Beantwoord

Bij verwijderen opname Next krijg ik leeg scherm

  • 8 november 2019
  • 58 reacties
  • 702 keer bekeken

Bij het verwijderen van een opname krijg ik vrijwel altijd een leeg scherm. Niet heel ernstig, maar wél storend. Als er meerdere afleveringen opgenomen zijn en je wist er 1 dan is er niks aan de hand. Ik had gehoopt dat het bij de vorige update opgelost zou zijn, maar dat is helaas niet het geval.

Is dit bekend?  Kan er iets aan gedaan worden? :grinning:
Zie beelden ter verduidelijking:
 


 

icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 20 januari 2020, 15:15

Vanmorgen 3 van de serie opnames verwijderd en bij alle 3 een zwart scherm na verwijderen.

Verschil met gisterenavond is dat ik niet eerst een tijd gewacht heb en beginnen met afspelen via een icon heb vervangen door afspelen vanuit de lijst. Daarmee heb ik ook de issue vorige keer gecaptured. 

Volgorde:

Bewaard, extra.

Kies opname en afspelen tot helft.

Nog een keer naar Bewaard extra. Door die lijst naar onderen totdat het scrolt.

Terug naar afspelen via "terug" toets.

Naar eind spoelen of kort daarvoor.

Dan "terug" en verwijderen kiezen.

 

Of je een aantal keren heen en weer moet spoelen weet ik niet zeker. Heb dat wel steeds gedaan.

Tot nu toe is het niet gelukt om een zwart scherm te krijgen als je vanaf een icon plaatje begint met afspelen. 

Check, ik kan het nu ook reproduceren.

Ik heb het gemeld bij de ontwikkelaars, maar hier gaat op korte termijn niets mee gebeuren. Het is zo'n specifieke set handelingen die je moet uitvoeren om het überhaupt te reproduceren dat het niet vaak voor zal komen en bovendien kun je het heel simpel oplossen met één druk op de knop.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

58 Reacties

Reputatie 2

Dit issue heb ik inderdaad ook.

Reputatie 7
Badge +27

En gebeurt hier ook regelmatig , niet altijd .

Reputatie 7

Hi Chiel, hoe moet ik dit precies reproduceren? We hebben op kantoor een hoop opnames van allerlei series, maar ik heb na 10 verschillende afleveringen te hebben verwijderd nog nooit een leeg scherm gekregen na het verwijderen...

Reputatie 7
Badge +10

Als ik een enkele opname verwijder dan schakelt het scherm een paar keer en dan is het item uit de lijst. Nog nooit gezien dat het scherm leeg blijft zo als bij jou. Ik gebruik ook vaak dezelfde manier en nooit gezien. Na de melding dat de opname verwijderd is komt gewoon het overzicht terug.

 

Misschien dat de vaak gebruikte uit/aan van de Next dit grapje oplost. Als iets niet werkt zoals het bij de meesten werkt is dit vaak een oplossing. Het blijft een op software gebaseerd apparaat.:slight_smile:

Reputatie 3

gebeurt hier ook regelmatig

Reputatie 7
Badge +10

gebeurt hier ook regelmatig

Ook na gebruik van het uit/aan knopje op de achterkant?

Hi Chiel, hoe moet ik dit precies reproduceren? We hebben op kantoor een hoop opnames van allerlei series, maar ik heb na 10 verschillende afleveringen te hebben verwijderd nog nooit een leeg scherm gekregen na het verwijderen...

 

Neem 1 aflevering van Pauw, DWDD, Beau, Nieuwsuur, HVN op, en het gebeurt bij mij bij vrijwel iedere avond bij al deze opnames. 

Misschien dat de vaak gebruikte uit/aan van de Next dit grapje oplost. Als iets niet werkt zoals het bij de meesten werkt is dit vaak een oplossing. Het blijft een op software gebaseerd apparaat.:slight_smile:

 

Nee, dat werkt helaas niet. 

Reputatie 7
Badge +10

@ChielOver Dan is het een vreemd niet zo eenvoudig te reproduceren issue. Ik heb gisteren ook een aantal serie opnames weggegooid en je ziet de onderliggende opnames omhoog schuiven. Nergens maar even een zwart beeld.

Ik heb alle genoemde programma's geprogrammeerd en zal kijken of ik het met die programma’s kan reproduceren. Ik kan me niet voorstellen dat het programma afhandelijk is. Voor mij zijn er twee mogelijkheden voor opnemen. Het is een enkele opname of een serie opname.

 

Lijkt me toch iets van de overlay functie (animaties) te zijn die bij sommigen niet lekker werkt.

Zo langzaam als het beeld overgaat in het youtube filmpje is het bij mij niet. Of het filmpje klopt niet met wat er echt te zien is.

