Beantwoord

Blokjes SBS6 en Ziggo Sport

  • 1 juni 2018
  • 15 reacties
  • 780 keer bekeken

Sinds enkele dagen heb ik op SBS6 en ziggo sport allemaal blokjes in beeld. De andere zenders hebben dit probleem niet en ook op de tweede tv is niks aan de hand.

Wat kan ik doen om het op te lossen?

Dank alvast!
icon

Best beantwoord door EnergieBoy 1 juni 2018, 14:15

Hoi @Joyw77,

Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo



Vervelend dat je daar last van hebt. Reageert je mediabox niet meer? Of is de mediabox traag of hapert het beeld? Probeer dan eerst de mediabox te herstarten. Het kost je hooguit een minuut en lost veel problemen op.



Kijk even of deze info je helpt:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ontvangers/mediabox-herstarten/



En lees deze informatie, misschien heb je hier iets aan:

https://community.ziggo.nl/ziggo-mediabox-xl-154/blokken-of-strepen-oorzaken-en-oplossingen-18420



Mocht het niet helpen dan zien we je graag weer terug om je verder te helpen 😉
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

15 Reacties

Reputatie 7
Hoi @Joyw77,
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Ziggo

Vervelend dat je daar last van hebt. Reageert je mediabox niet meer? Of is de mediabox traag of hapert het beeld? Probeer dan eerst de mediabox te herstarten. Het kost je hooguit een minuut en lost veel problemen op.

Kijk even of deze info je helpt:
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/ontvangers/mediabox-herstarten/

En lees deze informatie, misschien heb je hier iets aan:
https://community.ziggo.nl/ziggo-mediabox-xl-154/blokken-of-strepen-oorzaken-en-oplossingen-18420

Mocht het niet helpen dan zien we je graag weer terug om je verder te helpen 😉
Reputatie 7
Badge +11
Iets met bleutooth in de buurt staan??

Teun
Reputatie 7
Of veel 4G apparaten 🙂
Reputatie 7
Badge +11
Sbs zit in de buurt van de 500 mhz, 4G rond de 800mhz. Zou dus theoretisch niet kunnen.

Was nog wel ven benieuwd welke ziggo sport Ts bedoeld.

Teun.
Geen Bluetooth in de buurt. Ik was nog niet helemaal volledig, mijn excuses. De eerste tv is aangesloten op de mediabox. De tweede tv (waar het probleem speelt), is via een splitter op de hoofdaansluiting aangesloten met een asusversterker ertussen.
Is deze aansluiting daardoor wellicht kwetsbaarder voor dit soort verstoringen?
Een 'Asusversterker' voor de TV, wat moet ik me daar bij voorstellen?
Reputatie 7
Badge +11
Zou kunnen. gebeurt wel vaker.

Heb je daar eventueel een foto van?

Teun
Haha sorry router 😉

Niet voor de tv maar voor de WiFi
Reputatie 7
Badge +11
Nu nog een foto van de splitter.

Teun

Reputatie 7
Badge +11
Dit ziet er niet verkeerd uit, de bron dus, maar heb je een foto van je aansluiting in de kamer??

gr Teun
Reputatie 7
Hey @Joyw77. We hebben al een tijdje niets meer van je gehoord. Heb je een update voor ons?