Vraag

Connectbox crasht willekeurig, boot soms wel en soms niet automatisch opnieuw

  • 20 januari 2020
  • 24 reacties
  • 287 keer bekeken

wij hebben een probleem met vermoedelijk het modem van ziggo, dit betreft de witte connectbox.

Het modem crasht af en toe geheel willekeurig naar mijn idee.

Soms zoals net, herstart het modem zich en binnen enkele minuten werkt alles weer zoals vanouds.

Dit is vervelend, maar hier kan ik nog mee leven.

 

Als we op vakantie zijn gebeurd dit meestal ook, maar dan herstart het systeem zich niet vanzelf.

Aan en uit zetten helpt dan meestal ook niet en het modem moet dan een paar minuten van de stroom af voordeze wel weer volledig opnieuw opstart.

Gevolg is dat mijn home automations (verlichting, rolluiken, etc.) niet meer werken en de wifi beveiliginscamera's offline gaan.

Dit vind ik wel enorm vervelend.

 

 

Eerst had ik de mediabox xl, met de daar bijhorende versterker. Deze is kapot gegaan en is vervangen door een kwalitatief betere en tevens ziggo gecertificeerde versterker van hirschmann.

De mediabox xl is al vervangen door de next.

 

Afgelopen weekend crashte het modem weer en heb ik de installatie procedure opnieuw doorlopen.

Daarbij zag ik dat het modem beter niet via deze versterker kon lopen. De getoonde splitter(poa 01-upc) die aangeraden werd heb ik ook op de verdeeldoos (met sleutelgat) geplaatst. 

Er wordt gesproken over een datakabel rood/groen.  Deze had ik niet, die van mij is rood/rood.

Het modem is ook weer naar fabrieksinstellingen teruggezet.

 

Op het modem is alleen port forwarding actief op poort 443 ivm de home automation.

Op het netwerk zit 2x de next-box bekabeld. 

1x sonos speaker bekabeld.

Google nest wifi camera's 

3x netgear pro switches als netwerk verdelers

 

Ik zag net zo snel bij andere berichten dat poort 443 er iets mee te maken kan hebben en dat op een ander type modem de sonos speakers weer niet mogelijk zijn.

 

 

  1. Hoe kom ik het beste af van het crashen van het modem?
  2. Als het modem crash en we zijn niet thuis, hoe kan ik deze op afstand resetten/rebooten?

 

 

P.s. 

Als het modem crasht, dan kan ik met de pc die bekabeld aangesloten is het modem zelf ook niet meer benaderen.

 

 

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

24 Reacties

Reputatie 1
Badge +1

Ik lees even mee @Marcootjehhh 

Kunt u de up en downstreamwaardes en de netwerkhistorie hier eens laten zien? Mijn ervaring met de connectbox (diverse varianten) is dat ze zeer stabiel zijn. Uptimes van 90 dagen of meer zijn geen uitzondering. Een spontane reset heb ik, voor zover ik me dat herinner, nog niet meegemaakt.

Kunt u ook een foto maken van het AOP en de daarop aangesloten splitter en versterker?

 

 

