Beantwoord

Cisco modem terug plaatsen i.p.v. connectbox

  • 1 februari 2018
  • 41 reacties
  • 2536 keer bekeken

  • Gedreven Liefhebber
  • 25 reacties
Is het mogelijk om het cisco modem terug te plaatsen i.p.v. de connectbox.
Sinds de aansluiting van de connector heb ik nog meer problemen met mijn wifi ontvangst.
Een ping die varieert van 19 tot 500.....
en download snelheid tussen de 2,4 en 38, maar meer richting de 10 en minder.

Had aan mijn Cisco modem een tp link router hangen die wifi naar alle verdiepingen stuurde.
Nu de connectbox en op de bovenverdieping werkkamer een ziggo booster die via het stopcontact werkt.
Deze is bekabeld naar de apple tv.
Als ik muziek stream schokkend geluid als ik op internet iets ga opzoeken en muziek speel schokkend geluid.

Nu wil ik proberen of het Cisco modem in dezelfde opstelling als voorheen en boven de ziggo booster dezelfde problemen heeft.
Kan dit?
Het Cisco modem heb ik nog en moet 1 deze dagen teruggestuurd worden.


Graz
icon

Best beantwoord door Blefke 6 februari 2018, 18:23

De utp kabel gisteren avond nog doorgetrokken naar mijn kamer en aangesloten op de tp link router van ziggo.

Ik heb de kabel goed aangesloten😜 de router doet het hahahaha.

Deze en volgende week worden korte weken, carnaval staat voor de deur🤡 kan ik niet goed controleren of de wifi het op mijn kamer goed doet.

Ga het ieder geval wel proberen te testen deze week.



Vraagje.

Kan ik meerdere utp stopcontacten achter elkaar plaatsen zonder signaal verlies te krijgen?

De kabel die ik naar boven heb getrokken heb ik op de slaapkamer van mijn dochter aangesloten op een wandcontactdoos.

Utp kabel ingeplugd en naar mijn kamer getrokken.

Als ik die kabel nu ook op een wandcontactdoos aansluit, krijg ik dan signaal verlies?



Tv doet het boven ook weer, verkeerde connector gekocht......



Grzz,

Blefke
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

41 Reacties

@Blefke Ben je er inmiddels uitgekomen? Zo niet, wil je mij dan in een privébericht je adresgegevens sturen? Dan neem ik even contact met je op. Want er gaat gewoon iets niet goed. Je stuur me een bericht door op m'n naam te klikken en voor 'Stuur bericht' te kiezen.
Er is weer een monteur geweest....
De 4e binnen een paar weken ;-)
Hij heeft als enige monteur geconstateerd dat de kabel die in de grond ligt bij de ziggo kast niet meer goed is. Deze zou breuken vertonen en roest op zitten.
De kabel is nu ingekort en tijdelijke koppeling opgezet.
Dit moet eerst opgelost worden dan kunnen we verder kijken.

Ik vind het wel ontzettend vervelend dat je steeds weer van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
Je moet het geluk hebben dat je de juiste medewerker te spreken of aan de chat krijgt.
Eigenlijk zou ziggo voor mensen die langer problemen hebben een vaste aanspreek partner moeten hebben.
1 werkt dit sneller
2 goedkoper
3 efficiënter
4 een tevreden klant.

Weg gaan bij ziggo zou een optie kunnen zijn, maar ik denk dat kpn niet veel slechter of beter is.
Ik blijf het herhalen als ziggo functioneert is het echt goed....
Heb nog steeds goede hoop dat alles opgelost wordt, alleen zou ik het op prijs stellen dat er nu actie ondernomen wordt.

Grzz,
Blefke
Reputatie 7
@Blefke Ben je er inmiddels uitgekomen? Zo niet, wil je mij dan in een privébericht je adresgegevens sturen? Dan neem ik even contact met je op. Want er gaat gewoon iets niet goed. Je stuur me een bericht door op m'n naam te klikken en voor 'Stuur bericht' te kiezen.
Ik ben nu een paar weken verder en nog steeds dezelfde problemen.
Om gek van te worden.
Heb een kabel naar boven getrokken, gekregen van ziggo moet dus goed zijn ;-)
De kabel gaat naar een tp link router van Ziggo.
De laptop krijgt contact via wifi ( tp link router van ziggo bekabeld ).
De Apple TV is rechtstreeks bekabeld via de router.

