wij hebben een probleem met vermoedelijk het modem van ziggo, dit betreft de witte connectbox.
Het modem crasht af en toe geheel willekeurig naar mijn idee.
Soms zoals net, herstart het modem zich en binnen enkele minuten werkt alles weer zoals vanouds.
Dit is vervelend, maar hier kan ik nog mee leven.
Als we op vakantie zijn gebeurd dit meestal ook, maar dan herstart het systeem zich niet vanzelf.
Aan en uit zetten helpt dan meestal ook niet en het modem moet dan een paar minuten van de stroom af voordeze wel weer volledig opnieuw opstart.
Gevolg is dat mijn home automations (verlichting, rolluiken, etc.) niet meer werken en de wifi beveiliginscamera's offline gaan.
Dit vind ik wel enorm vervelend.
Eerst had ik de mediabox xl, met de daar bijhorende versterker. Deze is kapot gegaan en is vervangen door een kwalitatief betere en tevens ziggo gecertificeerde versterker van hirschmann.
De mediabox xl is al vervangen door de next.
Afgelopen weekend crashte het modem weer en heb ik de installatie procedure opnieuw doorlopen.
Daarbij zag ik dat het modem beter niet via deze versterker kon lopen. De getoonde splitter(poa 01-upc) die aangeraden werd heb ik ook op de verdeeldoos (met sleutelgat) geplaatst.
Er wordt gesproken over een datakabel rood/groen. Deze had ik niet, die van mij is rood/rood.
Het modem is ook weer naar fabrieksinstellingen teruggezet.
Op het modem is alleen port forwarding actief op poort 443 ivm de home automation.
Op het netwerk zit 2x de next-box bekabeld.
1x sonos speaker bekabeld.
Google nest wifi camera's
3x netgear pro switches als netwerk verdelers
Ik zag net zo snel bij andere berichten dat poort 443 er iets mee te maken kan hebben en dat op een ander type modem de sonos speakers weer niet mogelijk zijn.
- Hoe kom ik het beste af van het crashen van het modem?
- Als het modem crash en we zijn niet thuis, hoe kan ik deze op afstand resetten/rebooten?
P.s.
Als het modem crasht, dan kan ik met de pc die bekabeld aangesloten is het modem zelf ook niet meer benaderen.





Al 2 jaar. Dat is veel te lang.