Tijd Prioriteit Omschrijving
20-01-2020 15:33:33 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=65.52.24.41 MAC=00:01:5C:AA:60:46;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
20-01-2020 15:24:10 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.187];CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
20-01-2020 15:23:37 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=37.252.173.22 MAC=00:01:5C:AA:60:46;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
20-01-2020 13:07:22 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
20-01-2020 13:07:16 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.45 MAC=DC:4F:22:5F:DB:44;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
20-01-2020 13:07:13 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:02:45 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.67 MAC=1C:F2:9A:2D:27:8B;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:42 critical No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
01-01-1970 01:01:20 notice Cable Modem Reboot - due to power reset;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:00:00:00:00:00;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
20-01-2020 12:56:14 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.74.32.146 MAC=00:01:5C:AA:60:46;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 23:15:08 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.185];CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 23:14:21 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.90.22.192 MAC=00:01:5C:AA:60:46;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:57:53 notice GUI Login Status - Login Sucess from LAN interface; client ip=[192.168.178.187];CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:56:25 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=40.74.32.146 MAC=00:01:5C:AA:60:46;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:44:06 error DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:43:50 notice Illegal - Dropped INPUT packet: SRC=54.240.168.57 MAC=00:01:5C:AA:60:46;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:15:10 notice REGISTRATION COMPLETE - Waiting for Operational status;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:15:04 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.101 MAC=00:17:88:AC:A4:84;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:15:02 warning MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
18-01-2020 07:14:53 notice Illegal - Dropped FORWARD packet: SRC=192.168.178.101 MAC=00:17:88:AC:A4:84;CM-MAC=54:67:51:8d:4b:9a;CMTS-MAC=00:01:5c:aa:60:5e;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

 

 

 

 

Kunt u de up en downstreamwaardes en de netwerkhistorie hier eens laten zien? Mijn ervaring met de connectbox (diverse varianten) is dat ze zeer stabiel zijn. Uptimes van 90 dagen of meer zijn geen uitzondering. Een spontane reset heb ik, voor zover ik me dat herinner, nog niet meegemaakt.

Kunt u ook een foto maken van het AOP en de daarop aangesloten splitter en versterker?

 

 

Ik hoopte al dat het plaatsen van de splitter gisteren samen met de factory reset de oplossing was, maar helaas vandaag dus weer zo'n dropout wifi + lan.

Duurt dan 3-5 minuten en daarna werkt alles weer.

 

Blijft hij vasthangen dan moet de stroom er minstens 5 minuten vanaf, dan duurt het zoals gisteren zeker een half uur voordat alles weer volledig benaderbaar is.

Google home / philips hue / google nest camera's

 

Voor de factory reset hadden de home automation, philips hue en de camera's een statisch ip adres.  Dit heb ik nu nog niet opnieuw ingesteld.

Behalve voor de home automation ivm de open poort voor de ssl.

Ik zie op het eerste gezicht geen bijzondere zaken. Ik heb het moderatieteam gevraagd een kijkje te nemen. Staan uw postcode en huisnummer in uw profiel?

Ik zie op het eerste gezicht geen bijzondere zaken. Ik heb het moderatieteam gevraagd een kijkje te nemen. Staan uw postcode en huisnummer in uw profiel?

jazeker deze staan in het profiel. :thumbsup:

 

#hoopvol

 

Als eerste zou ik het witte kapje van de splitter afhalen, als dit te ver over de splitter zit geschoven kan de splitter niet diep genoeg de wandcontactdoos in.

 

Reputatie 7
Badge +8

@Marcootjehhh Wat ik mis in je relaas:

  • Wanneer is het probleem begonnen (datum / tijd)?
  • Is er toen iets “verandert”?
  • Was er daarvoor geen probleem?
  • Wat zie je als het probleem zich manifesteert en waar?

gr, Henno

Als eerste zou ik het witte kapje van de splitter afhalen, als dit te ver over de splitter zit geschoven kan de splitter niet diep genoeg de wandcontactdoos in.

 

Ik ga het proberen, maar zover ik weet zit deze tot het uiterste erin.

@Marcootjehhh Wat ik mis in je relaas:

  • Wanneer is het probleem begonnen (datum / tijd)?
  • Is er toen iets “verandert”?
  • Was er daarvoor geen probleem?
  • Wat zie je als het probleem zich manifesteert en waar?

gr, Henno

 

1+2 → Sinds dat we dit ziggo modem hebben, al een jaar of 2 dus.

 

Al valt het mij de laatste tijd vaker op.

Hoe vaak het precies gebeurd, geen idee.

Gemiddeld 2-3x in de maand ligt de wifi er iig langer dan 10 minuten uit.

