Vraag

conectbox wifi / internet valt steeds weg

  • 31 augustus 2020
  • 17 reacties
  • 155 keer bekeken

Reputatie 6
Badge +2

Goedemiddag ik heb al best lange tijd een connectbox van ziggo sinds laaste maand valt steeds de verbinding weg ! Eerste nooit gehad me next is bekabeld aangesloten zelfs die heeft verbindings problemen

me Sony bravia tv heeft al maanden problemen met de connect box van Ziggo die verbinding is hopeloos al veel geprobeerd maar heeft iemand de oplossing ?  


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

17 Reacties

Reputatie 6
Badge +2

Beste @Tom. kunt u zien dat er al wat verbeterd is kwa ruis of niet ? Heb een nieuwe spliter gehaald die u bedoelde  en tussen gezet tv bekabeld aangesloten ! En de connect box gereset  Nu staat 5ghz wel aan !

 

Reputatie 6
Badge +2

@Tom. bedank voor mee denken ! En advies ik laat zeker horen het gaat

Reputatie 6
Badge +2

Ga ik dat is proberen

Reputatie 7
Badge +13

2.4 is storingsgevoeliger en veel langzamer als 5ghz.

Als uw tv 5ghz ondersteund zou ik dat zeker gebruiken.

De tv bedraad aansluiten met n internet kabel zou nog beter zijn.

Reputatie 6
Badge +2

 

Ik heb alleen 2 4 ghz aanstaan had ergens gelezen dat dat beter voor de Sony tv zou zijn

Reputatie 7
Badge +13

Laat maar weten hoe uw verbinding is als u de nieuwe splitter heeft.

Mocht dat niet voldoende zijn dan kunt u mogelijk gebruik maken van n monteur die metingen komt verrichten om het probleem op te sporen en op te lossen.

Reputatie 6
Badge +2

Ik heb alleen 2 4 ghz aanstaan had ergens gelezen dat dat beter voor de Sony tv zou zijn

Reputatie 6
Badge +2

 

Reputatie 7
Badge +13

Ik zie bij de downstream waardes dat u best wat ruis heeft op alle kanalen (post rs errors)

Ik acht de kans groot dat dit afkomstig is van de oude splitter die zoals ik aangaf gratis vervangen kan worden voor n poa-01

Deze splitter is niet goed afgeschermd tegen signalen zoals 4g.

Vervolgens zorgt dat ervoor dat het gaat storen op het signaal van uw internet en televisie waardoor u deze problemen kunt gaan krijgen.

 

Reputatie 6
Badge +2

 

Reputatie 6
Badge +2

De nieuwe splitter zou er mogelijk voor kunnen zorgen dat uw internet en tv verbinding weer prima gaat werken.

Een verouderde splitter vervangen voor de huidige standaard is al vaker de oplossing geweest.

 

Zou u ook nog even de modemwaardes en netwerk historie van uw modem hier kunnen delen?

Instructies:

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212

 

Reputatie 7
Badge +13

De nieuwe splitter zou er mogelijk voor kunnen zorgen dat uw internet en tv verbinding weer prima gaat werken.

Een verouderde splitter vervangen voor de huidige standaard is al vaker de oplossing geweest.

 

Zou u ook nog even de modemwaardes en netwerk historie van uw modem hier kunnen delen?

Instructies:

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212

Reputatie 6
Badge +2

U heeft n verouderde splitter op de hoofdaansluiting zitten.

Ik raad u aan om via de klantenservice een Poa-01 splitter aan te vragen.

die ziet er zo uit:

 

Bij mijn zit de internet ook op de coax aansluiting 

Reputatie 6
Badge +2

Dat heeft probleem kwa Sony tv dan nog niet opgelost

Reputatie 7
Badge +13

U heeft n verouderde splitter op de hoofdaansluiting zitten.

Ik raad u aan om via de klantenservice een Poa-01 splitter aan te vragen.

die ziet er zo uit:

 

Reputatie 6
Badge +2

Hier bij de foto,s van de aansluitingen 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels,Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

 

 

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

 

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

Instructies:

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212