Hey Hallo,
Ik heb Complete en wil graag Max, geld de aanbieding de eerste 6 mnd voor 39,95 voor mij dan ook?
Ik had de overstap van Complete naar Next al gemaakt maar kwam er ongeveer een maand later achter dat ik geen maandelijkse korting kreeg.
In de Mijn Ziggo app Chat werd mij verteld dat er voor bestaande klanten geen aanbiedingen zijn, en ben toen maar weer terug gegaan naar Complete.
Mvg,
Jos.
Best beantwoord door Pineapple
Het is jammer, maar je voldoet niet aan de voorwaarden. Hoe graag je het ook zou willen, je bent al een internetklant van Ziggo!
Check de voorwaarden nogmaals op https://cdn.vodafoneziggo.nl/content/dam/ziggo/voorwaarden/20200730_Actievoorwaarden_Internet_en_TV.pdf
-Abonnees die in de afgelopen 6 maanden internet van Ziggo hadden, kunnen geen gebruik maken van het actieaanbod
-Ziggo behoudt zich het recht voor om deze actie zonder opgaaf van reden per direct te beëindigen en/of aan te passen.
Daarnaast voert het bestelsysteem een controle uit naar aanleiding van een bestelling. Je aanvraag komt hoe dan ook te vervallen. Een bestelbevestiging geeft alleen maar aan wat je besteld hebt. En Ziggo stuurt na de controle hierop de definitieve bevestiging, mits je maar aan de voorwaarden voldoet.