Dan krijg ik een automatische email dat de camera van de voordeur langer dan 10 minuten offline is.

Mijn telefoon gaat automatisch op het 4g netwerk verder.

 

3 → Bij het vorige modem gebeurde het bijna nooit dat de verbinding weg viel. Deze had geen wifi, dus daarachter zat mijn eigen wifi router.

Ondanks dat mijn eigen router op een gunstigere plek zat, had deze helaas wel een slechtere wifi dekking.

 

4 → Zoals van de week zit ik gewoon achter de pc met de webbrowser en opeens valt de verbinding weg.  Op de telefoon zie ik dan ook dat de wifi weg is.

De webpagina's proberen dan te laden en na een minuut ofzo komt dan de foutmelding kan geen verbinding maken.

 

google home ligt dan eruit, logisch dit is wifi.

camera's onbereikbaar, logisch dit is wifi

lampen onbereikbaar, eigenlijk onlogisch hue zit bekabeld in de router.

 

Welke lampjes op dat moment precies aan zijn op het modem durf ik niet exact te zeggen.

De powerschakelaar van het modem uitzetten en weer aanzetten resulteert niet erin dat binnen 5 minuten er weer een wifi netwerk beschikbaar is.

Af en toe verschijnt dit wel, maar dit verdwijnt ook weer.

Als deze een x blijft, dan komt de foutmelding dat er geen verbinding met het internet is.

De hue bridge, krijgt bekabeld ook geen connectie dat lampje blijft ook uit.

 

Als ik er dan zeker 5 minuten de stroom afhaal en dan pas weer aanzet, dan ben ik na een minuut of 5 weer met alles online.

 

 

 

 

 

 

Reputatie 7
Badge +8

Tjee… :zipper_mouth: Al 2 jaar. Dat is veel te lang.

Wat ik niet in je relaas les of je al eens een nieuw modem hebt gevraagd. Want het kan natuurlijk een defect zijn.

De signaalwaarden en bekabeling lijken in orde.

Kun je, ik denk dat het er niet mee te maken heeft, de instellingen van je WiFi nog even met ons delen?

gr, Henno.

 

Tjee… :zipper_mouth: Al 2 jaar. Dat is veel te lang.

Wat ik niet in je relaas les of je al eens een nieuw modem hebt gevraagd. Want het kan natuurlijk een defect zijn.

De signaalwaarden en bekabeling lijken in orde.

Kun je, ik denk dat het er niet mee te maken heeft, de instellingen van je WiFi nog even met ons delen?

gr, Henno.

 

 

Deze staan momenteel zoals ziggo ze standaard instelt.

Na het terugzetten naar fabrieksinstellingen heb ik alleen het wachtwoord en de port forward gewijzigd. 

 

2,4 GHz    

naam: Ziggoxxxxxxx

modus 802.11 g/n gemengd

kanaal automatisch

kanaalbreedte 20MHz

 

5 GHz

naam: Ziggoxxxxxxx-5g

modus 802.11 a/n/ac gemengd

kanaal automatisch

kanaalbreedte 20/40/80MHz

 

 

 

Een nieuw modem is nog niet aangevraagd.

Aangezien als deze niet crash, ik het wel een top modem vind.

En het begint mij de laatste tijd meer te storen, vooral als de camera's tijdens vakantie offline gaan en ik geen mogelijkheid heb ze weer online te krijgen.

@Marcootjehhh Waarom velen de voorkeur geven aan automatische kanaalkeuze blijft voor mij een raadsel. Een verandering van de kanaalkeuze door een van de buren kan dan gevolgen hebben voor uw kanaal, als die dan verandert is dat misschien weer aanleiding voor een volgende om over te schakelen. Als er voldoende netwerken in elkaars invloedssfeer zitten kan dat zorgen voor een dominoeffect waarin de kanalen in een gebied naar de meest optimale keuze blijft zoeken, en in een soort loop van wijzigingen komt te zitten. 