@ChielOver Dan is het een vreemd niet zo eenvoudig te reproduceren issue. Ik heb gisteren ook een aantal serie opnames weggegooid en je ziet de onderliggende opnames omhoog schuiven. Nergens maar even een zwart beeld.

Ik heb alle genoemde programma's geprogrammeerd en zal kijken of ik het met die programma’s kan reproduceren. Ik kan me niet voorstellen dat het programma afhankelijk is. Voor mij zijn er twee mogelijkheden voor opnemen. Het is een enkele opname of een serie opname.

 

Lijkt me toch iets van de overlay functie (animaties) te zijn die bij sommigen niet lekker werkt.

Zo langzaam als het beeld overgaat in het youtube filmpje is het bij mij niet. Of het filmpje klopt niet met wat er echt te zien is.

 

Het gaat om het wissen vanuit het programma-menu. En dus alleen als het 1 aflevering is én de laatste. Maar al zal 't vanavond nog eens filmen :) 

Reputatie 7
Badge +10

…...

Het gaat om het wissen vanuit het programma-menu. En dus alleen als het 1 aflevering is én de laatste. Maar al zal 't vanavond nog eens filmen :) 

Dat laatste is misschien wel een belangrijke opmerking. Alleen begrijp ik de opmerking "de laatste” niet als je maar 1 aflevering hebt.  Het is dan toch altijd de eerste/laatste/middelste als er maar 1 opname is. Sorry, ik lees erg precies. Of bedoel je de laatste opname die gemaakt is in tijd gezien en die moet een enkele opname zijn. Geen serie opname dus.

Ik heb de opnames aangepast en van serie een losse opname gemaakt. Ik zal proberen om precies op het juiste moment een enkele opname te verwijderen die als laatste opgenomen is. Dan zou het moeten zijn zoals je bedoeld. 

Een filmpje is altijd leuk om te zien hoe het gaat. Probeer ook het begin erbij te filmen. Dat je het overzicht hebt en de opname selecteerd tot het zwarte scherm.

 

…...

Het gaat om het wissen vanuit het programma-menu. En dus alleen als het 1 aflevering is én de laatste. Maar al zal 't vanavond nog eens filmen :) 

Dat laatste is misschien wel een belangrijke opmerking. Alleen begrijp ik de opmerking "de laatste” niet als je maar 1 aflevering hebt.  Het is dan toch altijd de eerste/laatste/middelste als er maar 1 opname is. Sorry, ik lees erg precies. 

 

Je hebt DWDD van maandag, dinsdag en woensdag. Maandag en dinsdag verwijder ik, niks aan de hand. Dan is er nog 1, woensdag. Als ik die verwijder dán krijg ik het scherm. 

Reputatie 7
Badge +10

Oke. Duidelijk toch niet wat ik dacht dus. Het gaat dus om het verwijderen van de laatste (nieuwste) opname van een serie opname lijst. Blijkbaar moeten er meer hebben gestaan omdat ik ook steeds de laatste van een serie weggooi zonder zwart scherm. Bij de meeste serie opnames probeer ik gelijk te lopen. Steeds 1 serie aflevering opnemen, kijken, weggooien. Dat is niet waar het bij jou fout gaat.

Vanavond thuis op de Next eens opruimen.
Ik heb al een geschikte kandidaat gevonden. Blauw bloed.

 

Twee afleveringen staan er. Zijn live gekeken dus kunnen weg. Ik zal eerst Afl 40 weggooien. Daarna Afl 41. Dan zou ik het zwarte scherm moeten krijgen.

Reputatie 7
Badge +10

@ChielOver ik heb blauw bloed verwijderd zoals gemeld. Maar ik moet dit via de lijst mode doen. Blauw bloed stond in in de icon lijst. Via de gewone lijst BB opgezocht. Op geklikt. Zag twee opnames. Eerst oudste weg. Opname bleef staan. Dat is een bug. Hij is wel weg. Daarna de nieuwste opname weg. Melding rechts boven. 1 sec of minder zwart beeld en de icons zijn te zien.

Ik heb niets gekeken. Alleen weggegooid.

Morgen zal ik een voorbeeld programma opname van jou weggooien. Daar zijn er nu nog niet genoeg van.

Gisteren geen 1 melding gehad. Bij zo'n 10 programma's waarbij het eerder ALTIJD het geval was.  Volgens mij is het nu opgelost na de update van Ziggo. Mocht het weer terug komen laat ik het weten :) 

Reputatie 7
Badge +10

Bedankt voor het melden :thumbsup:

Mijn poging is gedaan na de software update. Misschien is het daarin opgelost zonder te melden. Zolang het maar niet meer optreed bij jou (en anderen). Terug kijken heeft nu geen zin meer. Ik had het issue niet. Jij niet meer. Daar gaat het om.