Heb ping waardes die schommelen tussen de 16 en over de 300.
Download tussen de 2 en 40
Upload tussen de 0 en 4

Hapert beeld en geluid als ik beeld stream en luister naar muziek of dat nu spotify, iTunes (mp3 op de laptop) is.

Vorige week heeft ziggo weer onderhoud gepleegd in de wijk hoop niet dat ze weer iets gedaan hebben, waardoor mijn signaal weer slechter is geworden...
De laatste monteur had mijn kabel in de ziggo kast op de straat moeten ompluggen...

Heb nu ook al een paar dagen laast van de ziggo box in de woonkamer signaal valt af en toe weg.
Dit heb ik al maanden niet gehad.

Ziggo is goed als het werkt, maar begin je te klooien, lijkt het wel een never ending story...
De laatste chat medewerker vond dat ik het maar hier moest gaan oplossen, maar dat heb ik al eerder gemeld.
Los van de experts hier, vind ik dit niet de juiste weg.
Je betaald ergens voor en dan mag je toch ook iets verwachten.
En zeker als een monteur aangeeft dat in huis alles goed is aangesloten, de juiste kabels etc etc.

Zo dat ben ik weer kwijt ;-)

Grzz en hopelijk weet iemand wat ik kan doen.
Blefke
Veel succes en unne goeie carnaval gewenst. 👻
De utp kabel gisteren avond nog doorgetrokken naar mijn kamer en aangesloten op de tp link router van ziggo.
Ik heb de kabel goed aangesloten😜 de router doet het hahahaha.
Deze en volgende week worden korte weken, carnaval staat voor de deur🤡 kan ik niet goed controleren of de wifi het op mijn kamer goed doet.
Ga het ieder geval wel proberen te testen deze week.

Vraagje.
Kan ik meerdere utp stopcontacten achter elkaar plaatsen zonder signaal verlies te krijgen?
De kabel die ik naar boven heb getrokken heb ik op de slaapkamer van mijn dochter aangesloten op een wandcontactdoos.
Utp kabel ingeplugd en naar mijn kamer getrokken.
Als ik die kabel nu ook op een wandcontactdoos aansluit, krijg ik dan signaal verlies?

Tv doet het boven ook weer, verkeerde connector gekocht......

Grzz,
Blefke
Kabeltje trekken was al een feestje op zich.....
Ik heb een heeeeeele grote muur.
Je kunt overal boren
De muur is eindelijk een dubbele muur.
1 van kalkzandsteen
Een schacht en dan een gipsplaten muur van 2 platen dik....
Hiervoor een extra lange boor gemaakt om door de 2e muur te komen.....
En wat gebeurd er dan....
Boor je precies op een antennekabel die in de muur was gelegd....
Kon ik 2 kabels gaan trekken...
Vervolgens maar een groot gat gemaakt in de gipsplaten muur zodat ik met mijn hand de kabels kon leiden.
Dat is nu gebeurd,
gipsplaten muur verstevigd met aan de achterkant hout zodat deze achteraf niet kan scheuren.
En gisteren dicht geplamuurd, zometeen nog 1 laagje om het definitief strak te trekken.
Wil niet schuren....
Gisteren ook nog kabelgootjes geplaatst moet alleen nog een gat maken naar de slaapkamer van mijn dochter.
Opbouwdoos aansluiten en klaar is kees.
Heb nog 15 meter kabel liggen.
Met een beetje geluk kan ik vandaag nog testen.
Voordeel nu is dat alle slaapkamers dan een utp kabel aansluiting hebben...
Het ie dat ik vrij handig ben anders was ik niet blij geweest met deze ingreep....
Ben zo ontzettend allergisch voor kabel(gootjes) etc op de muur en plint.

Op mijn slaapkamer heb ik een tp link modem van mijzelf staan.
Deze hang op achter het gordijn is dan volledig uit het zicht.
En de tp link van Ziggo komt onze mijn bureau.

Ben benieuwd of ik nog een down upload of ping probleempje krijg.
Nu zit ik beneden te werken - effe behelpen maar het zij zo .
Beneden alles prima.