Daarom om mijn voorkeur voor een vast kanaal en bij problemen een wifi-analyzer tergend nemen en zelf keuzes maken.

Reputatie 7
Badge +8

Bij veel routers / modems wordt het “automatische” kanaal ook alleen bepaald bij opstarten, en, godbetert, de modems die KPN gebruikt komen altijd op de overlappende kanalen uit (3, 7, 8, 9 e.d.) om daarmee alle zenders in de overlap te verprutsen met interferentie.

Ik beveel deze aan om te zien wat er in de “lucht hangt”:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=nl

Spelregels voor kanalenkeuze:

  • Op de 2.4 GHz band alleen 1, 6 of 11 kiezen. Kies hierbij een van die drie waarbij je qua sterkte in dB de grootste afstand tot een andere zender hebt en geen overlap, maar wel stapelen. Kanaalbreedte: 20 MHz
  • Op de 5 GHz band: bij voorkeur in de band van 36 tot 64. Daar een vrij kanaal kiezen, geen overlap met ook weer 20 MHz breedte.
  • Ik behoor tot de religie dat 2.4 en 5 GHz kanalen dezelfde SSID namen hebben, eventueel te beïnvloeden met de Beacon interval en DTIM, indien beschikbaar.

Ik zou om het modem uit te sluiten via de chat om een nieuwe vragen. 

gr, Henno

Reputatie 6

Hey @Marcootjehhh , van harte welkom hier op de Community! 

Een warm welkom is het zeker. Je wordt aan alle kanten te hulp geschoten door de toppers hier! Het is bijzonder frustrerend dat je al zo lang last hebt van deze problemen en het lijkt mij dan ook goed om nu echt door te pakken en de problemen permanent op te lossen. 

 

Ik ben een kijkje voor je gaan nemen in het modem en het signaal. Ik heb dit eerst voor de afgelopen week onder de loep genomen. Daarin valt mij gelijk iets op, namelijk dat het downstream signaal voor 18 januari veel hoger was. Op zijn hoogste punt komt deze rond de 16.9 dBmV. Na 18 januari zit deze constant tussen de 8 en 9 dBmV, wat heel netjes is. 

Omdat dit verschil zo groot is, ben ik het signaal van de afgelopen maand gaan bekijken. Hierin zie ik dat het signaal eigenlijk constant boven de 16 dBmV zit. Het is aannemelijk dat het modem hier steeds last van heeft gehad, omdat het signaal te hoog binnen komt. In de meest ideale situatie zien wij de downstream waardes graag tussen -8 en 11 dBmV. 

Heb je rond 18 januari zelf iets veranderd aan de aansluiting? Hoe ervaar je de verbindingen en crashes in de afgelopen paar dagen? 

@Marcootjehhh Waarom velen de voorkeur geven aan automatische kanaalkeuze blijft voor mij een raadsel. Een verandering van de kanaalkeuze door een van de buren kan dan gevolgen hebben voor uw kanaal, als die dan verandert is dat misschien weer aanleiding voor een volgende om over te schakelen. Als er voldoende netwerken in elkaars invloedssfeer zitten kan dat zorgen voor een dominoeffect waarin de kanalen in een gebied naar de meest optimale keuze blijft zoeken, en in een soort loop van wijzigingen komt te zitten. 

Daarom om mijn voorkeur voor een vast kanaal en bij problemen een wifi-analyzer tergend nemen en zelf keuzes maken.

 

Normaal had ik hem op een vast kanaal staan, welke precies weet ik niet meer.

Dit had ik toen ook met een wifi analyzer gedaan om een zo rustig mogelijk kanaal te vinden.

Hier zitten veel woningen dicht bij elkaar waarschijnlijk bij de meeste met het modem in de meterkast naast de voordeur. Veelal ook nog eens met losse accespoints op de hogere etages.

