Beantwoord

Bij het downloaden van een spel gaat mijn downloadsnelheid van 300 naar 3 mbps

  • 18 augustus 2020
  • 11 reacties
  • 193 keer bekeken

Bij het dowloaden van een spel op steam, gaat mijn internet download snelheid van over de 300 ineens naar 3 mbps. Lijkt mij dat zo'n spel toch met 300 mbps heel snel gedownload moet zijn.

icon

Best beantwoord door Paul Ziggo 31 augustus 2020, 17:31

Goedemiddag @JanetP 

Wat vervelend dat de internetsnelheid niet volledig tot zijn recht komt wanneer je games download! Ik heb je verbinding even bekeken en die ziet er verder prima uit. De capaciteit op ons netwerk is zo te zien ook toereikend om met gemak
de volledige snelheid te behalen. Hoe download je precies je games? Doe je dat met een apparaat wat bekabeld of draadloos verbonden is met het modem? Test ook eens de verbinding door een netwerkkabel rechtstreeks tussen je PC/Laptop en het modem aan te sluiten.
Als je normaal gesproken een router tussen je PC/Laptop en ons modem hebt aangesloten, raad ik aan deze eens ter controle er tussenuit te halen. 

Reset daarnaast ook het modem, ik zie dat het modem 87 dagen online aaneengesloten online staat. Door het modem te herstarten maakt het apparaat opnieuw verbinding met de beschikbare up en down kanalen op ons netwerk. 
Voer daarna een speedtest uit via www.ziggo.nl/speedtest en kijk wat voor snelheid je behaald. 

Opmerking: Nog even een aanvulling m.b.t. het downloaden. Ik zie op je screenshot dat de downloadsnelheid van de game in MB (MegaByte ) per seconde wordt weergegeven. Dit is een andere eenheid dan Mb Mega bit. Even los van het feit dat de snelheid dan nog laag is (en mogellijk via een Wifi connectie) is dit ook iets om rekening mee te houden. 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

11 Reacties

Reputatie 7
Badge +14

De zwakste schakel in de keten bepaalt de maximale snelheid. Is de snelheid van andere downloads (van andere locaties) ook zo traag?

Hoi @JanetP 
Een warm welkom op de Ziggo Community. 

Met een snelheid van 300 Mbps zou je inderdaad verwachten dat het downloaden als een tierelier gaat. Helaas is het niet altijd zo simpel en is dit afhankelijk van meerdere factoren. Vanaf welke server probeer je het spel te downloaden? En net als @DennyW ben ik ook benieuwd of de snelheid van andere downloads (van andere locaties) hetzelfde probleem vertonen of juist niet. Zien we je snel terug met een update?

Bedoel je in steam? Ik zat in Nederland, toen ik naar Belgie ging ging het iets sneller en toen ik naar Duitsland ging ging het nog iets sneller, maar het bleef langzaam gaan. Epic games is hetzelfde probleem met downloaden. Gaat ook erg traag.

ik ben nu via ubisoft anno 1800 aan het downloaden en hij download met 2.2mb/sec, terwijl ik internet max 500 mb heb.  

 

Reputatie 7
Badge +13

Zou je wat foto's kunnen maken van je aop (hoofdaansluiting) en wat daar op aangesloten zit?

(Bijvoorbeeld Splitter, Kabels,Modem, Signaal versterker)

(Zit bij veel mensen in de meterkast)

Hier 2 voorbeelden hoe het aop eruit kan zien:

 

 

 

Om je signaal te kunnen beoordelen:

 

Kun je de up- en downstream waarden en netwerkhistorie van je modem hier posten?

 

Instructies:

https://community.ziggo.nl/deel-je-tips-en-suggesties-91/waar-vind-ik-de-up-en-downstreamwaarden-van-mijn-modem-29212

Reputatie 7
Badge +14

ik ben nu via ubisoft anno 1800 aan het downloaden en hij download met 2.2mb/sec, terwijl ik internet max 500 mb heb.  

 

 

Kan ook aan hun kant liggen………….waarmee download je ? 

Reputatie 7
Badge +13

@Ronihd 

Ik haal spellen en updates via ubisoft uplay met 500mbps binnen. Aan de kant van ubisoft zal het dus hoogstwaarschijnlijk niet liggen

mijn hoofdaansluiting is gedaan door een monteur, omdat de kabel buiten stuk was en die gerepareerd moest worden. Er zit een netwerkversterker op die ik van jullie heb ontvangen.

ik heb foto's van mijn upstream en downstream gemaakt. Maar het lijkt erop dat er een blokkade ergens zit dat ik niet sneller dan 2.2 mb/s kan downloaden, 

 

 

Reputatie 7

Goedemiddag @JanetP 

Wat vervelend dat de internetsnelheid niet volledig tot zijn recht komt wanneer je games download! Ik heb je verbinding even bekeken en die ziet er verder prima uit. De capaciteit op ons netwerk is zo te zien ook toereikend om met gemak
de volledige snelheid te behalen. Hoe download je precies je games? Doe je dat met een apparaat wat bekabeld of draadloos verbonden is met het modem? Test ook eens de verbinding door een netwerkkabel rechtstreeks tussen je PC/Laptop en het modem aan te sluiten.
Als je normaal gesproken een router tussen je PC/Laptop en ons modem hebt aangesloten, raad ik aan deze eens ter controle er tussenuit te halen. 

Reset daarnaast ook het modem, ik zie dat het modem 87 dagen online aaneengesloten online staat. Door het modem te herstarten maakt het apparaat opnieuw verbinding met de beschikbare up en down kanalen op ons netwerk. 
Voer daarna een speedtest uit via www.ziggo.nl/speedtest en kijk wat voor snelheid je behaald. 

Opmerking: Nog even een aanvulling m.b.t. het downloaden. Ik zie op je screenshot dat de downloadsnelheid van de game in MB (MegaByte ) per seconde wordt weergegeven. Dit is een andere eenheid dan Mb Mega bit. Even los van het feit dat de snelheid dan nog laag is (en mogellijk via een Wifi connectie) is dit ook iets om rekening mee te houden.