Beantwoord

Connect & Play Start

  • 26 juni 2017
  • 7 reacties
  • 577 keer bekeken

Hoi, ik heb vandaag Connect & Play Start geïnstalleerd bij mijn moeder. Nu kan zij geen uitzending gemist kijken? We hebben ook geen mediabox aangeleverd gekregen of in ieder geval niet besteld? Heb je die nodig om uitzendingen terug te kunnen kijken? Dit kost 4,- Pm zoals in het zelf zie, kan iemand mij helpen? De beste klantenservice van ziggo kon mij niet echt duidelijk maken hoe en wat. En zelf heb ik thuis geen ziggo! Dank voor de reacties. Gr Rianne
icon

Best beantwoord door Serkan Ziggo 28 juni 2017, 16:17

Hi Energieboy,



Ik weet zeker dat men gebruik kan maken van On Demand content in fZiggo gebied i.c.m. de juiste CI+ module. Er zijn meerdere type modules in de omloop en uit mijn hoofd is een 1.2 module niet geschikt. Je kunt het controleren via: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ci-plus/



Ik twijfel alleen over het stukje "Uitzending gemist", maar volgens mij is dat ook gewoon mogelijk.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 7
Dan gaan we daar vanavond eens naar kijken, als hij thuis is 🙂
Reputatie 7
Hi Energieboy,

Ik weet zeker dat men gebruik kan maken van On Demand content in fZiggo gebied i.c.m. de juiste CI+ module. Er zijn meerdere type modules in de omloop en uit mijn hoofd is een 1.2 module niet geschikt. Je kunt het controleren via: https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ci-plus/

Ik twijfel alleen over het stukje "Uitzending gemist", maar volgens mij is dat ook gewoon mogelijk.
Reputatie 7
Hi @Serkan Ziggo,

Mijn schoonvader heeft een CI+ achter in zijn TV en ik meen me voor me te halen dat hij geen On Demand kan zien en ook geen uitzending gemist?! Of kan hij dat wel, dan heeft hij dat altijd gemist. Vraag me dus af wie er nu gelijk heeft.

Grappige is dat je zelf de vraag stelt en dus ook niet zeker weet?!
Reputatie 7
@All,
De topicstarter woont in het voormalig Ziggo gebied, en heeft een abonnement i.c.m. een CI+ module besteld. In dit geval is het mogelijk om gebruik te maken van uitzending gemist. Verder zit de CI+ module inbegrepen in het pakket, daar betaal je geen apart bedrag voor.

@N.N.,
Als je geen smart tv hebt kun je geen uitzending gemist zien en heb je een decoder nodig.

Hoe bedoel je dit? In het voormalig Ziggo gebied kun je i.c.m. de juiste CI+ module gebruik maken van On Demand content en dus ook uitzending gemist, toch?
Als je geen smart tv hebt kun je geen uitzending gemist zien en heb je een decoder nodig.
Je kunt aan Ziggo vragen de ci+kaart om te ruilen voor een decoder.
Wat voor merk en type tv is het?
We hebben de CI kaart ontvangen en deze werkt. Maar geen uitzending gemist te zien?
Bij uw pakket hoort standaard of een mediabox of een ci+kaart, als u beide niet ontvangen heeft meteen even bellen.
Als u een smart tv heeft heb je bovenstaande niet nodig om uitzending gemist te kijken, dat kan dan rechtstreeks via de tv.