Als dit de eerste plaats is waar Ziggo je huis binnenkomt, dan moet dit sowieso vervangen worden.
Dat wordt gratis gedaan door een Ziggo monteur, omdat dit een niet meer hedendaagse is en die zal ook de eerste splitter bekijken.
Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.
Neem even contact op met Ziggo via de chat als je sneller een oplossing wilt.
De chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm of rechts onderin van de pagina hieronder, maar alleen als er iemand beschikbaar is, soms een tijdje wachten met de pagina in beeld.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact