In de handleiding van de Mediabox staat zonder voorbehoud geschreven: “ Het is mogelijk dat de mediabox sommige oudere televisie niet volledig kan bedienen “
Nu heb ik geen oudere televisie, maar een nieuwe LG OLED55C8PLA. Het koppelen van de afstandsbediening lukt niet. Ik heb verschillende procedures geprobeerd, inclusief het typenummer van de tv intoetsen bij het koppelen van de ab. Het werkt allemaal niet. Alle instellingen van de mediabox ok al gereset, en alles opnieuw geprobeerd: werkt ook niet. De helpdesk adviseerde een nieuwe afstandsbediening, maar de afstandsbediening werkt verder prima, en aangezien ook de 'Mute’ knop niet werkt lijkt het probleem toch echt in de koppeling van deze ab met de televisie te liggen.
op Tweakers zie ik bij de Reviews van deze tv dit probleem meerdere keren voorbij komen. Bij de Helpdesk van LG beweerden ze ook dat er compatibiliteitsproblemen met de Mediabox van Ziggo bekend zijn.
Vreemd is dat het wel gewerkt heeft (althans, dat zegt een huisgenoot).
Best beantwoord door Ranchero
Nou, hier komt de update:
Ik begin even met de fout aan mijn kant, want ipv de Mediabox XL betrof het een Mediabox Next. Daar kwam ik pas achter toen ik de nieuwe afstandsbediening binnenkreeg. Dit was een andere dan er bij de Mediabox aanwezig was. Omdat ik niet wist of er gewoon een nieuw type afstandsbediening bij de box zou kunnen horen ben ik maar gaan kijken of hij werkte. Na het wegtrekken van het batterijfolie installeerde de afstandsbediening zichzelf. Op de tv zag ik een melding: “afstandsbediening gekoppeld” Dat ging goed. Alle knoppen werkten prima, maar de volumeknop werkte niet op de tv, en de Mute-knop ook niet. Exact hetzelfde probleem als met de oude afstandsbediening dus. Ik heb via het menu wederom geprobeerd om de de LG televisie toe te voegen, maar dat werkte niet.
Dan maar weer terug naar de oude afstandsbediening, want ondanks de vele knopjes op de nieuwe afstandsbediening zat er geen Voice-Control op de nieuwe afstandsbediening.
Maar dat bleek geen gemakkelijke opgave. De oude afstandsbediening kreeg ik niet meer aan de praat. Batterijen uit de nieuwe, batterijen uit de oude, Mediabox aan/uit zetten enz. De nieuwe afstandsbediening had de oude afstandsbediening er als het ware “uitgedrukt”, maar de oude kon de nieuwe afstandsbediening er dus niet uitdrukken. Dit was een gevalletje “van de regen in de drup”..
Uiteindelijk heb ik de Mediabox terug gezet naar fabrieksinstellingen (via de nieuwe afstandsbediening), en meteen de batterijen eruit gehaald. Nadat de box weer helemaal opgestart was heb ik de oude afstandsbediening weer gekoppeld, en dat werkte. Maar nu de staart van het verhaal: de volumeknop werkte weer op de LG televisie!!
Eind goed, al goed dus..
Wat dus wel apart is: ik had de Mediabox eerder al terug gezet naar fabrieksinstellingen. Dat gaf toen geen verbetering in de afstandsbediening. Op de een of andere manier lijkt het dus wel te werken als de oude afstandsbediening ontkoppeld wordt, de Mediabox teruggezet naar fabrieksinstellingen, en de afstandsbediening vervolgens weer gekoppeld wordt. Nu heb ik alleen een afstandsbediening voor een Mediabox XL over..;-)