Het is een drukte van jewelste als ik naar een wifi punt zoek.

 

Voor de factory reset had ik dit ook ingesteld staan.

Dit heb ik nu vooralsnog niet opnieuw terug ingesteld.

Vooral weer even helemaal terug naar de basis

 

Bij veel routers / modems wordt het “automatische” kanaal ook alleen bepaald bij opstarten, en, godbetert, de modems die KPN gebruikt komen altijd op de overlappende kanalen uit (3, 7, 8, 9 e.d.) om daarmee alle zenders in de overlap te verprutsen met interferentie.

Ik beveel deze aan om te zien wat er in de “lucht hangt”:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vrem.wifianalyzer&hl=nl

Spelregels voor kanalenkeuze:

  • Op de 2.4 GHz band alleen 1, 6 of 11 kiezen. Kies hierbij een van die drie waarbij je qua sterkte in dB de grootste afstand tot een andere zender hebt en geen overlap, maar wel stapelen. Kanaalbreedte: 20 MHz
  • Op de 5 GHz band: bij voorkeur in de band van 36 tot 64. Daar een vrij kanaal kiezen, geen overlap met ook weer 20 MHz breedte.
  • Ik behoor tot de religie dat 2.4 en 5 GHz kanalen dezelfde SSID namen hebben, eventueel te beïnvloeden met de Beacon interval en DTIM, indien beschikbaar.

Ik zou om het modem uit te sluiten via de chat om een nieuwe vragen. 

gr, Henno

 

 

Ik heb oudere wifi speakers van samsung de R5 die continu hun verbinding verliezen als 2.4 en 5 GHz samen onder 1 naam zitten.

Waarom geen idee. Maar sinds dat ze gescheiden zijn, ondervind ik daar veel minder problemen mee.

Ze kunnen iig alleen overweg met de 2.4 band, maar geen idee of dat er mee te maken heeft.

 

Hey @Marcootjehhh , van harte welkom hier op de Community! 

Een warm welkom is het zeker. Je wordt aan alle kanten te hulp geschoten door de toppers hier! Het is bijzonder frustrerend dat je al zo lang last hebt van deze problemen en het lijkt mij dan ook goed om nu echt door te pakken en de problemen permanent op te lossen. 

 

Ik ben een kijkje voor je gaan nemen in het modem en het signaal. Ik heb dit eerst voor de afgelopen week onder de loep genomen. Daarin valt mij gelijk iets op, namelijk dat het downstream signaal voor 18 januari veel hoger was. Op zijn hoogste punt komt deze rond de 16.9 dBmV. Na 18 januari zit deze constant tussen de 8 en 9 dBmV, wat heel netjes is. 

Omdat dit verschil zo groot is, ben ik het signaal van de afgelopen maand gaan bekijken. Hierin zie ik dat het signaal eigenlijk constant boven de 16 dBmV zit. Het is aannemelijk dat het modem hier steeds last van heeft gehad, omdat het signaal te hoog binnen komt. In de meest ideale situatie zien wij de downstream waardes graag tussen -8 en 11 dBmV. 

Heb je rond 18 januari zelf iets veranderd aan de aansluiting? Hoe ervaar je de verbindingen en crashes in de afgelopen paar dagen? 

 

 

Hallo Marije,

 

Een warm welkom is het zeker. Jan en Bert hebben mij al zo goed mogelijk proberen te helpen en waren ook zeer snel met het reageren op mijn berichtjes.

 

Afgelopen weekend na de crash en factory reset heb ik de installatie procedure nogmaals doorlopen.

Daarbij viel mij op dat mijn versterker niet bij de ondersteunde versterkers stond voor aansluiting van het modem.

Vandaar dat ook de splitter geplaatst is en het modem nu niet meer via de versterker loopt. Dit zal het verschil in dBmV zeer waarschijnlijk verklaren

 

Verder had ik geen vreemde instellingen in het modem behalve ip-reserveringen en port forwards. Nu staat alleen een forward op de poort 443.

