Vraag

Beeld valt af en toe weg

  • 29 juni 2020
  • 14 reacties
  • 236 keer bekeken

Als ik mijn TV aanzet valt af en toe mijn beeld weg. Wordt zwart.

Ook af en toe als ik van zender wissel.

Na een 20 tot 30 seconden komt er weer beeld.

Ik heb de TV meteen op de kabel aangesloten zonder mediabox. 

 

Iemand enig idee wat ver aan te doen ?

Ik heb een Philips smart TV.

 

Groeten Janneman64

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

14 Reacties

Kun je een foto hier plaatsen van de eerste plaats waar Ziggo je huis binnenkomt met eventuele splitters en versterkers op de foto?

En eventueel ook een foto van een andere wandcontactdoos waar de TV op aangesloten zit?

Dag Bert,

 

Van de aansluiting buiten kan ik geen foto maken.

Wel van binnen.

Het is een coax doos op de muur.

Niks bijzonders eigenlijk.

Zou je alsnog een foto willen dan hoor Ik het wel.

Maak ik die voor je.

 

Janneman

Goedemiddag @Janneman64, welkom op de Community! :blush:

Niet fijn dat het beeld af en toen weg valt! Ik zie dat @Be rt al te hulp is geschoten. Super! :thumbsup:
We ontvangen inderdaad graag nog een foto van de hoofdaansluiting in de woning en de manier waarop de TV hierop is aangesloten. Dat geeft een goed beeld van hoe de situatie precies is. 
En zou je ook nog met ons het typenummer/modelnummer van de TV kunnen delen? 

 

 

Bij deze de foto's. 

 

Groet Janneman

Heb een coaxkabel van Ziggo gebruikt.

Keer op de markt gekregen.

Heb je ook een CI+ met smartcard in de TV? Of alleen de vrije zenders?

Heb alleen de vrije zenders.

Geen CI+ card.

 

Dan is het inderdaad maar zo als het is.

Bedankt voor je hulp.

 

Groeten Janneman

@Janneman64 Kun je ook ergens in de TV de signaalsterkte zien?

Reputatie 7
Badge +20

Het AOP is in ieder geval niet nieuw. Het is een 2-gaats uitvoering, dus (kosteloos) laten vervangen en even het signaal kan geen kwaad. 

Maar is de foto van de eerste plaats waar de kabel van Ziggo binnen komt, of zit er nog wat in de meterkast @Janneman64 ?

Heb niks in de meterkast.

Woon in een centrum van een dorp boven een winkel.

Geen idee waar de kabel naar binnen komt.

De monteur die een keer is geweest mocht  niet aan de aop komen want dit is een hele aparte aansluiting met 2 dozen erachter.

Zal allemaal wel oud zijn dan denk ik.

Bedankt voor je info.

 

Groeten Janneman

Reputatie 7
Badge +20

Dag @Janneman64 

dan kun je de aansluiting die je op de foto laat zien wel vervangen, maar dan is de kans dus aanwezig dat dit niets oplost, als er inderdaad nog meer aansluitingen zijn en het echte AOP zich dus ergens anders bevindt. Maar als het issue blijft spelen is een monteur wellicht toch de aangewezen persoon de zaak eens goed door te lopen. 

Mee eens @Be rt en @Gianna Ziggo ?

Reputatie 7

Hey @Janneman64 . Je zegt dat je niet weet waar het eerste aansluitpunt (het AOP) is, maar wel dat de monteur er niet mocht aankomen. Of begrijp ik het nou verkeerd? Was je niet bij deze afspraak? Ik ben namelijk toch wel benieuwd naar het AOP. 

De AOP bevind zich dan beneden waar zich de winkel bevind. Ik ben naar het volgende benieuwd zit TV bij de huur in of heb je zelf een abonnement bij Ziggo?

Heb zelf een abonnement 

 

In de winkel  zit niks.

Al gekeken.