Beantwoord

Blokken in beeld bij Net 5: heeft mogelijk een relatie upstreamwaarden vermogen

  • 15 mei 2019
  • 70 reacties
  • 3892 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

70 Reacties

Reputatie 6
Badge +4
Nouja je zit gelukkig nog binnen de garantieperiode, al is 50dBmV nog net binnen de grens. Hopelijk pakt @Michael Ziggo dit weer voor je op.
Reputatie 7
Ai @jck, dit is natuurlijk niet waar we voor gingen toen we een afspraak maakten. Een garantiemonteur lijkt me de beste optie. Ik stuur je weer een pb.

*Er is een netwerkmonteur ingepland op 12 juli.
Reputatie 7
Badge +17
Misschien zou het ook fijn zijn als mods weer eens met alle topics gaan meelezen in plaats van alleen nog die topics te bekijken die door een paar geselecteerde gebruikers worden aangewezen (iets wat mij al maanden opvalt overigens)
Badge
Upstream waarde stijgen weer van 44 - 45 dBmV tot 51 dBmV en weer blokken in beeld op NET5

Reputatie 7
@Nick999 de Moderators lezen wel mee hoor, alleen is het enorm druk en daarom lijkt het alsof ze niet meelezen, maar ze zijn er wel 😉
Badge
Het vermogen van het downstream wat normaal 3 dBmV daalt tot 0 dBmV op enkele kanalen

@jck heb je hardnekkige probleem onder de aandacht gebracht van de Mods.
Wacht op een reaktie. Er lijkt toch iets aan de hand met het signaal, dat kennelijk lastig vast te stellen is.
Heb je buren met hetzelfde probleem?
Badge

 

Badge

Tijdens de storing werden de up en download snelheid niet beinvloed hadden de normale waarden

en het TV signaal ondervond ook geen problemen (blokje in beeld).

Badge
Deze avond ook op meerdere TV (digitale ontvanger + CI+) op meerdere zenders blokken, dus nu niet alleen op NET5.
Modem uitgezet en direct erop goed beeld op alle ontvangers.
Modem weer aangezet en ook nu bleef het beeld goed.
Ga nog proberen TV rechtstreeks op POA maar hiervoor moet ok nog kabel met connectoren regelen.
Reputatie 7
14 augustus rond 21:3015 september rond 00:15
Ik heb de meting op 10 september gestart, dus augustus kan ik helaas niet controleren.
Houd me op de hoogte als je nogmaals problemen ervaart, want ik kan op basis van 1 voorbeeld nog geen duidelijke oorzaak vinden.
Badge

Badge

Niets aan de bekabeling veranderd sinds de installatie door de Ziggo monteur.

Badge

Hier de tijdstippen waarbij ik partial bonding zichtbaar was op de router web pagina.
Partial bonding US kwam voor op

9 november 2019 rond 22:00

Router zich vanzelf ge-herstart.

Badge
Maken jullie een verzoek aan voor de monteur met deze gegevens ?
Badge

Hier de tijdstippen waarbij ik partial bonding zichtbaar was op de router web pagina.
Partial bonding US kwam voor op

11 november 2019 rond 17:15

Router zich vanzelf ge-herstart

Upstream waarden waren even rond de 50-51 dBmV waarna de waarde weer 47-48 dBmV werd.

Reputatie 7
Badge +17
Wellicht dat @Michael Ziggo dat wil doen, of een collega.
Badge

Hier de tijdstippen waarbij ik partial bonding zichtbaar was op de router web pagina.
Partial bonding US kwam voor op

4 november 2019 rond 23:30

Reputatie 7
Badge +17
De upstream heeft niets met de zenders te maken. Het is uitgaand signaal en dus niet binnenkomend. Je modem heeft dus meer moeite met het terugsturen van signaal, al vallen de waardes nog ruim binnen de limieten van het modem.
Maar het kan wel een aanwijzing zijn dat er meer aan de hand is. Probeer ook je downstream eens in de gaten te houden als dat gebeurt. Die zou dan ook moeten veranderen.
(maar het kan ook gewoon een sluiting of los contact zijn in een van de kabels)
Reputatie 7
Kan je een foto plaatsen van de AOP ( Abonnee Opname Punt ) waar Ziggo huis binnen komt?

Zit er een splitter tussen om andere apparaten ook te voorzien van signaal.

Zoals @Nick999 al zegt het heeft niks met de down en upstream te maken vooralsnog