We kwamen er achter dat on demand daar niet werkt. Drukken op de rode knop op de afstandsbediening levert niks op (andere functie van de TV zelf) en kanaal 100 bestaat niet.
Kanaal 11 (Fox) werkt wel en ik kan de CI module ook vanuit de TV prima uitlezen.
Ons TV toestel is een gecertificeerde Philips 32PFL2606H en de CI module is een SmarDTV (nog uit het UPC tijdperk). Ook volgens de compatibility-check moet dat gewoon werken, maar dat is dus niet zo.
Echter via deze check kom ik ergens uit dat het NIET ondersteund wordt in mijn regio (010) en dat een andere CI module ook niet helpt..?
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/interactieve-tv/werkt-niet/#Nee/nee/met-een-CI-module/SmarDTV
Opnieuw instellen/factory settings heb ik al geprobeerd.
Dus...wie moet wat doen om te zorgen dat we ook op onze slaapkamer van on demand kunnen genieten?
Best beantwoord door Serkan Ziggo
@JvH,
Ik zie al dat je redelijk goed op weg bent geholpen door de Community!
Je woont in een voormalig UPC gebied en in deze gebieden is het niet mogelijk i.c.m. een CI+ module interactieve televisie te ontvangen. Dan laten we nog in het midden of je TV wel of niet gecertificeerd is.
Ik zie overigens ook dat je al contact hebt gehad met de helpdesk en volgens mij is alles al besproken, kun je dat bevestigen?
Bekijk origineel
Ik zie al dat je redelijk goed op weg bent geholpen door de Community!
Je woont in een voormalig UPC gebied en in deze gebieden is het niet mogelijk i.c.m. een CI+ module interactieve televisie te ontvangen. Dan laten we nog in het midden of je TV wel of niet gecertificeerd is.
Ik zie overigens ook dat je al contact hebt gehad met de helpdesk en volgens mij is alles al besproken, kun je dat bevestigen?

