Als ik vervolgens alleen de phase2 verificatie weg haal en geen certificaat gebruik, krijg ik wel verbinding, zowel op de telefoon als de tablet. Let wel: ik wijzig dan geen gebruikersnaam of wachtwoord. Combinatie gebruikersnaam en wachtwoord is dus juist. Het lijkt dus echt een probleem met het certificaat. Wie o wie weet raad? De helpdesk kan ook niet helpen, ze bieden geen ondersteuning op dit gebied.
Best beantwoord door Evert
Kan niet anders zeggen dan dat ik het met je eens bent. Wanneer de helpdesk het niet kan oplossen, moet het geëscaleerd worden en is het natuurlijk niet correct om te zeggen "Zoek het maar uit".
Maar het is inmiddels op de juiste plek belandt bij Ziggo, zie hier.
Bekijk origineel
Maar het is inmiddels op de juiste plek belandt bij Ziggo, zie hier.