Vooral vanaf 19:30 uur 's avonds en bij regen vallen de diensten uit.
De tv vertoont dan allemaal blokken in beeld, de wifi valt uit en ook de vaste telefoonlijn ligt er dan uit.
Diverse malen contact opgenomen met ziggo en heb 3x een monteur op bezoek gehad met als resultaat:
- Het ubee modem is vervangen door de connectbox
- De bekabeling in de meterkast is vervangen
- De splitter in de meterkast is vervangen
- De wandcontactdoos in de woonkamer is vervangen
- De coaxkabel in de woonkamer is vervangen
- de versterker is er tussenuit gehaald (er is 1 tv in huis)
- De connector op de hoofdaansluiting in de meterkast is vervangen
- De witte aansluitdoos in de meterkast is vervangen
- Buiten is de kabel naar de verdeelkast in de wijk doorgemeten, geen kabelbreuk.
Inmiddels weer een afspraak gemaakt met een storingsmonteur op 27 juni maar ik vraag me ondertussen wel af waar het probleem zit en als de monteur komt wanneer er geen storing is of uberhaupt het probleem gevonden wordt..
Volgens een van de monteurs is er wel wat veranderd bij Ziggo, het analoge signaal is er niet meer en er zijn frequenties gewijzigd. Wellicht zou wanneer het druk is of bij regen er meer ruis ontstaan en die zou gaan naar het zwakste punt, en dat is dan mogelijk mijn aansluiting.
Voor 1 juni nooit last gehad (behalve een enkele regiostoring) van haperende diensten.
Wie kan mij voorzien van info, hartelijk dank alvast !
Den
Best beantwoord door Ronihd
Als het signaal op de TV slecht is/word dan valt ook je modem uit , geen wifi geen internet en geen vaste telefoonlijn.
Lastig verhaal dit , in mijn verleden heb ik soortgelijke storing wel eens meegemaakt, toen hadden we nog geen internet maar toch.
Verhaal dat het te druk is is onzin zeker met de TV signalen en internet bandbreedte is er over het algemeen ook en wordt gemonitord door Ziggo .
Ik zou de versterker er wel tussen zetten.
Je probleem lijk op een verzopen kabel ( water in de coax kabel ) wat er in trekt bij een beschadiging of flinke beschadiging van de coax kabel die in de grond ligt wat eens kan ontstaan door graafwerkzaamheden.
Als de kabel is beschadigd en de grond erg vochtig is dan kan er water in de kabel komen omdat een coax kabel die in de grond ligt een soort van zuigende werking heeft waardoor het water er echt in trekt en de afscherming van de coax kabel gaat dan liggen te verrotten en op de langere duur krijg je de door jou genoemde storingen omdat het signaal gaat variëren.
Dit soort klachten zijn heel erg moeilijk te traceren en met een pulsreflector meter wel te zien maar je moet als monteur dan wel weten waarnaar je kijkt.
Ik zou zeker opperen bij het bezoek of de kabel niet verzopen kan zijn.
Maar.........het kan uiteraard ook wat anders zijn het is meer een vermoeden wat ik uitspreek gebaseerd op mijn 17 jaar ervaring als monteur 😉



