Beantwoord

abonnement gewijzigd wanneer verandert dit?

  • 7 augustus 2020
  • 7 reacties
  • 148 keer bekeken

Ik heb gisteren mijn internetsnelheid verhoogd naar 500 Mbit. Wanneer zou dit merkbaar moeten zijn? Op het moment is mijn internet nog minder snel dan normaal.

icon

Best beantwoord door Arnold1310 7 augustus 2020, 10:26

Vast je modem al even een minuut of 2 van het stroom gehad?

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

7 Reacties

Reputatie 6
Badge +7

Vast je modem al even een minuut of 2 van het stroom gehad?

Ja al een aantal keer.

Reputatie 6
Badge +7

Speedtest

Ook al gedaan.

 

Reputatie 6
Badge +7

Is dit bedraad of via Wifi gemeten?

Beide. Bedraad is het iets sneller, maar nog steeds lang niet wat het zou moeten zijn.

Een warm welkom op de Ziggo Community @Dani81

Met Internet Max als abonnement zijn dit inderdaad niet snelheden om over naar huis te schrijven. De wijziging van je abonnement is verwerkt op 6 augustus. Vanaf dat moment hoor je dan ook bekabeld (met een CAT5e kabel of hoger) de snelheid van je abonnement te halen. Uiteraard moet je apparaat dan ook beschikken over een netwerkkaart van 1 GB. Je hebt inmiddels contact gehad met één van mijn collega's en er is een afspraak met de monteur gemaakt. Morgen, 11 augustus, tussen 12:00 en 18:00 zie je de monteur verschijnen. Houd je ons op de hoogte na het bezoek van de monteur?