Beantwoord

Ben nu al 3 dagen bezig om mijn email wachtwoord te wijzigen

  • 11 oktober 2020
  • 1 reactie
  • 52 keer bekeken

Volgens een mail die ik van jullie heb ontvangen is mijn email adres gehackt , ben nu al 3 dagen bezig om dit te herstellen maar dit lukt maar niet. Kan nergens mijn wachtwoord veranderen.

Ziggo en Vodafone samen gevoegd maar vind nergens het  volgende waar ik op moet klikken

WACHTWOORD EN ALLIAS BEHEREN.

Inloggen bij mijn ziggo zie ik nergens waar ik dat kan wijzigen en telefonisch kom ik helemaal niet verder.

hoop nu eindelijk voor een oplossing van ziggo

icon

Best beantwoord door Erik S Ziggo 13 oktober 2020, 12:18

Hi @Knarf!

 

Wat een ontzettende domper zeg.. Al 3 dagen bezig met het herstellen van je wachtwoorden en nog steeds geen uitzicht op een weer werkende e-mailaccount. Dat moet frustrerend zijn en ik kan me goed voorstellen dat je nu echt een oplossing wil hiervoor.

Ik kan je het beste even doorverwijzen naar dit topic voor een duidelijke instructie in deze situatie. Je ziet daar hoe je puntsgewijs je wachtwoord voor zowel je mailadres als Mijn Ziggo account aanpast en daarnaast tref je ook nog wat extra tekst en uitleg aan met betrekking tot de blokkade en de meest voorkomende oorzaken. Met behulp van deze informatie moet het lukken om het weer aan de praat te krijgen!

Lukt het niet en blijf je ergens steken? Laat het ons weten! Dan kijken we samen met je naar de oplossing.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

1 Reactie

Reputatie 5
Badge +4

Hi @Knarf!

 

Wat een ontzettende domper zeg.. Al 3 dagen bezig met het herstellen van je wachtwoorden en nog steeds geen uitzicht op een weer werkende e-mailaccount. Dat moet frustrerend zijn en ik kan me goed voorstellen dat je nu echt een oplossing wil hiervoor.

Ik kan je het beste even doorverwijzen naar dit topic voor een duidelijke instructie in deze situatie. Je ziet daar hoe je puntsgewijs je wachtwoord voor zowel je mailadres als Mijn Ziggo account aanpast en daarnaast tref je ook nog wat extra tekst en uitleg aan met betrekking tot de blokkade en de meest voorkomende oorzaken. Met behulp van deze informatie moet het lukken om het weer aan de praat te krijgen!

Lukt het niet en blijf je ergens steken? Laat het ons weten! Dan kijken we samen met je naar de oplossing.