 

Sinds het posten van het bericht zijn mij nog geen vreemde dingen opgevallen, maar dit zegt nog niks. Na het opnieuw opstarten merkte ik wel vaker 1-2 weken niet echt iets en dan opeens poef…..weg.

 

Hopelijk is dit de oplossing voor de complete crashes van de router, maar dat is nog even afwachten.

 

P.s.

Ik had een langer bericht klaar staan en toen sloot ik per ongeluk het scherm, weg bericht. Dit bericht is dus een stuk beknopter geworden. Mocht er iets niet duidelijk zijn dan hoor ik het graag. Het meeste was een gedetailleerdere uitleg van het 1e bericht van mij. 

Hopelijk is dit inderdaad de blijvende oplossing @Marcootjehhh. Je bent in ieder geval goed aan de slag gegaan en in de bekabeling gedoken, want het signaal ziet er vele malen beter uit. Super! Houd ons vooral op de hoogte hoe het de komende dagen met jouw verbinding gaat. :blush:

Hopelijk is dit inderdaad de blijvende oplossing @Marcootjehhh. Je bent in ieder geval goed aan de slag gegaan en in de bekabeling gedoken, want het signaal ziet er vele malen beter uit. Super! Houd ons vooral op de hoogte hoe het de komende dagen met jouw verbinding gaat. :blush:

 

Hoi Cecilia,

 

Tot nu toe nog geen grote crashes gehad of langdurig wegvallen van het wifi netwerk, De camera's heb nog geen alarm geslagen dat er langer dan 10 minuten geen verbinding was.

 

Wel hebben we gemerkt terwijl we netflix keken op de next box (bekabeld) dat de wifi op de google home hub er moeite mee had en een aantal keer opnieuw moest proberen te verbinden met het wifi netwerk.

Terwijl deze ongeveer 3 meter van het modem afstaat en er een wandje van cellenbeton tussen staat.

Hoi @Marcootjehhh
Fijn om te lezen dat de verbinding stukken stabieler is! Dat is positief nieuws. :hugging:

Wat betreft Netflix. Ik begrijp dat je de Next met een netwerkkabel hebt aangesloten op jouw modem, maar vervolgens heb je het over Google Home en opnieuw verbinden met het wifi-netwerk. Op welke wijze kijk je Netflix? Via de App op de Mediabox Next of stream je deze met behulp van een Chromecast? Hier zit namelijk verschil in, omdat de App op de Mediabox Next via jouw bekabelde internetverbinding gaat en het streamen met behulp van de Chromecast via jouw wifi-netwerk. 

Netflix kijken we via de app op de mediabox.

Het streamen ondervind geen storing.

 

De google home staat onder de tv en zit dus in het zicht.

 

De reden van vermelding was dan ook dat bekabeld op dat moment geen probleem te bemerken is.

En het wifi signaal dan er tijdelijk tussenuit gaat.

Ah, helder @Marcootjehhh! Ik raakte je even kwijt, omdat je het over Google Home en Netflix had. Dus ik had stiekem de link even gelegd dat je misschien gebruik maakte van een Chromecast en Google Home App. Maar Google Home bestaat natuurlijk uit meer producten, haha. Misschien een hele gekke vraag, maar wat gebeurt er als je de Google Home eens een stukje verplaatst? Het kan namelijk best zijn dat er nu sprake is van elektromagnetische interferentie, waardoor de Google Home zijn verbinding met de wifi tijdelijk verliest. 

net om 14:48 crashte het modem weer.

 

Ik merkte het op toen ik home assistant op de raspberri pi (bekabeld) opnieuw opstarte.

 

Hierna wilde het modem weer niet vanzelf opnieuw opstarten, dus maar weer even de stroom eraf gehaald.