Bij sommige reacties op topics zie ik: Community zolder. Wat is dat?

  • 14 februari 2018
  • 12 reacties
  • 348 keer bekeken

Reputatie 1
Bij reacties staat bijvoorbeeld tekstballonetje 12 In: Community zolder. De gegeven reacties kan ik daarom niet meer zien.
Wat te doen om die reacties nogmaals te bekijken?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

12 Reacties

Reputatie 4
Badge +5
wachten tot een mod je topic terug zet in t forum.

aan de ene kant snap ik de opruimacies wel, maar je ruimt zo ook goede antwoorden en leuke topics op, waarom niet gewoon laten staan, kan toch geen kwaad ?
Reputatie 7
Badge +17
Die discussie is al vaker gevoerd maar vooralsnog zonder resultaat. Persoonlijk zou ik liever zien dat de zolder toegankelijk blijft maar alleen lezen dus niets meer posten. Dan kun je later altijd nog naar een bepaalde opmerking of oplossing verwijzen.
Reputatie 7
Badge +20
Zet die topics in een ander onderdeel, zoals 'eerdere topics' 'eerder gestelde vragen' o.i.d. Nu kun je er niets meer mee en dat is soms best jammer. Alles op de site laten staan is ondoenlijk, en je kan ook bepaalde dingen er best uitfilteren, zoals een vraag welke voor niemand verder interessant of hulpvaardig is, maar nu werkt het niet altijd fijn. is er een aparte rubriek waar je even in kan spitten is dat soms/vaak best handig.
Reputatie 7
Hallo @peet bap, we hebben inderdaad een door jou aangemaakt topic verhuisd naar de zolder. Soms is dat nodig om het forum bruikbaar en actueel te houden. De laatste reactie in jouw topic is geplaatst in mei 2015. Het onderwerp gaat over de "Ziggo Bapp", dat is een telefonie app die niet meer bestaat.
Reputatie 7
Badge +20
Hallo @peet bap, we hebben inderdaad een door jou aangemaakt topic verhuisd naar de zolder. Soms is dat nodig om het forum bruikbaar en actueel te houden. De laatste reactie in jouw topic is geplaatst in mei 2015. Het onderwerp gaat over de "Ziggo Bapp", dat is een telefonie app die niet meer bestaat.

Dat is wel heel lang geleden... Ik kan me bijna niets meer van dat jaar herinneren, maar was er toen niet de laatste Elfstedentocht? 🤔
Reputatie 7
Badge +17
Was dat niet hetzelfde jaar dat we jouw 65ste verjaardag vierde @Willem-A ? 😂 😂 😂

Maar even serieus, ook oude topics waar niet in gereageerd is kunnen handig zijn om na te lezen. De community overzichtelijk houden heeft maar deels affect want, zoals jullie merken wordt nu heel vaak weer dezelfde vraag gtesteld die ooit al uitgebreid behandeld is en nu op zolder staat. Dus je hebt ook kans dat mensen dan eerder in de oude berichten gaan zoeken.
En als je kijt naar fora zoaks Fok, Tweakers of Helpmij dan worden oude topics ook niet verwijderd en toch zijn ze niet onoverzichtelijk te noemen. Alleen worden daar de oude topics gesloten na x maanden zodat ze alleen nog te bekijken zijn maar niet meer gereageerd kan worden.

Ik heb bv een keer een topic over de Horizonbox aangemaakt, waarin werd uitgelegd waarom je de opnames niet kon overzetten of kon uitlezen . compleet met foto's van de binnenkant zodat je ook meteen kon zien hoe dat eruit zag. Misschien niet altijd interessant, maar wel een vraag die ik regelmatig zie terugkomen en waar ik nu niet meer kan verwijzen.
(zo maar even een voorbeeld trouwens)
Reputatie 7
Badge +20
@Nick999,

ik kan me prima vinden in je betoog, op dat van mijn 65ste verjaardag na dan... 😡 😉

Maar ja, we kunnen het wel eens zijn, wij hebben niet de mogelijkheid het zo te gaan regelen. Dat zal toch vanaf Ziggo moeten komen. Of een van de moderators moet ons stiekem een ladder geven, zodat we 's nachts die zolder een beetje leeg kunnen trekken... Maar serieus, ik vind ook dat er best een mogelijkheid is die topic ergens onder te brengen, voor alleen lezen. Nog iets bijplaatsen moet natuurlijk niet kunnen, want dan worden het alsnog lopende topics. Maar nu vallen we best vaak in herhaling en buiten dat is het soms best handig als je even terug kan kijken hoe je een bepaald issue ook alweer had opgelost. Nu sloeg ik dat eerder vaak wel op, maar dat is uiteindelijk ook ondoenlijk.

