Beantwoord

Bug in wifi Mediabox XL (Samsung SMT-G7401)!

  • 17 april 2017
  • 8 reacties
  • 5140 keer bekeken

Reputatie 1
Beste allemaal,

Ik heb nu meerdere malen meegemaakt (en getest) dat de 2,4 GHz en 5 GHz kanalen van de Horizon Box, Samsung SMT-G7401, zichzelf uitschakelen bij het zappen van een tv zender naar een radio zender (van een willekeurige tv zender naar kanaal 807, Radio 538, in mijn geval). Als ik vervolgens de Horizon Box via zijn IP-adres benader en klik op het kopje draadloos dan zie ik dat zowel de 2.4 GHz als de 5 GHz WiFi radio uitgeschakeld zijn?

Inmiddels heeft de Horizon Box al een aantal keer een reset gehad maar het probleem blijft zich herhalen... Erg irritant als je afhankelijk bent van de Horizon Box voor je wifi in de woonkamer! De snelle oplossing bij dit probleem is de stekker er een aantal seconden uittrekken om de box hierna opnieuw in te schakelen. Kijk ik dan bij 'draadloos' in de Horizon Box dan zie ik alle 2 de kanalen weer op ingeschakeld staan.

Daarnaast is mijn Horizon Box verschrikkelijk traag tijdens het gebruik. Ik heb ooit gelezen dat dit te maken heeft met het gebruik van de netwerkfuncties van de box zelf icm met het kijken van tv? Dit terwijl ik de "nieuwe" G7401 destijds ontvangen heb. Zelfs de G7400 van mijn ouders werkt soepeler dan mijn G7401.

Vraag: Wat moet ik nu met deze Horizon Box?
icon

Best beantwoord door level4 20 april 2017, 14:37

De box is nu niet meer dan een switch (draadloos en bedraad) voor mijn apparatuur in de woonkamer. Maar de verbinding klapt er bij bovenstaande handelingen telkens uit. Dan zit er mijn inziens iets niet goed in die Horizon Box?



Er zit een fout in de laatste firmware, die dit veroorzaakt, zo is eerder gebleken. Het is op dit moment niet aangeraden de box te koppelen met het thuisnetwerk.



Een workaround is om bij het koppelen te kiezen voor 'geen eigen modem' (weet even niet hoe de optie precies heet). Schakel daarna op de horizon met de hand DHCP uit, en geef hem een Vast IP in het bestaande netwerk. Als het goed is werkt DLNA daarna gewoon, zonder stotters of uitval.
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

8 Reacties

Reputatie 1
Inmiddels de boel weer een reset gegeven... eerst de Horizon Box op laten nemen in het bestaande netwerk en dat werkte helemaal al niet (IP conflicten en dergelijke) en daarna weer apart ingesteld op de Horizon Box.

Werkt nu 1,5 week weer 'stabiel'. Even afwachten wat het verder doet...
Reputatie 7
Badge +1
Heeft altijd gewoon gewerkt hier alleen de laatste tijd valt die wifi gewoon geregeld weg...!

Dat begrijp ik.. Maar heeft u gewisseld van thuisnetwerkmodus ? In de 'juiste' (lees: bij mij werkende) modus kan het IP van de horizon handmatig worden aangepast, en is DHCP (handmatig) uit-schakelbaar. In de niet-werkende modus is het IP niet wijzigbaar, en DHCP standaard uitgeschakeld.

Als beide modussen niet werken, dan is de door mij genoemde workaround niet overal toepasbaar (-en dat zou zomaar kunnen).
Reputatie 1
De box is nu niet meer dan een switch (draadloos en bedraad) voor mijn apparatuur in de woonkamer. Maar de verbinding klapt er bij bovenstaande handelingen telkens uit. Dan zit er mijn inziens iets niet goed in die Horizon Box?

Er zit een fout in de laatste firmware, die dit veroorzaakt, zo is eerder gebleken. Het is op dit moment niet aangeraden de box te koppelen met het thuisnetwerk.

Een workaround is om bij het koppelen te kiezen voor 'geen eigen modem' (weet even niet hoe de optie precies heet). Schakel daarna op de horizon met de hand DHCP uit, en geef hem een Vast IP in het bestaande netwerk. Als het goed is werkt DLNA daarna gewoon, zonder stotters of uitval.


Dat is het hem nou juist... De Horizon Box heeft een vast IP-adres gekregen en DHCP staat uit want dit wordt door de Connect Box geregeld. Heeft altijd gewoon gewerkt hier alleen de laatste tijd valt die wifi gewoon geregeld weg...!
Reputatie 7
Badge +1
De box is nu niet meer dan een switch (draadloos en bedraad) voor mijn apparatuur in de woonkamer. Maar de verbinding klapt er bij bovenstaande handelingen telkens uit. Dan zit er mijn inziens iets niet goed in die Horizon Box?

Er zit een fout in de laatste firmware, die dit veroorzaakt, zo is eerder gebleken. Het is op dit moment niet aangeraden de box te koppelen met het thuisnetwerk.