De wereld draait door van vrijdag 19.00 uur. Weer leeg scherm. Helaas.

Reputatie 7
Badge +10

Hallo@ChielOver ik moet ook melden dat ik voor het eerst het lege scherm heb gehad vanavond. Kan het echter niet nog een keer zo krijgen.

Ik keek Andre R van vorige week. Heb de aflevering een aantal keren op pauze gehad. Heb in de opname lijst gekeken, tvgids gecheckt en steeds weer verder gekeken tot het eind. Daarna "terug" toets en in dat menu "opname aanpassen" gekozen en verwijderen. Daarna zwart scherm. Met alleen mijn profiel naam enzo. Eronder zwart.

Ik ben er via de icon lijst ingegaan en voor de tijd niets weggegooid. Er was maar 1 opname. De programma info kwam meteen.

Ik ga het in de gaten houden nu.

Zoals ik vanavond gekeken en verwijderd heb doe ik al heel lang precies hetzelfde. Er moet iets vooraf gedaan zijn om dit te triggeren. Maar wat?

Hallo@ChielOver ik moet ook melden dat ik voor het eerst het lege scherm heb gehad vanavond. Kan het echter niet nog een keer zo krijgen.

Ik keek Andre R van vorige week. Heb de aflevering een aantal keren op pauze gehad. Heb in de opname lijst gekeken, tvgids gecheckt en steeds weer verder gekeken tot het eind. Daarna "terug" toets en in dat menu "opname aanpassen" gekozen en verwijderen. Daarna zwart scherm. Met alleen mijn profiel naam enzo. Eronder zwart.

Ik ben er via de icon lijst ingegaan en voor de tijd niets weggegooid. Er was maar 1 opname. De programma info kwam meteen.

Ik ga het in de gaten houden nu.

Zoals ik vanavond gekeken en verwijderd heb doe ik al heel lang precies hetzelfde. Er moet iets vooraf gedaan zijn om dit te triggeren. Maar wat?

 


Vrijdag en gisteren bij het verwijderen van De wereld draait door. Heel bijzonder.

Reputatie 7
Badge +27

Dit verschijnsel was bij mij een tijdje weg, maar de laatste paar dagen komt het weer voor. Ik stoor me er niet erg aan maar 't blijft vreemd. Het is ook moeilijk reproduceerbaar.

Ik heb vorige week even bijgehouden hoe vaak deze melding gebeurt. Toch wel bijzonder veel! Ook als er meerdere afleveringen van een programma aanwezig zijn.

MA
Koffietijd
Beau
TV Monument

DI
DWDD
RTL Boulebard
Ladies Night
Shownieuws
Beau
Pauw
WOE
RTL Nieuwes
Editie NL
DWDD
Pauw
DO
RTL Boulevard
Pauw
VR
Pauw
RTL Boulevard
ZA
Shownieuws
ZO
TvShow
Zondag met Lubach

 

Reputatie 7

Dank voor alle voorbeelden, ik kan het op kantoor nog steeds niet reproduceren maar ik geef het door aan de ontwikkelaars.

Gezien de geringe impact zal dit niet met spoed opgepakt worden, maar het staat op de kaart als verbeterpuntje.

Reputatie 7
Badge +10

Ik heb deze en vorige week behoorlijk wat gekeken en opgeruimd en niet 1x het zwarte scherm gehad. Soms even een halve seconde tijdens de melding rechts boven. Daarna komt steeds het overzicht terug.

Misschien dat het aantal icons uitmaakt. Ik heb zo'n 45 opnames staan in bewaard. Sommige kan ik alleen afspelen in de lijst mode omdat niet alle opnames in de ene regel passen.

@ChielOver ik denk dat jij bjjna geen opnames hebt staan als ik jou lijst van programma's zie waarbij het fout gaat.

Kun je dat bevestigen?

 

Reputatie 7
Badge +27

Ik heb soms het zelfde verschijnsel en zit nu rond de 90%.

Maar volgens mij zit je hier op het goede spoor  “. Het gaat dus om het verwijderen van de laatste (nieuwste) opname van een serie opname lijst. “

Ik neem bijv een serie elke dag op en bekijk het wat  later. Maar wil het reproduceren gebeurt het weer niet.

@bloemen64 Ik heb behoorlijk wat opnames staan (sowieso alle talkshows dus reken maar uit :) )  Verder zijn bewaarde opnames ook ineens  niet meer beschikbaar. Maar daar kom ik in een ander topic op terug.  Schijf zit op 35 procent, 40 opnames in lijst (maar 1 serie kan natuurlijk 20 afleveringen hebben dus eigenlijk meer opnames). Gister gebeurde het weer een keer of 4.