Beantwoord

Abonnement niet aangesloten

  • 30 september 2020
  • 4 reacties
  • 79 keer bekeken

Ik ben al 3 dagen bezig om eerst achter me ziggo apparatuur aan te bellen vervolgens apparatuur binnen wil ik alles aansluiten is er iets niet in orde vandaag monteur geweest die alles goed in huis kreeg is vervolgens me abonnement en apparatuur niet aangemeld ! Gebeld met ziggo 30 min verder door drukte hebben ze nu alles aangemeld maar voordat alles in werkkring is kan het weer 3 werk dagen duren ! Echt spijt van de overstap van xs4all! Is er geen snellere oplossing? Gr Roy 

icon

Best beantwoord door Rikst Ziggo 5 oktober 2020, 14:09

Welkom hier op de Community @Roy030 

Het kost heel wat tijd en moeite allemaal op deze manier, geen fijne start. Ik heb een kijkje genomen bij de gegevens en zie daar dat het inmiddels gelukkig opgelost. Veel plezier met je nieuwe abonnement en bij een vraag, kom zeker even langs op de Community!

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

4 Reacties

Reputatie 6

Welkom hier op de Community @Roy030 

Het kost heel wat tijd en moeite allemaal op deze manier, geen fijne start. Ik heb een kijkje genomen bij de gegevens en zie daar dat het inmiddels gelukkig opgelost. Veel plezier met je nieuwe abonnement en bij een vraag, kom zeker even langs op de Community!

Reputatie 7
Badge +12

zou dit het probleem kunnen zijn https://www.totaaltv.nl/nieuws/ziggo-duizenden-klanten-ervaren-problemen-met-internet/

Ja die zijn bekend .

ben als het idd 72 uur duurt dan 6 dagen verder !

Staan postcode en huisnummer in uw profiel? Dan kan een moderator er uw dossier er direct bij pakken. Activatie in de achterliggende Ziggo systemen kan inderdaad tot 72 uur duren.