Help stuur een monteur 11 keer gebeld. Bereikbaarheid om te huilen.
Al een week bezig om connectbox werkend te krijgen.
Horizon box doet het gewoon.
Maar ik had internet Max besteld.
Alles zou het zelfde blijven.
Krijg tot mijn verbazing toch nieuwe hardware toegestuurd in de vorm van een Connexbox.
Hier voor zou Ziggo mijn modum van mijn Horizon box moeten aanpassen!/resetten.
Maar dit is nog niet gebeurt.
Ik weet het zo langzamerhand niet meer.
Gevoel dat Ziggo mij Laat stikken voelt niet goed zo.
Ik hoop dat het ooit nog goed komt.
Best beantwoord door Arnold1310
Hoe heb je de connectbox nu precies aangesloten? Kun je foto's mee sturen?

Ik snap heel goed dat je per dag meer het gevoel krijgt dat het niet goed zal komen. Een monteur aansturen zal helaas geen oplossing zijn in deze situatie. Het gaat administratief aan onze zijde namelijk niet goed! De activatie is vast gelopen. Dit is al gemeld en er wordt ook al aangewerkt door de desbetreffende afdeling alleen kost dit meer moeite dan we zouden willen en hierdoor duurt het ook langer, maar er wordt aangewerkt. 

