Ik zie geen cast logo in de Ziggo go app. Ik heb de app al meerdere malen verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ook mijn smartphone uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Maar nog zie ik geen cast logo.
Kan iemand mij helpen?
Ik zie geen cast logo in de Ziggo go app. Ik heb de app al meerdere malen verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ook mijn smartphone uitgeschakeld en weer ingeschakeld. Maar nog zie ik geen cast logo.
Kan iemand mij helpen?
Om dit te weten te komen kun je het volgende proberen:
Herstart je modem (mocht je niet weten hoe je je modem herstart kijk op: https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/doet-het-niet/wifi-traag/modem-resetten#/)
Herstart als je modem herstart is je mediabox ook even. Dit kun je simpel doen door hem even 1 minuut van de stroom te halen.
Mocht het nu nog niet werken kijk dan even op de homepage van de ziggo go app bij het icoontje afstandsbediening. Staat daar een mediabox bij? Zoja gebeurt er iets als je op de naam van de mediabox drukt?
Ik hoor graag van je of het probleem aan hand van deze reactie opgelost is.
Ja, aangezien ik maar één wifi netwerk heb. Maar ik krijg het 'cast' -symbool niet in de app te zien.
Weet je zeker dat de Chromecast en de smartphone via hetzelfde WiFi netwerk met elkaar verbonden zijn?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.