Vraag

Aanzetten Mediabox XL via Ziggo afstandsbediening

  • 5 november 2020
  • 5 reacties
  • 118 keer bekeken

Beste Forum vrienden,

Ik stoei al een tijdje met mijn in juni 2020 nieuw aangeschafte Ziggo Mediabox XL ( ik vind het geen succes)

Als ik de tv (Samsung) aanzet met de Ziggo ab en daarna op de knop voor de Box druk geeft de Box vaak geen reactie, springt dus NIET aan en blijft op de tijd staan.

Als ik dan weer aan de achterkant de BOX uit zet en weer aan zet krijg ik na een paar minuten wel beeld.

Dit is verdomd irritant en mag toch niet voorkomen, je moet toch gemakkelijk je tv en box telkens aan kunnen zetten zonder steeds achter de tv te moeten kruipen om de BOX te resetten?

AB is gekoppeld met de tv en box dus daar ligt het niet aan.

Ook zit ik vlak voor de box om deze aan te zetten dus afstandsverlies is er ook niet.

Op de Mediabox brandt overigens geen enkel lampje.

Graag jullie hulp, want …...ik word er een beetje gek van….pfffff

Causio

 


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, stel dan je vraag in een nieuw topic.

5 Reacties

Hey @causio en welkom op onze Community! 

Dat is inderdaad méga irritant als je diensten niet werken zoals zou moeten. Uit je bericht begrijp ik dat het nooit lekker heeft gewerkt. Als ik je bericht zo doorlees dan lijkt het erop dat je de Mediabox XL op energieverbruik Eco hebt staan, dit is geen enkel probleem maar hierdoor kan opstarten wel lang duren. Kun je eens checken of het wel goed werkt op het moment dat je via Menu → Opties → Voorkeursinstellingen → Energieverbruik in stand-by het energieverbruik op ‘Hoog’ zet? We horen het graag!

Hi Mariska,

Energieverbruik staat al vanaf het begin op ‘Hoog’.

Op de Box brandt geen lampje…..moet dat?

Ook reageert de Box niet op handmatige aanraking…...is dat wel goed?

Kortom ….moet de Box niet omgewisseld worden voor een goed werkende?

Bvd

Causio

 

 

Reputatie 7

@causio  Als de box niet reageert op handmatige aanraking dan lijkt het er sterk op dat de box in Eco staat. Een soort slaapstand. Je gaf al aan dat deze al op ‘Hoog’ staat. Wil je de energiestand eens wijzigen en opslaan om dit vervolgens weer terug te zetten naar ‘Hoog’? 

Hi Sander,

Eindelijk een advies wat geholpen heeft.

Ik heb gedaan wat je adviseerde en de aanraking op de box zelf werkt nu ook en de Ziggo afstandsbediening werkt nu vanaf circa 2,5 meter zowel voor het aanzetten van de tv en de Mediabox XL.

Hartelijk dank voor jouw antwoord wat ECHT geholpen heeft.

Met vriendelijke groet,

Causio

Reputatie 7

@causio Super dat het probleem is opgelost met de gouden tip van mijn collega @Sander Ziggo ! :wink:  Ik  ben blij dat het weer werkt zoals het hoort.
Laat het gerust weten als je nog andere vragen hebt. We helpen je graag.

Een fijne dag gewenst! 

Groeten,

Paul