Voor de zoveelste keer ga ik lekker zitten om in het weekend sport te kijken en heb ik na 10 minuten weer een k*t ervaring. Iedere keer bij een druk sport evenement klapt jullie service eruit. Ik betaal een hoop geld om gebruik te mogen maken van ziggo go. Een goede service bieden juist op dat soort momenten is cruciaal. Investeer in de service, zet degelijke servers neer en ga dit nou eens fixen….
Voor de klanten zonder TV in huis, bieden jullie gewoon een ondermaats product.
Best beantwoord door Mark Ziggo
Wij zijn ons er van bewust dat dit vaker speelt bij de start van de Formule 1 en daar balen wij ook ontzettend van. We doen ons uiterste best om dit in de toekomst te verbeteren, excuses voor het ongemak.