Grzz,
Blefke
Reputatie 7
Auch 😖 Rustig aan dan! We kijken uit naar je update.
Ben bezig een kabel betrekken..
De kabel ligt inmiddels boven in het hok.
Zometeen verder met doortrekken via de slaapkamer van min dochter naar mijn werkkamer.
Ik hoop dat ik straks of anders morgen de kabel heb aangesloten, beetje afhankelijk van mijn rug... Herniaatje ;-)

wordt vervolgd 😉
Reputatie 7
@Blefke
Het is zeker raar dat na de installatie van de monteur de wifi terugval vertoont. Je schrijft dat je internet weer stabiel is. Laat je ons weten hoe het afgelopen weekend is gegaan en wat je in je thuisnetwerk hebt aangepast?
Hi Blefke, we hebben allemaal een allemaal knap en we zijn nog slim ook 😉

Maar zonder gekheid; voor de klantenservice is het lastig om je te helpen. Omdat je hier ook je vraag hebt gesteld, is het een prima voorstel om samen met de Community te zoeken naar de oplossing.

Ik ben erg benieuwd wat je ziet als een hoge ping. Dit kan erg wisselen als je via draadloos via de Wifibooster test. Ook kan de snelheid erg verschillen afhangend van het apparaat, de afstand en bijvoorbeeld een muur. Kun je ons volledig uitleggen wat hoe je test? Dan kunnen we je daar samen mee helpen.


en hoge ping is volgens de monteur boven de 18..
Ik zie ping voorbij komen van 60 -80 400 600 ...
download van 1 tot 40
Upload van 0 tot 4
Nu is internet redelijk stabiel, morgen ga ik weer verder hopelijk gaat het goed.
Vreemd vond ik na al het werk dat de monteur had gedaan dat de wifi weer terug viel....
Reputatie 7
Badge +17
Wifiboosters via stopcontact zijn gevoelig voor storingen op het lichtnet en (extreem) gevoelig voor zingen zoals bv verlengsnoeren. Een lichtnetadapter in bv een verlengkabel kan zomaar 70% snelheidsverlies geven. Het zou dus zomaar kunnen dat er teveel vervuiling is op de groep waar je op zit. Als je dan ook nog de boosters in verschillende groepen hebt zitten, kan dat extra mee gaan tellen.
Ook meerdere wifiboosters zorgen dat je de snelheid "verdeeld".
Reputatie 7
Hi Blefke, we hebben allemaal een allemaal knap en we zijn nog slim ook 😉

Maar zonder gekheid; voor de klantenservice is het lastig om je te helpen. Omdat je hier ook je vraag hebt gesteld, is het een prima voorstel om samen met de Community te zoeken naar de oplossing.

Ik ben erg benieuwd wat je ziet als een hoge ping. Dit kan erg wisselen als je via draadloos via de Wifibooster test. Ook kan de snelheid erg verschillen afhangend van het apparaat, de afstand en bijvoorbeeld een muur. Kun je ons volledig uitleggen wat hoe je test? Dan kunnen we je daar samen mee helpen.
Hang nu aan de chat....
Wordt ik doorverwezen naar hier...
Letterlijk hier zitten de knappe koppen.
Zal zeker kloppen, maar waarom is er dan een chat?

Zit nu al bijna 10 minuten te wachten op een antwoord op mijn vraag..
HH bedankt voor jullie reacties ;-)
Tja net weer dezelfde problemen.....
Ik blijf een hoge ping houden.. Is nu b35.. download 40,4 upload 4
15 min geleden was de download kleiner dan 5....
Muziek viel weer uit etc etc.
Om gek van te worden.

De stopcontact booster is nu vervangen voor een ziggo tp link router.
Macboekjes via wifi en de apple tv bekabeld op de tp link.
Snap er niks meer van.

By the way werkkamer omruilen, toch maar niet. Dan wordt mijn speelkamer kleiner 😇
Een kabel trekken worst iets voor volgende week.
Moet een boor maken van +/- 1 meter lang.
Moet eerst door een betonnen muur heen en vervolgens door grote schacht.
Niet zo heel spannend heb ik al 1 keer gedaan om tv kabel naar de kamer van mijn dochter te trekken.

Straks maar weer eens naar ziggo belle of chatten....
Zometeen maar eerst een Karmeliet heb dorst
Reputatie 7
Hallo en welkom op de Ziggo Comunity @Blefke

Zo te lezen heb je hulp van alle kanten gekregen en is vanochtend de storing buitenhuis door onze monteur verholpen! Alvast heel veel succes met klussen in huis. 😊

Alvast een fijn weekend.
Reputatie 7
Badge +28
Ik help je mee hopen en anders zeker hier melden :)
Succes met die kabel trekken, lijkt me wel een werkje...😴

Als ze het niet met je eens is, is het misschien nog een idee dat jullie omruilen qua werkkamer, mag zij ervan genieten 😂
Monteur is geweest.
Probleem zat schijnbaar niet in de woning, maar in de kast ziggo.
De kabel die naar de woning gaat, zat in de verkeerde connector geplugd, waardoor ik slecht signaal had ( zat in 11 maar moest 2 zijn).
Na om pluggen heel andere waardes.
Zo ver zegt het mij nog niks, maar al goed dat 1 v.d. storingen opgelost zijn.