Een workaround is om bij het koppelen te kiezen voor 'geen eigen modem' (weet even niet hoe de optie precies heet). Schakel daarna op de horizon met de hand DHCP uit, en geef hem een Vast IP in het bestaande netwerk. Als het goed is werkt DLNA daarna gewoon, zonder stotters of uitval.
Reputatie 1
De Horizon box, voor zover ik het weet, wordt niet geadviseerd en is niet volledig geschikt voor internet gebruik in Oud Ziggo gebied.
Internet gaat in oud Ziggo via het modem.
De box in een thuisnetwerk opnemen in Ziggo gebied kan storingen opleveren bij TV kijken, opnemen, replay en de internetverbinding.
As je een betere Wifi verbinding wilt hebben in je huis zijn er 2 opties:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/extra-wifi-punt


Dat gaat volgens mij over het gebruik van de Horizon Box als modem, dat kan hier inderdaad nog niet. De box is nu niet meer dan een switch (draadloos en bedraad) voor mijn apparatuur in de woonkamer. Maar de verbinding klapt er bij bovenstaande handelingen telkens uit. Dan zit er mijn inziens iets niet goed in die Horizon Box?
De Horizon box, voor zover ik het weet, wordt niet geadviseerd en is niet volledig geschikt voor internet gebruik in Oud Ziggo gebied.
Internet gaat in oud Ziggo via het modem.
De box in een thuisnetwerk opnemen in Ziggo gebied kan storingen opleveren bij TV kijken, opnemen, replay en de internetverbinding.
As je een betere Wifi verbinding wilt hebben in je huis zijn er 2 opties:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/extra-wifi-punt
Reputatie 1
Beste allemaal,

Ik heb nu meerdere malen meegemaakt (en getest) dat de 2,4 GHz en 5 GHz kanalen van de Horizon Box, Samsung SMT-G7401, zichzelf uitschakelen bij het zappen van een tv zender naar een radio zender (van een willekeurige tv zender naar kanaal 807, Radio 538, in mijn geval). Als ik vervolgens de Horizon Box via zijn IP-adres benader en klik op het kopje draadloos dan zie ik dat zowel de 2.4 GHz als de 5 GHz WiFi radio uitgeschakeld zijn?

Inmiddels heeft de Horizon Box al een aantal keer een reset gehad maar het probleem blijft zich herhalen... Erg irritant als je afhankelijk bent van de Horizon Box voor je wifi in de woonkamer! De snelle oplossing bij dit probleem is de stekker er een aantal seconden uittrekken om de box hierna opnieuw in te schakelen. Kijk ik dan bij 'draadloos' in de Horizon Box dan zie ik alle 2 de kanalen weer op ingeschakeld staan.

Daarnaast is mijn Horizon Box verschrikkelijk traag tijdens het gebruik. Ik heb ooit gelezen dat dit te maken heeft met het gebruik van de netwerkfuncties van de box zelf icm met het kijken van tv? Dit terwijl ik de "nieuwe" G7401 destijds ontvangen heb. Zelfs de G7400 van mijn ouders werkt soepeler dan mijn G7401.

Vraag: Wat moet ik nu met deze Horizon Box?

In welk gebied woon je?
Oud Ziggo of oud UPC?
Gebruik je ook een los modem of is je Horizon box je modem?


Ik woon in Oud Ziggo gebied. Ik gebruik een los modem. Wi-Fi van het modem is uitgeschakeld want dit wordt maximaal geblokkeerd door de meterkast. Vanuit het modem ligt er een Cat6 kabel naar de Horizon Box XL welke als toegangspunt dient (bedraad + draadloos).
Beste allemaal,

Ik heb nu meerdere malen meegemaakt (en getest) dat de 2,4 GHz en 5 GHz kanalen van de Horizon Box, Samsung SMT-G7401, zichzelf uitschakelen bij het zappen van een tv zender naar een radio zender (van een willekeurige tv zender naar kanaal 807, Radio 538, in mijn geval). Als ik vervolgens de Horizon Box via zijn IP-adres benader en klik op het kopje draadloos dan zie ik dat zowel de 2.4 GHz als de 5 GHz WiFi radio uitgeschakeld zijn?

Inmiddels heeft de Horizon Box al een aantal keer een reset gehad maar het probleem blijft zich herhalen... Erg irritant als je afhankelijk bent van de Horizon Box voor je wifi in de woonkamer! De snelle oplossing bij dit probleem is de stekker er een aantal seconden uittrekken om de box hierna opnieuw in te schakelen. Kijk ik dan bij 'draadloos' in de Horizon Box dan zie ik alle 2 de kanalen weer op ingeschakeld staan.

Daarnaast is mijn Horizon Box verschrikkelijk traag tijdens het gebruik. Ik heb ooit gelezen dat dit te maken heeft met het gebruik van de netwerkfuncties van de box zelf icm met het kijken van tv? Dit terwijl ik de "nieuwe" G7401 destijds ontvangen heb. Zelfs de G7400 van mijn ouders werkt soepeler dan mijn G7401.

Vraag: Wat moet ik nu met deze Horizon Box?

In welk gebied woon je?
Oud Ziggo of oud UPC?
Gebruik je ook een los modem of is je Horizon box je modem?