Beantwoord

Afstandsbediening koppelen

  • 27 augustus 2020
  • 10 reacties
  • 324 keer bekeken

Met mijn next afstandsbediening kon ik mijn Samsung smart TV bedienen. Ineens gaat dat niet meer. Hoe kan ik opnieuw koppelen?

icon

Best beantwoord door bloemen64 27 augustus 2020, 22:21

Check bij de instellingen of de juiste tv gevonden is en dat deze ook als apparaat gemeld staat bij de AB mapping. Dat de tv gevonden is wil nog niet zeggen dat de AB van de Next deze ook aanstuurt. Dat is een aparte keuze die soms veranderd na een software update. Check het apparaat dat bij "bepaal je volume" staat.

 

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

10 Reacties

Reputatie 7
Badge +10

Check bij de instellingen of de juiste tv gevonden is en dat deze ook als apparaat gemeld staat bij de AB mapping. Dat de tv gevonden is wil nog niet zeggen dat de AB van de Next deze ook aanstuurt. Dat is een aparte keuze die soms veranderd na een software update. Check het apparaat dat bij "bepaal je volume" staat.

 

bedankt voor je reactie achteraf is het eigenlijk simpel het werkt weer als tevoren.

Alleen wat ik niet snap is als je een nieuwe ab heb waarmee je even het volume kan bedienen en later ineens weer niet.

Maar ik ben r blij mee.

Reputatie 7
Badge +10

De werking van de Next is soms ondoorgrondelijk. Laten we het daar op houden.:relaxed:

Reputatie 7

Je kan ook de TV knop en de Nul toets,10 seconde indrukken en is ie ook gekoppeld 

 

Of de Next van de stroom halen en de TV paar minuten, dan de TV weer op de stroom en daarna de Next dan koppelt hij ook vaak automatich 

Hier wel paar gehad op me Samsung TV

Reputatie 7

Je kan ook de TV knop en de Nul toets,10 seconde indrukken en is ie ook gekoppeld 

 

Of de Next van de stroom halen en de TV paar minuten, dan de TV weer op de stroom en daarna de Next dan koppelt hij ook vaak automatich 

Hier wel paar gehad op me Samsung TV

Aantekening met de TV knop en de Nul toets deze activeerd de Next met de AB bij mij koppelt hij paar minuten later de TV automatisch, maar per TV en Next is het verschillend als het niet gebeurt dan via koppelmenu en de TV merk invullen om de Afstandsbediening te koppelen.

Deze functie koppelt alleen maar de ab bij mij stond geluids regeling ingesteld via mijn markante 

Mijn markante reciever heb dit nu aan gepast beetje jammer dat deze kennis niet aanwezig is bij de klanten service had het toesturen van 2 nieuwe ab,s kunnen voorkomen.

Reputatie 7
Badge +13

Fijn dat het weer werkt 🙂

Reputatie 7
Badge +10

Ja de klantenservice kan beter. En het woord "koppelen" is voor meerdere plekken geldig.

De Next AB moet gekoppeld worden aan de Next. Anders doet de Next en aangeloten apparatuur niets.

Daarna moet de apparatuur, aangesloten op de Next, gekoppeld worden.  

En als laatste, en niet onbelangrijk, moet er een keuze gemaakt worden welk van de gevonden apparaten bediend gaat worden via de Next AB.

3x prijs voor verwarring.

dit zijn allemaal logische en best wel eenvoudige handelingen.

maar denk daar eens aan als alles altijd normaal heeft gewerkt en ineens werkt alleen de volume regeling niet meer.

Bellen met ks en die geven aan we sturen wel een nieuwe ab op dat zou moeten werken.

Zelfs bij aanhouding van de klacht wederom een nieuwe ab opgestuurd, anders weet men het ook niet.

Vind het een punt voor de ks om klanten ook duidelijker te begeleiden in het stappenplan en dus meer kennis aldaar te hebben.

scheelt irritatie en onkunde bij klanten.