Beantwoord

Blokkerig beeld bij bekijken van opnames via een Humax 5200C

  • 25 oktober 2019
  • 20 reacties
  • 398 keer bekeken

Ben verhuisd en in het nieuwe huis tijdens opnemen kanaal en kijken op andere kanaal komen er steeds blokjes door het beeld. Bij geen opname gebeurd dit niet. tv-kabel is al door Ziggo vervangen. Connectbox is ook al verplaatst. Heeft iemand nog suggesties. Met deze kabels en opstelling had ik geen problemen in onze andere woning!

icon

Best beantwoord door Willem-A 2 november 2019, 18:07

@RBokma dank.

dat geeft al wat duidelijkheid. De BER bij tuner 2 is (veel) te hoog. Het is nu het beste als je de Humax met een zo kort mogelijke kabel direct aansluit op het AOP,  zonder tussenkomst van wat dan ook. Is de BER dan nog aanwezig p tuner 2, doe dan een test door wat verschillende zenders op te nemen en te bekijken. Zenders zitten met enkele bij elkaar in een stream, en deze hebben dan ook dezelfde frequentie. Dan kan het dus zijn dat de BER hetzelfde blijft aangeven en de beeldfouten niet verergeren. Maar bij andere zenders kan het dan flink misgaan. Is dat het geval, lijkt het erop dat tuner 2 defect is geraakt. Herstel is mogelijk en kost zo rond de 60 euro. Maar eerst dus zo aansluiten en testen. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

20 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

Tuner 2 laat pas wat zien als die wat te doen heeft, dwz. tijdens opnemen en live tv kijken op een andere zender. Deze moeten ook nog in verschillende “streams” zitten.

Uit m'n hoofd bijvoorbeeld NED 1 en RTL 4.

Reputatie 7
Badge +20

Ok maar zodra deze aan staat geef een andere zender blokjes

 

Kun je wat meer info geven? Want dit is wel wat summier. Hier kunnen we niet zoveel mee. Geef de waarden eens door. Het gaat dan om sterkte, kwaliteit en zeer belangrijk, de BER, welke is te vinden boven de sterkte. Maar ook andere info is zeer belangrijk en welkom.

Heren, ben momenteel ook in een verhuizing bezig en het moet ook af en daarbij werk ik ook in ploegendienst zit niet 24 uur achter pc. Zal nog een foto plaatsen als ik een zender op neem. 

@Cecilia Ziggo  ja die heb ik maar nog niet aangesloten. omdat de humax nog doet! daarbij deed alles bij elkaar gewoon op mijn oude adres met de zelfde kabels en aansluitingen.

Dus heb geduld alle dingen die al gezegd zijn worden uit geprobeerd ondertussen zijn er al twee kabels veranderd en het blokkerig is nog steeds aanwezig en heel enkele keer ook terwijl ik gewoon kijk zonder opname.

@Willem-A zie onderste foto twee tuners.

En bovenste foto is nog een van de minste beelden het kan nog erger dan dit.

@Willem-A  Tuurlijk ik snap ik dat!

Ok thanx ga hier mee aan de slag. Kabel die van de poa naar de humax gaat is al vervangen door 1 van Ziggo. deze is al korter dan de geen die erop zat in het oude huis.

Reputatie 7
Badge +20

Dag @RBokma 

kun je de waarden eens plaatsen als je 1 of 2 zenders opneemt en een ander bekijkt. (in bepaalde gevallen is het mogelijk 2 zenders op te nemen en een 3e te bekijken).

Nu zie ik alleen de waarden van tuner 1 en die had ik eerder al gezien, maar kan daar niet alles mee. Ook is het belangrijk dat je het genoemde eens bij wat verschillende zenders test.

Zoals ik het nu bekijk zijn de waarden van tuner 1 uitstekend. Maar er zal zeer waarschijnlijk iets misgaan bij tuner 2. Dat kan ook aan de Humax zelf liggen. Belangrijk is dus ook te weten welke zenders, of nog beter, welke tuner de fout ingaat. 

