Ik heb mijn oude mediabox vergeten terug te sturen en zie dat nu eenmalige kosten in rekening zijn gebracht. Kan ik alsnog het terugsturen en wordt dit dan verrekend?
]
Ik heb mijn oude mediabox vergeten terug te sturen en zie dat nu eenmalige kosten in rekening zijn gebracht. Kan ik alsnog het terugsturen en wordt dit dan verrekend?
]
Hoi
Ja hoor, als je ze alsnog terug stuurt dan komt dat wel in orde. Maar wacht even op een moderator van Ziggo, die kan je dan een retour door toezenden en dan kan je ze daar in terug sturen. Dan kunnen ze ook gelijk een aantekening maken bij je gegevens.
Vul aub bij je profielinstellingen je postcode en huisnummer in, dan kunnen ze gelijk aan de slag.
Dank! Heb ik net gedaan. Ik hoor graag wat ik nu verder dien te doen!
Dank! Heb ik net gedaan. Ik hoor graag wat ik nu verder dien te doen!
Is goed, het is wat drukker bij de moderatoren, maar ze lezen je bericht snel genoeg en dan kunnen ze je verder helpen. Heb nog even geduld aub.
Hallo
Tip! Vraag aan de balie van het postloket om een verzendbewijs van je retourzending en bewaar deze goed. Zo heb jij altijd voldoende bewijs mocht er iets misgaan bij of met de post.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Eerste keer? Registreer
Voer je Ziggo-gebruikersnaam in, of het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld. We sturen je een e-mail met je gebruikersnaam en een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.