik ben daarin geen specialist, dus ziet misschien iemand anders dat wel anders.


De ( andere ) vragen die u gesteld hebt, kan ik wel beantwoorden:
 

“...Zijn er mensen die heel goede ervaringen hebben met TP-Link Deco M4 mesh wifi?..”
Ik heb al maanden een DECO M4 setje ( 2 stuks ) naar volle tevredenheid staan. Sindsdien nooit ( zeg nooit nooit ) meer wifi problemen en nooit ( dat zeker weten wel 100% ) meer handmatig overschakelen i.v.m. de MESH optie.

"...kan ik dan de Cb uitzetten of alleen gastnetwerk aan laten?...”
Waarschijnlijk bedoeld u of u de wifi van de CB uit kan zetten. Ja, beide. De DECO heeft zelf ook een gast-netwerk optie.
De wifi van de DECO is veel sneller en stabieler dan die van de CB. Dus zodra de DECO geïnstalleerd is, de wifi op de CB geheel uitzetten.
 

"...kan ik de naam veranderen van de Mesh?..”
Ja hoor, u kan die naar eigen wensen aanpassen.

 

Nog wat extra informatie:

Het wordt vaak geadviseerd, maar als de CB verder ( dus behalve wifi ) goed werkt, dan zou ik de CB niet gelijk/direct bridge mode zetten. Probeert u eerst de DECO M4 gewoon te installeren, zonder alles gelijk te wijzigen. Na de installatie van de DECO zet u deze in Access Point mode, de wifi op de CB uit en klaar is kees.

 

Bij het DECO MESH wifi systeem wordt het eerste station ( = master ) altijd m.b.v. een netwerkkabel aangesloten op de CB. Voor de onderlinge communicatie ( = BackHaul ) met de andere DECO stations, kan u kiezen tussen netwerkkabel, wifi of een mix daarvan.

Alle stations verbinden m.b.v. een netwerkkabel, levert natuurlijk de beste/snelste/stabielste resultaten, omdat dan de BH ook via die kabel gaat ( en die werkt op 1Gbps ). Dat kan in één ‘netwerk-lijn’ ( van station naar station ), maar ook als ze onderling via de CB of een switch verbonden zijn.

Een wifi BH heeft een beperktere snelheid/bandbreedte en is natuurlijk gevoelig voor de bekende storende factoren. Zoals wifi van de buren, allerlei apparaten, maar b.v. ook dikke betonnen muren en vloeren. Maak de onderling afstand tussen de station vooral niet te groot, want dan wordt uw wifi trager.

Ook een BH van een mix van kabel/wifi is natuurlijk mogelijk, maar zoals vermeldt heeft een wifi BH een beperktere snelheid/bandbreedte en daarom kan u die dus het beste als laatste in de lijn gebruiken.

 

Tip/hint: omdat de master DECO zo-wie-zo met een kabel verbonden wordt, is het natuurlijk niet nodig deze naast de CB, in de meterkast of hoek van de kamer te plaatsen. Maar kan m.b.v. een langere kabel natuurlijk ook op een centralere plek in huis geplaatst worden en zo het wifi bereik ook verbeteren.

Gebruikt u een wifi BH, dan kan u b.v. de stations boven elkaar zetten ( per etage ). Zo is de onderlinge afstand tussen de stations niet te groot en dit levert een betere/snellere wifi BH, wat uiteindelijk uw wifi snelheid ten goede komt.


Ik ken de Ziggo handleiding niet, maar voor de installatie van de DECO M4 heb ik exact dit filmpje gevolgd. Als alle stations geïnstalleerd zijn, dan de set in AP mode zetten, de wifi op de CB uitzetten en ( eventueel ) een vast/permanent IP instellen voor de DECO-master op de CB. Alles was bij mij binnen zo’n 20 minuten up-en-running.
 

Suc6

Reputatie 2
Badge

Bedankt voor de reacties,

Ik denk om nu master Deco of achter tv te plaatsen of langs de Connectbox (voorkant huiskamer waar Ziggo binnenkomt), dan een tweede Deco bekabeld op de eerste etage (achterkant in huis slaapkamer waar nu de Ziggo-Ap staat) te plaatsen, dus die zijn dan beiden bekabeld verbonden. Dan wil ik mijn derde in mijn schuur plaatsen, mijn schuur is ongeveer 10 meter van de achterkant van het huis dus die zou dan communiceren met waarschijnlijk die in de slaapkamer op de eerste etage. Aangezien wij nogal eens in de tuin zitten en daar dus best slecht wifi (nu van de Ziggo-Ap) en deze soms handmatig moeten verbinden omdat toch nog vaak een apparaat vast blijft op de wifi van de Cb. 

Nog één vraagje: De Mesh apparaten kan ik de 2.4 een aparte naam geven gok ik omdat ik veel smartapparaten heb die alleen op 2.4 werken. Als ik dan logisch redeneer zou ik overal de 2.4 voor smartappareten moeten kunnen gebruiken en ook overal het snelle 5.0 voor internet en smartphones.  Hopelijk gaat dit werken. Kan de Ziggo-ap Mp op want daar heb ik totaal geen vertrouwen meer in ondanks dat ie moment redelijk stabiel functioneert.