Was de Humax eerder ook al aanwezig, of is deze net aangekocht? Ik zie helaas nog weleens dat bij verkopen van 2e hands modellen, men niet altijd aangeeft dat er een defect speelt. 

Zoveel mogelijk info is echt heel belangrijk, want ik moet het ook op afstand inschatten. 

Als ik me niet vergis heb je een Humax?

Kun je hier een foto plaatsen van de signaalpagina?

@Willem-Ais de Humax specialist en komt langs, als hij online is.

Kun je ook een foto plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt?

Ok maar zodra deze aan staat geef een andere zender blokjes

 

 

Zie nu dat tuner 2 niks heeft en dit is waar de groene kabel in de woonkamer binnen komt.

Goedemorgen @RBokma. Een warm welkom op de Ziggo Community!

Allereerst gefeliciteerd met je nieuwe woning! Ik kan mij goed voorstellen dat je graag in jouw nieuwe woning ook ongestoord wilt genieten van onze diensten. Uit je bericht begrijp ik dat je tijdens live-uitzendingen geen problemen ervaart, maar dat er blokkerig beeld ontstaat bij het bekijken van een opname. Daar wordt niemand blij van. Je neemt het programma tenslotte niet voor niets op. 

Ik zie dat @Willem-A, @Be rt en @Steefb je al diverse tips hebben gegeven. Super! Zo zie je maar weer dat iedereen elkaar dolgraag helpt op onze Community. Als ik je gegevens bekijk dan zie ik dat onze diensten sinds 7 oktober actief staan op je nieuwe adres. Naast een eigen smartcard (welke je gebruikt dus in een Humax 5200C) maak je ook nog gebruik van een Mediabox XL in bruikleen. Als je de Mediabox XL aansluit op de aansluiting van de Humax ervaar je dan ook blokkerig beeld bij het bekijken van de opnames? We zien de gevraagde informatie en je bevindingen graag tegemoet! :blush:

Reputatie 7
Badge +20

Toch jammer dat er vaak zo slecht word gereageerd. Mensen lijken niet te beseffen dat we dit bijna allemaal belangeloos doen en dus zou een stukje medewerking zeer prettig zijn. 

Dit is het enige wat ik kan vinden in de Humax 5200C

 

Zodra we iets opnemen op 1 kanaal en je kijk een andere kanaal dan komen er verstoringen in het beeld (blokjes). Maar als je niet opneemt dan is er niets aan de hand. Dit hadden we op ons vorige adres niet met de zelfde installatie.

De zwarte kabel is al een nieuwe kabel van ziggo. De kabel van de aansluitpunt naar de modem is ook al vervangen.

 

Reputatie 7
Badge +20

Het is ook niet verkeerd bedoeld hoor @RBokma maar ik baal er soms een beetje van dat we onze tijd en energie voor niets in dingen steken. Er zijn helaas mensen die niet meer reageren. Terwijl anderen zich vaak nog de hals breken een oplossing te vinden is de vraagsteller dan met de noorderzon verdwenen. 

Ik hoop dus op je begrip.

Met dank voor je bericht. 

Reputatie 7
Badge +20

@RBokma dank.

dat geeft al wat duidelijkheid. De BER bij tuner 2 is (veel) te hoog. Het is nu het beste als je de Humax met een zo kort mogelijke kabel direct aansluit op het AOP,  zonder tussenkomst van wat dan ook. Is de BER dan nog aanwezig p tuner 2, doe dan een test door wat verschillende zenders op te nemen en te bekijken. Zenders zitten met enkele bij elkaar in een stream, en deze hebben dan ook dezelfde frequentie. Dan kan het dus zijn dat de BER hetzelfde blijft aangeven en de beeldfouten niet verergeren. Maar bij andere zenders kan het dan flink misgaan. Is dat het geval, lijkt het erop dat tuner 2 defect is geraakt. Herstel is mogelijk en kost zo rond de 60 euro. Maar eerst dus zo aansluiten en testen. 

Reputatie 7
Badge +20

Graag gedaan en succes!