Ik ga gewoon eens vragen wat @Ronald Ziggo hier van vind en of hij ook @Anne H Ziggo en alle anderen, onder het genot van een biertje en een waterpijp kan ompraten 😤
Reputatie 7
Hallo Nick999 en Willem-A,

De zoekfunctie binnen de Community werkt niet optimaal (via Google zoeken werkt veel beter). Wanneer we topics niet regelmatig archiveren laat deze zoekfunctie veel te veel zien. We hebben gemerkt dat mensen door de bomen het bos dan niet meer zien, en niet meer bij de juiste informatie terecht komen. Daarom archiveren we de topics die minder of niet meer van belang zijn. De keerzijde blijft voorlopig wel dat er hierdoor regelmatig dubbele topics ontstaan.

Mocht je merken dat er ondanks alle goede zorgen toch een topic naar de zolder is verhuist wat niet had gemoeten? Een topic die eigenlijk nog best relevant is voor bezoekers van de Community? Laat het ons dan weten! Wij maken ook wel eens een foutje en maken dat dan gewoon weer ongedaan. Van alle honderden topics op zolder zijn er trouwens maar een handvol weer terug gezet omdat ze inderdaad handig bleken te zijn.

@nick Ik heb jouw topics die op zolder staan allemaal nagekeken, maar het topic waar jij op doelt is niet te vinden. Ik kan dus ook niet zien of dit topic teruggezet kan worden. Gaat het wellicht om een reactie op iemand anders zijn of haar topic? Ik heb namelijk wel een reactie van je gevonden gevonden, maar daar staat alleen dat het niet mogelijk is zonder verdere toelichting of afbeeldingen.
Reputatie 7
@Willem-A,

Meer dan 1 moderator taggen is niet nodig. Indien je een suggestie hebt voor onze werkwijze kun je deze aan iedereen van ons voorleggen. Hier gaan we allemaal op dezelfde manier mee om.

Gr,
Reputatie 7
Badge +17
@Anne H Ziggo Het was een nieuw topic speciaal over de Horizon. Compleet met foto's van buiten en binnenkant. Helaas zie ik hem ook niet meer staan (ik heb zelfs, ondanks dat ik meer dan 1300 berichten heb geplaatst, nog maar 16 topics).
Wel is de voorloper er nog waar ik in gepost heb :
https://community.ziggo.nl/ziggo-mediabox-xl-154/opname-mediabox-xl-overzetten-19709/index1.html#post190344

Aan de hand daarvan had ik een eigen topic gemaakt met nog meer foto's van de Horizon, ook vanwege de cooling etc om zo wat meer uit te leggen over het wel of niet overzetten van opnamen en bv waarom de box geluid maakt. Helaas pindakaas dus 😎
Maar het geeft wel een beetje aan waarom we baat zouden hebben bij bv een zolder die bv "alleen-lezen" is, al was het maar om onze eigen reacties nog te kunnen terugvinden.
Kleine schop, maar ik loop hier ook tegenaan. Ik heb een eigen topic waar ik inmiddels de oplossing voor heb, alleen kan ik die niet meer posten. Binnen een maand lag ie al op zolder. Dat is toch geen manier van werken? Zo sloop je even snel een community als dat je hem opbouwt als men telkens dezelfde vragen stelt omdat de antwoorden binnen no-time niet meer vindbaar zijn. De oude garde raakt verveeld en zo verdwijnt er weer een hoop kennis.

Ging om dit topic: https://community.ziggo.nl/community-zolder-75/kinderzenders-zeer-veel-storing-31973
Reputatie 7
Kleine schop, maar ik loop hier ook tegenaan. Ik heb een eigen topic waar ik inmiddels de oplossing voor heb, alleen kan ik die niet meer posten. Binnen een maand lag ie al op zolder. Dat is toch geen manier van werken? Zo sloop je even snel een community als dat je hem opbouwt als men telkens dezelfde vragen stelt omdat de antwoorden binnen no-time niet meer vindbaar zijn. De oude garde raakt verveeld en zo verdwijnt er weer een hoop kennis.

Ging om dit topic: https://community.ziggo.nl/community-zolder-75/kinderzenders-zeer-veel-storing-31973
Kan gebeuren, we doen dit best zorgvuldig over het algemeen. Gelukkig is het altijd ongedaan te maken en stel je hier de juiste vraag. Ik heb je topic weer online gezet 🙂