Beantwoord

Anoniem bellen uitschakelen.

  • 3 mei 2020
  • 2 reacties
  • 67 keer bekeken

Hallo, 

ook ik krijg regelmatig de vraag waarom ik anoniem bel. er zijn mensen die niet opnemen daarom.

ook ik wil dat via mijnziggo wijzigen maar zoals zovelen lees ik dat dat niet lukt.

daarom ook mijn vraag ik wil graag anoniem bellen uitzetten. zodat men weer kan zien dat ik bel.

in het verleden wel eens over gebeld, maar toen kon dat blijkbaar niet telefonisch.

nu lees ik in veel antwoorden dat het zo gepiept is. Dus bij deze wacht ik af of het binnen 24 uur bij ons ook zo kan. Nu ik dit zo vaak lees snap ik niet dat ziggo deze mogelijkheid niet aanpast in mijnziggo.

 

met vriendelijke groet,

 

moeder en dochter.

icon

Best beantwoord door Gianna Ziggo 4 mei 2020, 21:55

Goedenavond @Ma en dochter, welkom op de Community! :blush:

Hmm, niet handig natuurlijk als je privé belt dat sommige mensen dan niet opnemen. Ik begrijp waarom je het nummer dan graag weer op publiek wilt hebben. Ik heb hiervoor direct de juiste opdracht uitgezet zodat dit zo snel mogelijk zal aangepast worden. Dit kan 2 á 3 werkdagen duren. Dan moet je nummer weer zichtbaar zijn als je uitbelt. :blush:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

2 Reacties

Klopt, die functie is eruit in Mijn Ziggo, heel lastig, heb ik ook ervaren.

Een Ziggo moderator kan dit voor je in orde maken, zij kunnen dieper in de systemen.

Dit is een klant helpt klant forum waar Ziggo moderators, zij hebben Ziggo achter hun naam staan, vrijwel iedere paar werkdagen langskomen in ieder topic.

Zorg dat je postcode en huisnummer in je Ziggo community profiel staan, deze zijn niet openbaar te zien, dan kunnen gelijk de juiste gegevens erbij gepakt worden.

Klik hier om je postcode en huisnummer in je profiel te zetten.
Op de pagina iets naar beneden scrollen.

Goedenavond @Ma en dochter, welkom op de Community! :blush:

Hmm, niet handig natuurlijk als je privé belt dat sommige mensen dan niet opnemen. Ik begrijp waarom je het nummer dan graag weer op publiek wilt hebben. Ik heb hiervoor direct de juiste opdracht uitgezet zodat dit zo snel mogelijk zal aangepast worden. Dit kan 2 á 3 werkdagen duren. Dan moet je nummer weer zichtbaar zijn als je uitbelt. :blush: