Beantwoord

Connectbox IPv6

  • 15 april 2019
  • 2 reacties
  • 208 keer bekeken

Ik heb deze week de connect box gekregen ivm met de nieuwe Next abbo.
Deze staat alleen in ipv6. Heb contact opgenomen met de klantenservice en die zeggen
dat mijn modem op Ipv4 staat, terwijl het toch echt op ipv6 staat. Zie bijlage.

Weet iemand misschien hoe ik nu verder moet?

icon

Best beantwoord door EnergieBoy 16 april 2019, 07:56

Hoi @axxo

Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.



Ik neem aan dat je deze dus op iPV4 wilt hebben?

Controleer nog even, voor de zekerheid, op deze pagina: http://mijnip6.nl



Voor het omzetten moet je toch echt bij de klantenservice van Ziggo zijn. Alleen die kunnen het voor je omzetten, als het goed is. Je kan ook een chat starten, na 08:00 uur, als er voldoende mensen zitten. Dat gaat wat makkelijker ;)



Anders even wachten op een moderator, die kan je ook helpen.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Reputatie 7
Hoi @axxo,

Goed dat je hiervoor aan de bel trekt. Ik kan geen gegevens van je vinden, dus ik weet niet hoe het er nu voorstaat. Laat je nog wat van je horen?
Reputatie 7
Hoi @axxo
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo.

Ik neem aan dat je deze dus op iPV4 wilt hebben?
Controleer nog even, voor de zekerheid, op deze pagina: http://mijnip6.nl

Voor het omzetten moet je toch echt bij de klantenservice van Ziggo zijn. Alleen die kunnen het voor je omzetten, als het goed is. Je kan ook een chat starten, na 08:00 uur, als er voldoende mensen zitten. Dat gaat wat makkelijker ;)

Anders even wachten op een moderator, die kan je ook helpen.