Beantwoord

Afstandsbediening kwijt voor Samsung SMT-C7140

  • 2 november 2019
  • 11 reacties
  • 364 keer bekeken

  • Ontdekker
  • 0 reacties

Hoi @Anne H Ziggo , ik heb hetzelfde probleem als @adbkcd96 (missende afstandsbediening voor de smt-c7140) . Kan ik je een privébericht sturen? Bij voorbaat dank! 

icon

Best beantwoord door Mark Ziggo 5 november 2019, 16:43

Hi Roz, de originele afstandsbediening hebben we niet meer, maar wel een universele die (bijna) alle functies kan bedienen. Ik stuur er één op!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

11 Reacties

Reputatie 7
Badge +27

@Roz  haal je klantnummer even weg, dit is een openbaar forum.

Dat kan door op de 3 puntjes rechtsonder te klikken, en kiezen voor bewerk.

Reputatie 7

Hi Roz, de originele afstandsbediening hebben we niet meer, maar wel een universele die (bijna) alle functies kan bedienen. Ik stuur er één op!

Hallo Mark,

 

onze afstandsbediening vd smt-c7140 reageert niet meer op de knop voor geluidssterkte waardoor we nu alleen heel zacht geluid hebben. Is daar wat aan te doen?

Vermoed dat dit niet over TV-Modus van de AB gaat. Toch TV-Modus? Werken andere knoppen voor de TV nog wel? Volume TV kan ook met originele TV-AB worden ingesteld.

Gaat het over STB-Modus, dan het volgende.
Misschien dat het terugzetten van de Samsung naar standaardinstellingen, het volume van de Samsung weer op een normaal niveau zet. Of daarna de volumeknop weer werkt, is nog maar de vraag.

 

Reputatie 7

onze afstandsbediening vd smt-c7140 reageert niet meer op de knop voor geluidssterkte waardoor we nu alleen heel zacht geluid hebben. Is daar wat aan te doen?

Is de knop echt stuk of reageert hij wel in een van beide ([TV] cq [STB]) modussen? Als de knop echt stuk is stuur ik je een nieuwe afstandsbediening toe hoor!

Ik heb hetzelfde probleem. De volumeknop van afstandsbediening Samsung SMT-C7140 is defect, doet nu niets meer. Batterijen vervangen helpt niet. Heb vanmiddag klantenservice hierover gebeld. Mevrouw zei dat dit type afstandsbediening verouderd is en ze me niet kan helpen aan een nieuwe. Wel zou ik een universele afstandsbediening kunnen kopen. Mijn vraag aan @Mark Ziggo: Klopt het dat ik er echt één moet kopen of mag ik verwachten dat er kosteloos eentje opgestuurd wordt? Ben al jaren klant dus hoop op het laatste.. Hoor het graag!

 

** Aangepast door moderator (Mark) **
Verzoek is reeds verwerkt n.a.v. dit topic.

 

onze afstandsbediening vd smt-c7140 reageert niet meer op de knop voor geluidssterkte waardoor we nu alleen heel zacht geluid hebben. Is daar wat aan te doen?

Is de knop echt stuk of reageert hij wel in een van beide ([TV] cq [STB]) modussen? Als de knop echt stuk is stuur ik je een nieuwe afstandsbediening toe hoor!

Ha Marc, duurde wat lang, maar we zouden graag een nieuwe geleverd krijgen, deze is echt stuk. Bedankt

Reputatie 7

Ha Marc, duurde wat lang, maar we zouden graag een nieuwe geleverd krijgen, deze is echt stuk. Bedankt

Wordt geregeld, je krijgt per post een universele Ziggo afstandsbediening die je in kunt stellen op de Samsung SMT-C7140.

@Mark Ziggo hier hetzelfde probleem met ontbrekende afstandsbediening. Waar kan ik die universele bestellen?

Reputatie 7
Badge +27

@DvdHolly Even de klantenservice contacten?

De oranje chatbox (24 uur per dag/365 dagen per jaar te gebruiken) komt vanzelf midden in het scherm van het contactformulier, maar alleen als er iemand beschikbaar is, soms een tijdje wachten.

https://www.ziggo.nl/formulieren/contactformulier  

of https://www.ziggo.nl/klantenservice/contact