Beste Ziggo community/support,
Ik gebruik mijn Ziggo verbinding zakelijk en kan geen mails meer versturen doordat mijn IP adres (178.84.22.221) plotseling op 3 blacklists staat. Te weten Rats Dyna; SORBS DUHL; Spamhaus ZEN.
Volgens Scan van Ziggo Safe Online zijn mijn bestanden schoon en geheel virusvrij. Ik werk met Outlook van Microsoft 365. Geprobeerd met aan en uitzetten van Modem. Geen enkel resultaat.
Het gaat hier niet om een Ziggo mailadres maar afgenomen van een extern betrouwbare hostingprovider. Gebruik ik ruim 10 jaar. Over het probleem heb ik recent gebeld met Ziggo klantservice. Daar konden ze me niet helpen maar verwezen door Ziggo Community.
Het is zakelijk vervelend en ik kan niet inschatten of malware nu bezig is met mijn bestanden.
Wie kan me helpen en vertellen hoe ik uit de blacklist kan komen en voortaan uit kan wegblijven.
Ron