Boven op mijn werkkamer wel nog steeds slecht internet.
De stopcontact booster vervangen voor een bekabelde tp link van ziggo.
Waarschijnlijk een probleem met stroom voorziening.
Vooralsnog lijkt het internet stabiel, maar ben nu pas een half uurtje zo bezig.
Heb goed hoop dat het beter is geworden.

Volgende week maar de kabel gaan trekken.
Sleufjes frezen plamuren.. vrouwtje zal wel niet blij zijn hahahaha.

Mocht er onverhoopt iets niet goed zijn meld ik mij vanzelf weer hier 😉
Ik laat zo wie zo iets weten, wellicht dat iemand anders ook nog iets aan heeft.
Ben er wel van overtuigd dat de monteur er alles aan zal doen om het probleem op te lossen.
Reputatie 7
Badge +28
Ik ben benieuwd!
In ieder geval nog een fijne avond verder! 😃
Morgen weet ik waarschijnlijk iets meer.
We wachten af ;-)
THX👍
Reputatie 7
Badge +28
Haha, ik heb op dit moment verder geen andere ideeën wat je zou kunnen proberen hoor ;)

Ik heb geen ervaring met die tp link, maar zelf ben ik wel erg tevreden over de Connect box. Het ligt eraan welke Cisco je had, maar sommige daarvan zijn echt wel ouwe beestjes en dan is zo'n nieuwe Connect box toch wel een verademing 🙂
Tja of ik alles gedaan heb en goed.... ik ben een echte leek wat dit betreft.
Maat de utp kabel in een andere poort steken zal ik zeker nog even doen.
Niet geschoten is altijd mis😂
Vraag mij alleen af of het Cisco modem met daaraan gekoppeld een tp link Archer c7 ac1750 zo veel slechter is dan het nieuwe modem?
Reputatie 7
Badge +28
Er zijn inderdaad 2 types van de Connect box, maar die zijn nagenoeg gelijk aan elkaar. Het zou kunnen dat het aan het modem ligt, maar het kan ook goed zijn dat de booster niet goed meer werkt, aangezien je beneden bij het modem wel de juiste snelheden haalt. Maar dat kan de monteur morgen allemaal testen, hij kan als het goed is wel zijn laptop bekabeld verbinden met de booster boven :)

Ik ben benieuwd wat eruit gaat komen als oorzaak! Volgens mij heb je alles geprobeerd wat je zou kunnen proberen.

Edit: Er gaat een utp kabel vanuit je modem naar de adapter toe, probeer die kabel eens in een andere poort op het modem. Niet geschoten is altijd mis 😉
Heb de wifi booster op een andere plek op de bovenverdieping geprobeerd.
Geen verbetering.
Reset gedaan ook geen verbetering.
Vanmiddag was de download zo slecht dat ik zelfs gen pagina meer kon openen.
Download rond de 1 upload 0 ping over de 20.
Ben toen weer gaan chatten met ziggo.
Constateerde ook de slechte waardes die ik had.
Heeft nog wat geprobeerd weet even niet wat, maar zonder resultaat.
Morgen komt de monteur, afwachten maar.

Wat mij nu wel invalt is dat de medewerker van ziggo die mij vorige week het modem heeft opgestuurd het had over 2 type connectboxen. Een "oude" en nieuwe versie en ik zou de "oude" box krijgen.
Zou daar een probleem kunnen liggen?

Beneden is Wifi goed ping 15 download 40,7 upload 4,2
Maar beneden wordt alleen gesurfd op internet af en toe Netflix en de tv met mediabox ( niet bekabeld).

Het enige dat ik wil is goed stabiel internet op mijn werkkamer.
Daar staan 2 apple laptops, 1 24 inch beeldscherm en een apple tv die aangesloten is op de stopcontact wifi booster.
Op mijn werkkamer staat alles op 5 GHz via de booster.
Als ik de verbinding verbreek en Connect met de connectbox blijft het probleem hetzelfde.
Heb alle mogelijkheden al geprobeerd
Bekabeld is geen optie, dan moet ik door het hele huis een kabel langs vloeren muren en plafonds leggen.

Grzz,
Blefke
ga ik doen