Reputatie 2
Badge

Ben vandaag weer ergens achter gekomen, heb vandaag lekker buiten gezeten en 2 verschillende laptopjes ff getest en ben er achter gekomen dat beide laptops (en telefoons waarschijnlijk ook) steeds gebruik maakten van 2.4 ghz op het bedrade ziggo-ap, zojuist de 2.4 uit gezet in de ziggo-ap en nu  heb ik snel internet, tenminste geeft ie op speedtest 50 tot 100 aan dus niks mee. Ik ga t ff proberen en als ik een mesh koop dan waarschijnlijk toch de M5 die is kleiner en heeft een trendmicro beveiliging waar ik wel van gecharmeerd ben.

 

Reputatie 5

Kijk aan dat zijn de betere berichten, @BBV8! Fijn dat de snelheid van je internet nu wel in orde is. 

De 5 GHz frequentie levert een vele hogere snelheid, dan de 2.4 GHz frequentie. Maar dit heb je ondertussen zelf ook al ervaren :-) Je kunt er eventueel nog voor kiezen om 2.4 GHz weer in te schakelen en deze frequentie dan een ander SSID geven, zodat je zelf kunt switchen tussen de beide frequenties.

Reputatie 2
Badge

Bedankt Gerrit voor de reactie, alleen jammer dat ik jaren heb moeten aantobben met allerlei standaard instellingen waardoor er de vreemdste gebeurtenissen opdoken. Nu weet ik wel dat het allemaal niet zo makkelijk is allemaal maar pas sinds een maandje of 2 hoorde ik dat je de Ap niet moet aansluiten zoals in de gebruiksaanwijzing staat of normaal is, waardoor in net thuisnetwerk de vreemdste dingen gebeurden. Maar momenteel lijkt het in orde, tenminste daar ziet het nu naar uit, nu nog hopelijk dat het synchroon lopen van audio - video  me niet meer blijft storen en hopelijk geen rare uitvallen, alhoewel ik in ieder geval nog steeds wegvallende verbinden blijf (zien) en vooral horen: als ik buiten zit dan  hoor ik in ieder geval 1 ipcamera onregelmatig vertellen dat ie "weer” verbinding heeft met het thuisnetwerk ????

Reputatie 7

@BBV8 Fijn om te lezen dat het gelukt is met de tips die hierboven gegevens zijn. Mocht je nog storing of uitval ervaren, laat het dan onder dit topic weten. We helpen je hier dan graag verder.
Alvast een fjin weekend gewenst! 
Groeten,

Paul 

Reputatie 2
Badge

Het is weer zover pffffffffffffffffffff wanne troep, weer heel mijn bekabeld netwerk eruit geen terugkijken opnemen geen ip cameras die opnames maken tjongjonge

Affijn, de connectbox herstart en geen oplossing, daarna de kabel naar de 1e etage (waar een switch zit waar de nassen en de bekabeld aabgesloten ziggo-ap op zit los gemaakt weer herstart en hup bekabeld netwerk werkt weer (behalve die dus boven zitten) later na gekeken en de ziggo-ap staat op storing het lampje langs de power en ik meen dat die van de 5ghz is brand continu en dat was telkens het probleem als mijn bekabeld aangesloten netwerk plots niet meer werkte. Dus helaas mijn voorlaatste bericht dat alles nu probleemloos lijkt te werken is een utopie, snik snotter :(

Waardeloos @BBV8 :disappointed_relieved:

Je geeft aan dat een herstart het ook niet oploste, maar het opnieuw koppelen van de apparatuur wel. Is het mogelijk dat er wellicht een apparaat in het netwerk zelf de boosdoener is? Het modem verliest namelijk niet de verbinding, maar lijkt dus alleen geen internet meer te geven aan de bekabelde apparaten. Het kost wel even wat tijd en moeite (alle apparaten één voor één aan koppelen), maar kan wellicht waardevolle info opleveren.

Reputatie 2
Badge

Waardeloos @BBV8 :disappointed_relieved:

Je geeft aan dat een herstart het ook niet oploste, maar het opnieuw koppelen van de apparatuur wel. Is het mogelijk dat er wellicht een apparaat in het netwerk zelf de boosdoener is? Het modem verliest namelijk niet de verbinding, maar lijkt dus alleen geen internet meer te geven aan de bekabelde apparaten. Het kost wel even wat tijd en moeite (alle apparaten één voor één aan koppelen), maar kan wellicht waardevolle info opleveren.

Dat is sinds het in gebruik nemen van de Next eigenlijk juist het probleem: geen touw aan vast te knopen, soms ligt het bekabelde netwerk in no-time uit en dan duur het weeeeken voor het netwerk spontaat niet meer doet. En inderdaad dat stuk voor stuk aansluiten heb ik al geprobeerd maar om dan na ieder apparaat weken te moeten wachten is geen optie.

 

Ik wijt het proleem echt aan het ziggo-ap die gewoon maar tijdelijk goed werkt en tijdens of na gebruik spontaan zorgt voor wegvallen van bekabelde aansluitingen. Ik heb ook denk ik maanden misschien wel een half jaar mijn Ap uit gelaten en dan is er geen probleem, neem ik dan de Ap weer in gebruik dan kan je er op wachten en plots afgelopen, voor mij knatsduidelijk dat de Ap (bij mij) niet werkt in combi met Next!